想要不花一毛錢達到促銷效果？當然沒問題！但親愛的老闆，你必須不斷地思考再思考，別跟隨別人的腳步，走出自己的路。
當我自行創業之後，工作內容開始出現大幅改變。剛開始，我的作息仍跟過去上班時一樣，將工作視為每天的生活重心；然而，隨著工作量的增加，我開始又變成每天被堆積如山的工作壓到喘不過氣的模樣。
於是，我想到自己必須聘請員工才行。但是公司當時的營運狀況不太穩定，只是即使如此，我還是下定決心，聘用了第一名員工。我當時雖然還是很擔心公司的營運狀況，但是兩個人的工作效率總比一人來得強。而且還可各自負責擅長的領域，充分達到分工的效果。
之後，工作量依舊繼續增加，變成必須再請第二位員工才行的窘境。可是即使多請了一名員工，公司的工作量還是很多，而且好像永遠都處理不完。畢竟員工增加了，公司指派的工作量自然也會變多、開會次數變得更多，我必須下指示的時間當然隨之增加。
而當員工人數增加時，身為老闆的我為了讓公司營運更穩定，當然得更加用心地思考公司的經營方向。如此一來，我變成不需投注太多時間於工作上，而是必須擁有更多「思考時間」的工作模式。
然而，「思考時間」的增加，必然可以創造出更好的結果。因為我們大可不需被龐大工作量弄得焦頭爛額，而是應該騰出更多時間來思考事業與人生計畫。
保留一小時思考
世上的眾多成功人士皆云：「一定要為自己保留思考的時間」，我本人即相當認同這句話的正確性。如果你選擇不需要員工，自己一個人埋頭苦幹，那一切可就另當別論。但是，如果貴店有聘請員工的話，我建議你每天至少得為自己保留一小時的「思考時間」。
身為經營者，分內的工作就是努力擴展店鋪的營業額與利潤，穩定(或增加)員工的薪資；給予每位員工能力所及，足以負擔的工作量。你必須掌好公司這條方舟的舵，否則這艘船將無法順利前進。就算公司採取團隊運作模式，你也要懂得如何分工，通力合作。身為經營者的你，當然必須扮演好「監督」的角色。
絕對要養成思考的習慣，待在店以外的安靜場所，好好思考每天的世界動態或店裡的狀況。只要持續這樣「思考行為」，你就能夠清楚掌握目前的店鋪情況，了解整體狀況。
認清時局動態
也許你的店鋪現在正朝向錯誤的方向邁進。若你這時又整天待在店裡忙碌，無法看清情況，眼下將惟有在非店鋪以外的地方靜心思考，才能看出問題所在。
工作太忙碌導致感覺疲倦，這時人往往容易產生錯覺；當你開始從疲倦感中獲得滿足感時，那是非常危險的。
若想修正店鋪經營方向，將企業導向正途，最有效的方法就是認清時局動態。不管你從事哪一行，都必須以更寬廣、更具全面性的角度來掌握時局。例如最近中年人容易罹患的文明病「代謝症候群」，即是一例。一直以來，我們都是以「過胖」來說明代謝症候群的定義，只不過自從發現這個現象之後，新的健診制度開始規定年逾四十歲的人，都有接受健康檢查與保健指導的義務。
於是，世界或社會的氛圍也會開始跟著改變。換言之，「人不能過胖」已然成為一種規範。大家也樂於接受這個潮流，減肥商品、健身房的減肥課程、無卡的發泡酒紛紛問世。如果不是「代謝症候群」受到矚目，這些商品都將不會成為暢銷商品。
總之，「不能掌握趨勢資訊」可說有百害而無一利。能夠掌握潮流趨勢，就能從中找出各種成功法則。
於是，在各業界當中成功的祕訣，將會被你運用在自己的商店裡。只不過，請記得要將「思考行為」擺在第一位。務必仔細思考，萬萬不能跟其他店鋪的作風相同，如此才能闖出一片天。
（本文摘自第四章．整理／ 黃筱雯）
■○元促銷！小店逆轉勝的時代
作者︰米滿和彥
「That’s」負責人，1969年出生。大學畢業後，進入日本關西最大印刷公司「General Asahi」工作。後自行創業，對於小型店鋪提供促銷支援服務。認為小型店鋪的最大武器是「人」與「熱情」，是日本第一位以此為訴求，製作促銷工具「熱門信」的人物。著有《就是要與眾不同──促銷企畫點子集》、《暢銷＆賺錢！熱門信促銷術》
譯者：黃瓊仙
出版：寶鼎出版（2009年12月）
■花小錢做行銷
作者︰傑．李文生
出版：商周出版
內文簡介︰行銷是一個源源不絕的圓形循環，起點是帶給你收入的新點子。當你幸運地擁有重複消費的客戶和聽從推薦而來消費的新客戶，你的行銷就成了一個循環。沒有正確的更新，公司的行銷策略將會導致企業死亡。
■讓顧客幫你賣!——簡單5步驟，以好口碑打造暢銷商品
作者︰安迪．塞諾威茲
譯者︰黃秀媛
出版：天下文化
內文簡介︰做生意的人都希望顧客源源不絕上門，有什麼辦法可以只花很少的成本吸引最多顧客呢？一個簡單的目標：讓顧客不只買你東西，還幫你賣東西！
