購買中古車的管道多樣化,除了親友之間的買賣、傳統坊間車商之外,現在更有連鎖認證聯盟、原廠認證中古車,甚至有車主自行在網路上賣車。其中,認證中古車聯盟藉由認證查定制度,及售後保固服務,提供消費者更多保障,成為近年買賣中古車的最主要管道。比起新車,選購中古車更需要注意細節,藉由車輛的蛛絲馬跡,推斷車況。這次就以認證中古車聯盟的店家,介紹入手中古車之前的必做基本功。
賞車
引擎室、葉子板間隙
觀察整修痕跡
事故車是消費者最怕遇到的問題之一,這類車輛因為經過事故整修,結構強度堪慮,整修過的結構無法耐久,入手前可得小心檢查。車身鈑金烤漆、車頭引擎蓋與保險桿、葉子板兩側間隙是否一致等細節,可看出是否經過整修。
掀開引擎蓋檢查各項機件是否正常、引擎是否漏油、前葉子板與引擎蓋螺絲有無拆修痕跡、前大樑有無經過整修,是挑選中古車的重要步驟。再來則是發動引擎,聽聽看引擎運轉是否順暢、有無異音,引擎室內的機油、動力方向盤油、煞車油、水箱以及雨刷儲水桶的水位等各部分是否正常。
另外、機油也是檢查重點,如果引擎曾經因為過熱,導致冷卻水與引擎機油混合,打開機油蓋可察覺較為黏稠、類似咖啡牛奶顏色的問題機油殘留。
選購中古車時,一定要打開引擎蓋,仔細觀察車輛狀況。
照片所示機油蓋內為正常的機油,色澤為咖啡色,也較不黏稠。
賞車
方向盤、座椅磨損程度
推估車輛使用狀況
除了車況與事故狀況檢查,購車之前也需要瞭解各項配備如何操作,同時檢查車內電系配備是否正常。另外,方向盤、排檔桿、駕駛座椅以及手煞車拉桿,是所有駕駛上車一定會接觸的地方,可從這些位置的磨損狀況,便能看出車輛的使用狀況,也能看出前車主駕駛習慣,例如座椅坐起來感覺傾斜,代表車輛經常使用;門框防水膠若有鬆脫,代表車齡不低,若是里程數卻很低,可能就是動過手腳,要特別注意。如果磨損輕微,可判斷前車主可能用車頻率較低,或比較顧車。通常車齡在3年內,內裝維持9成新,車價只有新車的6至7成。這類車況良好,無事故狀況的中古車,就是購車的首選。
觀察方向盤、座椅等,可以看出前車主的用車習慣,以及是否懂得愛護車輛,車室保養較佳,通常整體車況也會較好。
購車
原始資料證件
別忘了向賣家索取
原廠文件是否齊全,也是購車時要注意的一個小細節。一份完整的原廠文件要具備原始出廠證、全套使用手冊、牌照登記書、行照等,預備鑰匙也要備齊。即使是有點年份的國產車,同樣也要有出廠證、牌照登記書、使用手冊與預備鑰匙。年份較高的車不容易要求文件都要齊全,但建議要求賣家儘可能附上。
購車
詳讀車輛認證書
掌握車況減少糾紛
在議定價格後,簽買賣合約時,也要詳細閱讀內容,確保自身權益。車商聯盟所提供的中古車買賣定型化契約書,內容記載交易細節,包括交易車輛資料、事故車的定義與查定保證、付款與交易方式等,內容大致上跟政府所規定的定型化契約相同。
以隸屬於裕隆集團的SAVE認證車聯盟為例。所提供的SAVE車輛認證檢測報告書中,會以圖文並列的方式詳細記載車輛各項資料,經由檢驗查定之後,列出車況細節,即使消費者對車況一竅不通,也能透過認證檢測報告書,對車輛有完整瞭解。車輛在檢驗之後,會發給SAVE車輛查定認證書。
SAVE認證車聯盟所提供的「5525認證保固」,除了嚴密的中古車查定規範,在售出車輛時並提供完善的保固服務。如果對購買中古車不內行的消費者,不妨研究各家所提供的車輛認證書內容,再進行選購。
買車5管道 服務大不同
管道 |
風險 |
特色 |
親友間的過戶買賣 |
低 |
買賣雙方熟識,車況也比較容易掌握,若有機會接手親友的車,是風險較低的購車管道 |
原廠認證中古車 |
低 |
原廠主導規範認證標準,透過經銷商進行買賣,可查詢事故、維修保養紀錄,並享有保固,保障較齊,不過價格也通常偏高 |
認證中古車聯盟 |
較低 |
聯盟的認證機制與車輛檢驗流程,再加上保固與售後保修服務,保障充足。不過因加盟店家多,難免有部分加盟店家未確實遵守聯盟規範,偶有買賣糾紛傳出。 |
坊間車行 |
偏高 |
傳統中古車的交易型態,提供的保障標準不一,許多中古車買賣糾紛都是傳統車行所致 |
網路自售訊息 |
高 |
有消費者認為網路自售車,車況較好、較便宜。不過網路尋車風險極高,只憑照片不足以說明車況好壞,更可能存在許多詐騙陷阱,例如價格虛報、車行假裝自售等。一旦出了問題,可能難以找到賣家 |
即使是有點年份的國產車,同樣也要有出廠證、牌照登記書、使用手冊與預備鑰匙。