9月3日，林小姐剛離開大阪環球影城，在回飯店的途中，突然接到航空公司客服來電告知，因燕子颱風來襲，9月4日關西機場起降航班全面取消，原本預計4日搭飛機回台灣，颱風攪局下，連忙更換行程，並臨時改買名古屋中部國際機場起飛的機票返台，忙碌之餘，又得擔心額外負擔的費用，保險賠不到。
其實，除了旅平險之外，若林小姐有投保「旅遊不便險」，部分產險公司是有理賠更換機票的差額、轉搭機場的交通費、天災滯留日本的住宿費和餐費，可減少因天災造成的額外負擔。不過，每家產險公司的理賠條件和保障範圍均不相同，在投保前應該仔細比較。
目前市面上可透過網路投保旅遊不便險的共有13家產險公司，包括國泰世紀產險、富邦產險、新光產險、和泰產險、華南產險、台壽保產險、新安東京海上產險、兆豐產險、美商安達產險、明台產險、旺旺友聯產險、南山產險、台灣產物保險等。
華南產險建議，購買旅遊不便險前，可先評估並搞懂兩個問題，包括第一、班機延誤。其中，要特別留意各家產險承保內容規定，包括天氣惡劣、天災、流量管制、機械故障、被人劫持、航空業者受僱人罷工等因素導致的「班機延誤」。
目前旅遊不便險班機延誤的小時數，大致分為4小時、6小時，建議可選擇4小時，對民眾比較有利。
此外，也要注意班機延誤所在地。若航空取消的航班在境外，例如日本大阪，屬於海外旅行期間，就有理賠。簡單來說，就是被保險人出境台灣海關之後，還未入境台灣海關的期間，可以申請理賠，若是從台灣出發的航班延誤或取消，則要依據各家的保險條款而定。
第二、住宿及旅行費用。指的是對於不可預知的事故，所產生的合理額外住宿及旅行費用，例如旅行中因天災無法順利進行預定行程，而產生的額外費用。
富邦產險個人保險副總陳維格建議，購買旅遊不便險最好的時間點，是在國外旅遊行程時間確定之後，就進行投保，才能確實涵蓋完整期間的旅遊風險。
值得關注的是，旅遊不便險有許多理賠細節，若民眾購買前未釐清，恐怕會因認知不同而產生不必要理賠紛爭，以下就整理「旅遊不便險必知三不賠」。
- 原定班機起飛時間前的消費，不賠！
若民眾到了機場後，發現飛機延誤時間超過6小時，符合自身投保的旅遊不便險理賠標準，住宿和飲食等必要性支出，可以憑單據請領保險金，不過，消費的時間點一定要在原定班機起飛的時間之後，若是在飛機起飛前的費用，旅遊不便險是不賠的。
- 幫父母和朋友刷卡買機票，不賠！
刷信用卡付機票或是團費免費贈送的旅遊不便險，被保險人通常只有持卡人、持卡人配偶，以及持卡人未滿25歲的子女，若是幫父母、朋友、未婚夫或未婚妻刷卡買機票、團費，是沒有旅遊不便險的保障，因此，建議可以透過分開買、各刷各的，或是另外向產險公司投保。
- 罷工和調度問題，也可以不賠！
投保旅遊不便險前，務必看清楚條款，且留意保險條款中的不保事項，例如罷工、因調度問題造成的行程延誤，產險公司因承受風險難以估算，多數列入不保事項中。
此次燕子颱風重創日本，因關西機場及新千歲機場關閉，根據富邦產險統計，9月4日至9月9日已發出行程延誤快捷理賠通知共605件；華南產險也指出，燕子颱風侵襲日本期間，接獲許多民眾來電詢問相關的理賠狀況。
而若民眾需要申請旅遊不便險理賠，建議可先打電話向客服人員提出線上備案，或回國後提出紙本文件向保險公司作理賠申請。
另要留意的是，務必向航空公司索取班機延誤證明，並提供登機證、延誤班機的明細，包括原班機及轉機日期及時間，若延誤超過4小時或6小時以上，要申請實支實付理賠，則要備妥餐食、交通與住宿費用單據，以供後續向保險公司申請理賠。
