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想進入中國市場 先換個新腦袋

想進入中國市場  先換個新腦袋
專程來台為復旦管理學院台灣校友會(小圖)揭牌的陸雄文認為,任何外商企業想在中國做生意,都得先換個腦袋,才會成功。

蔣士棋

教育

攝影/林煒凱

702期

2010-06-03 11:34

是怎樣的學校,讓星巴克創辦人也得飛過太平洋到中國取經?為什麼才第一年開辦,台大與復旦的EMBA專班,就敢開出兩年新台幣一六○萬元學費的價碼?花這麼多錢,究竟又能學到哪些中國的實戰經驗?

三月底,兩岸頂尖學府──台大與復旦兩校的管理學院,破天荒宣布將合辦EMBA專班課程,消息一出,立刻引來國內高等教育界一陣議論。這個橫跨兩岸的精英班即將於九月開課,兩年學費高達新台幣一六○萬元,打破台灣EMBA學費紀錄,但是復旦大學管理學院院長陸雄文竟還嫌太便宜,「在上海復旦EMBA,一年至少收人民幣四十萬元(約合新台幣一八四萬元),還是很多人搶著報名。」他說。為何復旦大學EMBA學費每年漲,全球商業精英還是想擠進復旦的教室?

不但全球精英想進復旦,台灣讀復旦的人早絡繹於途,據陸雄文透露,台灣的復旦校友已有三○○多位,足以組成復旦大學全球第八個管理學院校友聯絡處,這個復校才二十五年的年輕商學院,為何成為全球的焦點?

 

名師授課:全球五百大執行長當老師


擁有超過九十年歷史,又位於全中國的商業中心上海,復旦管理學院在大陸商業界的地位不言可喻。「一九九二年大陸教育部核准九所學校開辦MBA課程,復旦就是其中之一,」自己也是復旦校友的陸雄文得意地說,「當時像北大、清華都還沒取得許可呢!」

為了跟上國際化腳步,九六年時,復旦找上MIT(Massachusetts Institute of Technology,麻省理工學院)合作,每半年派送兩位年輕教師到MIT史隆管理學院(Alfred P. Sloan School of Management)受訓,隨後更把整套MBA課程,原封不動帶回上海教授。「除了老師與學生是中國人,包括課本與案例都是MIT提供的,畢業時也可以拿到MIT史隆管理學院的認證。」陸雄文說。

不只派教授到美國頂尖學府取經,中國的市場前景加上復旦的名氣,讓許多投資大師、全球前五百大龍頭企業願意到復旦EMBA演講當老師,從九九年開始,復旦管理學院成立的「聚勁論壇」,吸引全球企業領導人到復旦當一日老師,奇異公司總裁、迪士尼董事長都在名單內。去年十月金融危機發威之際,身價超過新台幣二千億元的「資本大鱷」索羅斯,特別在匈牙利透過視訊向復旦EMBA演講,復旦學生得以領先別人,第一手掌握大師對經濟前景的預判。

 

宏將傳媒提供

(宏將傳媒提供)

 

台大復旦比較

 

貼近市場:直接感受中國在地市場


復旦課程不僅有大師的加持,對於急於想了解中國市場的人,更是一支打開中國的萬能鑰匙。中國即將成為全球數一數二的消費市場,全球企業都想分一杯羹,但是許多企業被中國的特殊市場生態打敗,灰頭土臉的離開,但即使成功的也不知道真正的原因!陸雄文透露,星巴克咖啡(Starbucks Coffee)的創辦人舒茲(Howard Schultz)曾經應邀到復旦演講,演講結束後聊起星巴克在中國的布局,舒茲突然問起陸雄文;「你曉不曉得到底星巴克在中國怎麼做起來的?」這個問號顯然是全球咖啡大王,自己也一直無法解答的問題。

「我當時賣了個關子,」陸雄文笑說,「星巴克在中國找了三個經銷商,就是因為他們自己也不曉得該怎麼做;沒想到居然被經銷商做起來了!」關鍵還是在定位!陸雄文解釋指出,一杯咖啡在中國賣的跟美國一樣價錢,代表至少貴三倍,絕對不能用原本經驗去開發。據他觀察,星巴克在中國只鎖定一級城市主要商業區開店,又成功營造出社會精英消費場所形象,才得以站穩腳跟。「要是星巴克在中國還定位成平民飲料,將很難做起來。」

鴻海與訊聯生物科技合資的康聯生技營運長劉慕孝,○三年就到上海復旦讀EMBA。讓她印象深刻的,是一堂討論外資企業在中國發展策略的課程。「當時用的例子,就是麥當勞與肯德基,」她解釋,同學討論的焦點,都是為什麼肯德基在中國,居然比全球速食業龍頭麥當勞還要好。「沒想到討論到最後,居然發現與中國人傳統觀念有關;中國人覺得雞肉較滋補養生,但是對吃牛肉還是多少有點排斥。」即使已是同文同種,這項發現還是讓劉慕孝大開眼界。

 

知己知彼:近距離觀察中國競爭者


中國當地企業體質快速轉變,已成為台灣及外國企業最主要的競爭者,了解這些本土敵人,成為外國企業最主要的課題。信邦電子董事長王紹新,在復旦設立EMBA的第二年就成為班上少數的台灣學生之一。

他回憶,當時碰到中國國有企業改革,課堂上正好討論到電視機製造商長虹電子流血降價促銷的案例。「台、港、澳的同學都認為,在市場競爭下打價格戰原本就無可厚非,可是中國同學卻覺得既然是國營企業,怎麼可以削價競爭,損害國家利益?」當時雖然雙方各執一詞,但看到大陸國營企業也開始曉得回應市場變化,甚至積極調整策略,還是讓王紹新上了一場震撼教育。

一○年九月,台灣三十名企業精英將付出台灣史上最貴學費,首度與三十位大陸同學同班上課,他們學的不只是人脈,而是切入大陸市場的金鑰匙。

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