景氣寒風吹進科學園區,讓昔日頂著光環的科技新貴,面臨飯碗不保的窘境,不確定性讓這群新貴產生焦慮等症狀,精神科醫師建議,與其被不可掌握的因素主宰自己的情緒,不如找回主導權,做自己人生的主人。
令人稱羨的科技新貴,在這一波全球不景氣下,也無法倖免於難。
頂著昔日的新貴光環,如今卻成為失業一族,即使勉強守住飯碗,也隨時有朝不保夕的危機感。今非昔比,科技新貴內心的衝擊可想而知。
對未來的不確定造成壓力
新竹能清安欣診所精神科醫師陳能清,因診所鄰近新竹科學園區,超過三分之一的患者是園區員工或家屬。
以往,能清安欣診所的求診患者多是因工作壓力大、工作忙碌導致家庭失和而求診;但十月後,多因對未來的不確定感太強,失去人生方向而求助。
不論是竹科、中科或是南科,往日的科技新貴不是遭裁員,就是被迫休無薪假;就算暫時躲過,卻也處於有今天沒明天的危機感中。陳能清認為,對未來的不確定感,造成科技人極大的心理壓力。
對於已經被裁員者,財務壓力是即刻得面對的難題。陳能清表示,以目前的景氣,被資遣者找工作更加困難,若當事人還有債務必須處理,當無法預知沒有收入的時間有多長,憂鬱的狀況會更加嚴重,甚至走入絕望的情緒中。
陳能清曾接獲一名個案,當事人因為長期工作量過大,出現憂鬱、焦慮的症狀而求診,十月底,個案索性辭掉工作。原本以為去除壓力源後會比較快樂,但隨著投出去的履歷石沉大海,找不到工作頓時成為新的壓力源,原本的憂鬱、焦慮狀況不但沒有改善,反而更加惡化。
一旦出現類似情形,精神科醫師最擔心的莫過於是「自我實現的預言」。陳能清表示,患者會陷入負面情緒的循環,一再證實自己做什麼事都會失敗,例如,「我就知道我一定會被裁員」、「我就知道我之前辭職的決定又錯了」,一再否定自己的任何作法與決定。
陳能清接觸過很多高科技人員,他分析,這些科技人對自己的工作十分積極負責,且認為自己擁有的是一份穩定有前景的工作,有些甚至是被公司列為重點培育的人才。他們從來沒想過自己會被裁員,甚至裁員的原因就是位階高、薪水高,這對他們而言是很難接受的事實。
被裁員者即刻面臨財務壓力與前途茫茫的不確定性,但仍留在職場的人也好不到哪裡去,有些人甚至被迫放無薪假。
陳能清分析,大部分的人可以忍受一個月放四天無薪假,但心裡焦慮的是,這個月放四天,下個月是不是放七天,再接下來是不是就沒工作了?
這些不確定性,會造成患者出現焦慮或恐慌的症狀,預期性的擔心甚至會讓症狀更加惡化,而且同樣會出現於目前還未受到波及的在職員工。
陳能清表示,當人體出現過度焦慮時,自律神經的亢奮狀態會持續升高,該休息時,自律神經仍然繼續工作,長期下來會出現胸悶、喘不過氣、睡眠片段、注意力不集中等症狀。
尋求家人和朋友的支持
華人心理治療基金會執行長王浩威表示,當處於極大的壓力下,初期會出現睡眠片段、快樂感降低等,這時可以求助於心理諮商,北市衛生所和該基金會都提供二十分鐘的免費諮詢服務。
若是情況未改善,甚至出現急躁、脾氣很大、能力下降,則應尋求醫療體系的協助;除了以藥物介入外,還必須藉由團隊治療,找出其內在的複雜因素。
王浩威強調,科技新貴一直處於社會頂端,人際關係的處理並不是很理想,也不太會主動尋求人際網路的支持;有些科技公司的人力資源部門主動提供協助,但反應並不好,這時家人以及朋友的支持格外重要。
陳能清與王浩威一致認為,科技人面臨工作風暴,最須解決的應該是財務問題。畢竟以前是高收入,現在收入降低,甚至是沒有收入,重新分配支出是當務之急。一旦降低財務壓力,才有可能冷靜下來,規畫未來的路。
面對這波不景氣,陳能清建議,做自己可以掌握的事。他表示,景氣何時復甦、公司會不會再縮編等等,都不是自己可以掌控的,一旦將自由與快樂的決定權交給自己無法掌控的因素,注定不會快樂,應該將心力放在自己可以掌控的部分,包括改善家庭關係、進修等等,「學會度過難關,才有機會。」
從事精神醫療的敦南心診所院長賴仕涵,則建議面臨失業危機的科技新貴,把握時間休養生息,除了充分休息外,也要強迫自己每天外出,以免精神變差,心情也受影響。
失業者常會有個念頭就是,「煩惱都來不及了,還想著休閒。」賴仕涵強調,這是絕對錯誤的觀念;很多人不擅於安排休閒活動,藉由此空檔,找尋並培養自己的興趣與嗜好,讓它成為未來工作繁忙之餘,得以紓解壓力的方法。
面對景氣寒冬,連一向自認為認真工作即可捧著金飯碗的科技新貴,都難免遭受波及;但與其處於不安或是自怨自艾的情緒當中,不如轉個念頭,重新審視自己的人生,包括財務與職業規畫,準備好了,再踏出自己的下一步。