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專業掛帥 失敗中學習 P.84

專業掛帥 失敗中學習 P.84

朱紀中

職場

2003-10-23 10:22

自認性格適合做生意的林信志,退伍後只做了四個月的上班族,就決定自己創業。沒人指導、沒有父母金援,單憑一套業務計畫向銀行申請到支票本,如今他的公司年營業額已超過三千萬元……。

「您放心!市場上這支產品幾乎都在我們家,庫存絕對夠,至於產品規格和價錢,我已經和你們營運長都談妥了……。」透過手機,永新國際老闆林信志熟練而快速地敲下訂單。

開著賓士車,拎著質感甚佳的公事包,拿著自己開模生產的手機電池,喜歡穿著純棉襯衫、搭配小背心的林信志,每天在雲嘉、台中一帶的通訊配件廠商間穿梭,如果不問年齡,客戶和同業很難想像這位滿口專業知識、對於價格極度敏感的手機配件盤商,今年只有二十八歲。

名片不印頭銜買東西不愛借錢

雖然是年輕的六年級生,但卻沒有一般人對六年級生﹁愛現、敢秀﹂的刻板印象,林信志的名片沒有任何頭銜,明明是資本額五百萬元的永新國際企業公司負責人,林信志卻很怕被冠上﹁董事長﹂或是﹁總經理﹂的稱謂。在公司,他甚至要求所有員工連﹁老闆﹂都不能叫,只能稱他一聲﹁大哥﹂。

問他為何如此低調,林信志說,創業迄今,不論同業或是客戶,年齡幾乎都比他大,加上自己公司規模還小,﹁虛名﹂還是省了吧!不愛虛名,但也不甘做平凡的上班族。五專電機科畢業的林信志,大部分同學都在新竹科學園區做單純的上班族,天蠍座的他卻選擇走不一樣的路。

退伍後原本在西陵電子做業務員,負責嘉義地區的電話機銷售,跑遍家鄉的通訊器材行,不過它只做了四個月,自認以自己的學歷和知識,做上班族難有好前程,做生意才能出頭,於是決定拿出僅有的十三萬元創業。

開花店的父母,反對這個連工作經驗都嫌不足的長子去賣什麼手機配件。少了家人的支持,當時二十二歲的林信志只能靠自己微薄的存款和一股初生之犢的勇氣,面對接踵而至的挑戰。

首先,向工廠訂貨,廠商要求開銀行支票付款,而且一次訂貨至少要五十萬元。沒有支票的林信志,向彰銀嘉義分行提出申請,一位老行員告訴他,他的存款數和存款時間完全不符規定。但是,沒有支票生意根本沒法做,林信志硬著頭皮把業務計畫詳細地向那位老行員說了一遍,希望﹁阿伯﹂幫忙。沒想到,一周之後,銀行的阿伯通知他去拿支票本。

靠著這本意外申請到的支票本,林信志小心地開啟了創業之路。創業初期高財務槓桿操作的壓力,除了讓他練就緊盯庫存的本事,也使他養成不喜歡借錢買東西的習慣。迄今他未買房子,就是認為至少要存夠六成以上自備款,否則就不宜出手。

從失敗中學習用專業贏得信任


不過,能開支票還不夠,剛開始拜訪工廠,根本沒人﹁鳥﹂這個剛退伍的小朋友。林信志說,有些工廠老闆不相信他付得出錢,還特別跑到他的公司看過才敢出貨。為了贏得廠商信任,他很重視穿著,每次拜訪一定儀容整齊;其次,講話的內容很重要,專業知識愈強,別人愈容易相信你。

創業第一年,林信志鎖定雲林和嘉義所有通訊行,幾乎每家店三天一定拜訪一次。一年後手下就養了六位業務員,當時,正好碰上台灣手機市場起飛,永新的營運規模迅速擴增,民國八十七年單月營收達八十萬元,八十九年月營收就衝上三百萬元,高峰時一個月手機電池可以出貨二萬支。

不過,繁榮的景氣並沒有讓林信志衝昏頭,眼看投入市場的廠家愈來愈多,手機市場卻逐漸飽和,林信志不像大部分同業死守同樣的營運模式。九十年,為了穩住獲利,剛學會上網的林信志,除了既有的手機配件盤商業務外,開始在網路上經營﹁手機通﹂配件超市。

有了虛擬通路,永新的業務人員減為三人,但是單月業績照樣維持在三百萬元以上,而且獲利也能維持穩定。相較於近兩年手機配件盤商接連倒閉,林信志說,他不投資股票,也不盲目擴充,甚至連合資都因為難賺錢決定不碰,所以能夠穩住公司經營。

「另外,經營方式一成不變,通常很容易倒。」這是林信志觀察過去兩年手機通路產業由盛而衰的感想。為了求變,永新不只跨入網路世界,實體世界的經營策略也不斷調整,從最初向大盤商拿貨批發,到後來自己投資生產線生產,現在則是聯合同業向大廠切貨,甚至自創「電池王」品牌,連數位相機電池都在賣。

問他策略調整是怎麼學的?沒有 MBA 學位,企管的書也念得不多, 林信志從實戰中學會一招招的經營技巧。這個獨當一面的六年級生笑著說,從失敗中學習才是最有效的。只要虧過錢,下次就會學乖。他的每一步調整,都是繳過「學費」、買來的經驗。

/小檔案/
林信志

出生:民國 64 年

學歷:樹德工專(現改為修平技術學院)電機科

現職:永新國際負責人

婚姻:未婚

工作與人生觀:工作第一,女友和家人其次。要比別人強,不能先被淘汰。

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