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十萬元創業 六年滾出上億營收

十萬元創業  六年滾出上億營收

莊芳、陳昌祺

個人成長

攝影/陳永錚

671期

2009-10-29 13:53

創業,是每個人一生中多少曾擁有過的夢想,但要在年輕時創業,往往會因缺乏資金而難以實現。不過,年僅三十二歲的楊承翰,卻憑著滿滿的衝勁,只用十萬元的創業資金,在網路商城成功打造出自己的夢想城堡。

「有些人靠買樂透做發財夢,我則是靠創業來圓夢!」今年才三十二歲的楊承翰,正值在職場上努力打拚的年紀,外表看起來和一般業務人員並沒什麼不同,卻已經是一家年營收上億元公司的負責人,旗下還管理了三十位員工!

他沒有烜赫的家世,也沒有父母額外的資助,卻走出了和別人不同的路,只因他有個成為千萬富翁的夢想。

「我曾經仔細想過,假使一個月存十萬元,也要等上十年,才能存到一千二百萬元,身為朝九晚五的上班族,要等多久才能坐領高薪、存那麼大一筆錢?幾乎不可能嘛!」楊承翰說,正因這股強烈的致富動力驅使,他想把不可能化為可能,所以決定要創業,自己作老闆!這也開始了他的創業致富四部曲。

二十五歲退伍之後,楊承翰就進入一家製造光碟片的科技公司作業務,這種淡旺季明顯的產業類型,讓楊承翰的業績與收入也跟著上上下下起伏,始終不夠穩定。所以,他有了創業的念頭以後,就不斷思考沒有明顯產業循環、又具有商機的產品,「雖然加盟便利商店、連鎖飲品店看似不錯,可是都要好幾百萬元的資金成本。」

 

楊承翰

楊承翰每半年就會推出一項新的產品線,目前產品總品項數量高達3萬種,其中常銷的商品就有 6 千多種。(攝影/陳永錚)

 

第一步  切入潛力產業,找尋低成本經營模式


由於剛進入職場沒多久,楊承翰也和多數想要創業的人一樣,擔心資本不夠,或是事業剛起步時業績收入尚不穩定,一開始還不敢貿然放下一切、辭去工作。於是,他利用每個周末空檔,到處去找尋創業的靈感,舉凡禮品展、電子產品展等,都一一到場參觀研究,看看現在流行的商品和趨勢。最後他發現,許多人喜愛的史努比、凱蒂貓、哆啦A夢等卡通人物,幾乎可說是老少咸宜,這些圖像已在市場上紅了數十年之久,未來一定還會持續受到注目。

 

楊承翰注意到,這些卡通人物產品只在實體店面銷售,在當年網路購物還不太普遍的情況下,他便試著開發網路平台作為主要銷售管道。他坦言,選擇網路創業的理由十分簡單,「第一,無須太多成本;第二,可以兼顧我的本業。」

 

於是,他先和卡通品牌的台灣代理商聯繫,洽談網路販售商品的授權,花了半年時間說明,才談好第一家願意合作的廠商,再花上十多萬元委外設計、製作公司網頁,就這樣一步一步地,楊承翰實現了他的創業夢。不過,這只是剛開始而已,初作老闆的他,從未想到問題接踵而來。

 

第二步  找大型品牌合作,增加曝光

 

「網站成立第一年,幾乎沒有任何訂單出現。」楊承翰回憶,幸好創業初期沒有馬上辭去工作,也未砸下太多資金,才未宣告失敗。他曾經一度想放棄,但想到自我實現的夢,心中又燃起鬥志。或許,正因他年紀尚輕,比別人多了一股敢於嘗試的勇氣。

 

「我一直想不通,為何我的網站都沒人上來,東西賣不出去?」他苦思了很久,試圖了解網路商店業績冷清的原因。「後來我才想到,與其埋頭經營一個沒沒無聞的網站,不如和大型品牌的網站合作。」

 

想通之後,楊承翰主動找上Yahoo!奇摩談合作,當年Yahoo!奇摩與興奇科技合作推出的購物網站平台才剛起步,不僅網路銷售的模式尚未被大眾普遍接受,商品也寥寥可數。所以他主動提議增加商品品項,以寄賣的方式,讓自家產品在其網站上曝光。

 

想不到,合作僅半個月的時間,開始每天出現訂單,營運狀況漸漸趨穩,扭轉了一年以來的頹勢。在知名度打開以後,其他知名網路商城如Pchome、PayEasy,也陸續成為合作的廠商。楊承翰經過仔細衡量,原本全用薪資所得,負擔每年十多萬元的固定開銷,到了○六年,公司營收已足以支付所有營運成本,並且等到存了一百萬元以上的資金,他才正式辭去業務工作,全心投入打造自己的王國。

 

隨著品項和通路逐漸增加,楊承翰才從一人公司升級為兩人公司,多增加一位助手。為了盡可能地節省成本,從聯絡廠商、訂貨、接單等大小事,楊承翰都一手包辦。

 

除了在網路上銷售卡通品牌的授權商品,楊承翰更將經營的觸角延伸到其他產品。例如,他趁著一有空閒就往百貨公司跑,發現家用品樓層的各式廚具銷售情況很好,詢問的顧客很多,就決定引進知名品牌「鍋寶」、「義廚寶」等鍋具,「這些商品就算擺久了也不會壞,而且沒有任何時效性,隨時都會有消費者購買。」他說,光一個月就可售出上百件鍋具,同類產品的單月業績可達三、四十萬元。

 

他選擇銷售商品的原則很清楚,基本上,就是以「四不一沒有」為主要方向,意思就是無論擺放多久,都是「不壞、不爛、不臭、不過時」,且「沒有季節性」的產品。如此一來,不僅能降低庫存的風險,還可讓樣樣商品不分四季都具有長銷性。 

 

不過,他也曾經失算過。楊承翰一度在網路上銷售文具類商品,但是銷售以後才發現情況不妙,原因是普遍價格較低的文具產品,單一商品的運費占比過高,導致顧客興趣缺缺。有了這次銷售不佳的經驗,楊承翰估算,必須超過五百元以上、運費占銷售金額盡量不超過一成比率,才會讓消費者願意埋單。因此,他隨之降低單價低於五百元商品的進貨比重,以減少損失。

 

第三步  四處發現商機,積極開闢銷售通路

 

此外,他還不斷將營業目標往上調高,在達到百萬元業績時,就想著未來要再增進到千萬、甚至上億元營收,因此無論何時都在發想新的賺錢機會。在楊承翰經營網站品項還不到千項時,就思考要將商品做更多的利用。「我在想,用什麼方法可以將同樣商品銷售給更多人?答案就是要多多增加通路與廠商才行。」

 

幾年前,各大加油站趁著油價偏低,強打推出積點回饋活動,他也趁著熱潮將自己網站原本販售的商品,統統端出來讓廠商挑選,最後再以簽約的方式確定進貨數量。包含全國加油站、台塑加油站,都陸續成為他的合作對象,據稱,當時僅是加油站的合作,就讓他單月增加二百多萬元的業績。

 

他還曾在卡債風暴前,看到許多銀行紛紛投入信用卡市場,利用紅利積點的優惠吸引消費者,一口氣去辦了二十多張信用卡。「我的目的很簡單,只是為了收到各家銀行信用卡兌換贈禮的DM,然後一一拜訪、詢問合作機會。」現在,國泰世華、台北富邦、玉山銀行、遠東商銀等,都是他長期合作的客戶。在他看來,許多別人沒注意到的地方,卻是處處有商機。

 

楊承翰就像時下年輕人一樣,隨時都在注意新知,為了讓產品有多樣性,還要時時推出強打來刺激銷售量,他養成每日大量閱讀報紙、新聞的習慣,好抓緊時機推出符合當下氣氛的商品。「掌握市場的趨勢,才能夠找到消費者需要的東西!」而且執行的動作一定要愈快愈好。

 

像是前些時候,媒體大幅報導新流感疫情之際,他就向3M公司洽談網路銷售口罩的計畫,同時又推出洗手乳、空氣清淨器等相關產品;另外,在提倡節能減碳所興起的單車風潮出現時,於網路上銷售腳踏車,相關的周邊商品如車鈴、車籃等也都納入銷售品項,讓銷售數字能一併趁勢而起。

 

第四步  掌握消費市場脈動,逐漸擴大規模

 

他也清楚知道,想要不斷增加業績收入,就必須提高銷售商品數量,「我幾乎是每半年,就會推出一項新的產品線。」因此,從最早的卡通品牌授權商品代理,到後來的廚房用具、保健食品、汽車配備、衛浴用品等,目前總品項數量高達三萬種,其中,常銷的商品就有六千多種。

 

「其實不僅是品項要多,商品的同質性高更是進貨要點。」楊承翰補充,同時銷售同類型產品,正是一網打盡的作法。例如光是鍋具,他陸續引進了多達八種品牌,這麼一來,就能讓喜愛不同款式、牌子的消費者,統統都能在他的網站上選購。

 

就因有著那股渴望致富的動力,楊承翰採行了盡可能周全的網路經營策略,有如布下天羅地網的方式來開拓事業,讓楊承翰在短短六年的時間,隨著產品線不斷增加,從創立初期的一人企業擴張到三十人,每年營收成長更高達三○%。當然,這也讓他在三十歲左右年紀,就實現了成為千萬富翁的夢想!

 

楊承翰

 

楊承翰

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■楊承翰

出生:1977年

現職:雙喬國際公司負責人

學歷:新埔工專(現為聖約翰科技大學)

經歷:豐聲科技公司業務

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