「當你踏出家門開啟忙碌的一天，在車站靠臉部辨識走進站內，想起今天身上一點現金都沒帶，匆匆走到站內ATM用語音提領一些錢，帳戶似乎出了點問題，撥電話給銀行客服，接聽電話應答如流的，竟然是語音AI系統…」
這猶如電影情節一般的場景，在金融科技快速發展下，也許很快就會變成你我生活的日常，在《今周刊》主辦的2020「台北‧金融博覽會」現場，民眾除了能搶先目睹台灣金融圈在金融科技上的最新進度，更可以抽由《今周刊》提供，價值2.5萬元的UBS黃金10g，還有四天三夜跳島郵輪之旅、旅店住宿券、空氣清淨機、黃金紀念美鈔等超過250個大獎。2020「台北‧金融博覽會」的展示亮點如下：
亮點一、電影主角般的便利生活
以台新銀行來說，這次以「數位台新 智慧生活Digital Taishin」為主題打造未來車站，模擬消費者未來於車站大廳，進站通勤、票券支付、購物街逛逛等數位金融使用情境。
而玉山銀行則設有「數位生活區」、「智慧生活區」與「場景生活區」，除了在數位生活區展示玉山e.Fingo數位服務外，智慧生活區展示玉山的AI技術，透過語音技術讓民眾挑戰「AI成語接龍」，也將舉行小遊戲讓民眾辨識AI語音與真人的聲音，從這兩項遊戲中可看出玉山聚焦AI技術發展，未來語音客服有機會由AI服務，縮短民眾等待時間。
在「場景生活區」，玉山攜手合作夥伴家樂福，在零售場景融入多元支付、即時用卡等技術服務，現場民眾可體驗自助結帳購買特色商品，體驗e指辦卡、即時綁卡功能並儲值，還有機會得到來自南投石虎棲息地的「石虎香蕉」、「石虎柳丁」等有機認證農作。
中信金則展出在台灣市場率先推出的創新應用技術，客戶只要透過熟悉的蘋果手機iMessage訊息對話方式，就能取得中信各種金融數位服務，未來到中國信託銀行分行還能用iPhone手機取號，並且在ATM提款後將酷碰劵存入手機，提供客戶更好的服務體驗。
而在保險規劃的部份，中信金將在會中首度曝光「AI智能算命」，蒐集上百種掌紋進行AI模型比對，透過生活化的互動方式並結合命理，分析掌紋讓民眾了解生活中可能遇到的風險，喚起保障意識，提前部署最適合的人生保險規劃。
另一項中信金在保險服務的展出亮點則是即將推出的車險「視訊理賠」功能，客戶在發生車禍事故當下，即可透過手機與客服視訊連線回報車損狀況並進行理賠立案，客服也可同步提供外撥連繫拖吊、報警、業務人員通知等服務。
亮點二、一杯咖啡的時間就能更了解理財
此外，許多人總覺得「投資理財好難」，本次金博會包括國泰金與永豐金在內，都要挑戰用一杯飲品的時間讓你找出適合自己的投資組合。以國泰金來說，前陣子在臺北時裝周推出的國泰智能投資「ROBO人生咖啡館」快閃咖啡車人氣爆棚，如今也將進駐金融博覽會會場，讓參觀者在享用ROBO咖啡時，就能簡單、快速踏出投資第一步。
國泰金表示，國泰智能投資依照個人目標需求，運用大數據及世界級專家團隊建立專屬投資組合，結合香港新創公司Quantifeed所打造的智能演算技術，是業界唯一提供目標式投資、策略式投資雙重選擇。
投資人可依據自己的投資風險屬性、偏好、目標時間長短、投資金額等，建立完善的投資組合配置比例，另可再依個人喜好，更換資產分類下的投資標的，以獲得專屬客製化的投資組合，更可搭配24小時監控及再平衡機制，有助持續朝投資目標邁進。
而永豐金控及子公司永豐銀行、永豐金證券則共同攜手，以數位品牌「大戶DAWHO」數位帳戶及台美雙市數位存股平台「豐存股」為主軸，現場展出「金融開箱」、「DAWHO亨利」、「開放金融」、「金融投資」、「捐款支付」等五大亮點，透過數位互動遊戲與酒吧氛圍體驗，開啟新世代與金融的對話，打造全民理財「豐」潮，現場還可闖關集點兌換大戶好禮。
亮點三、帶動全民健康風氣
今年因為疫情的關係，讓大家體會到健康有多重要，富邦金控今年展覽的亮點則主打自家是唯一贊助「台灣品牌國際賽事」四大馬拉松賽事的金融企業，希望藉此帶動全民健康風氣，更讓全世界看到台灣。
因此在金博會上，富邦金控攜手子公司台北富邦銀行、富邦人壽、富邦產險、富邦證券與富邦投信，以馬拉松「富邦帶你一起Run」為主題，於展場中打造專屬跑道場景貫穿展區，規劃五大站點「小資起跑」、「安心保險」、「親子理財」、「財富衝刺」與「退休規劃」，秀出創新多元金融服務，結合互動遊戲與說明，象徵人生如同一場個人馬拉松，在每個生涯階段中，富邦都願意陪伴大家一起跑向美好人生。
亮點四、這些工具讓你無痛理財
最後，各家金融業者齊聚一堂爭奇鬥艷，當然能看到許多便利的金融工具。像是中信金就展出全台首創訂閱式零錢投資服務「嵐山豬豬」，在客戶購物時利用撲滿的零錢記帳概念，將刷卡消費金額十位數以下的零錢用虛擬帳戶一筆筆記下，等到金額累積新台幣100元以上時，自動從帳戶中扣款100元進行投資，提醒客戶買愈多也要投資愈多，其中只要100元即可進場投資基金的超低門檻可謂是「無痛理財法」。
而第一銀本次展覽就以數位品牌「iLEO」的核心價值「簡易、快速、創新、最懂你」為展出主軸，展區包含四大主題：協助年輕人加速完成儲蓄目標的「夢想存錢計畫」，結合「iLEO數位帳戶」於72萬元內享有1.2%高利活儲，為目前牌告利率的15倍；全新打造的「薪轉專區2.0」，以直觀秒懂的視覺設計呈現薪轉客戶的薪資結構與占比，並提供存款、貸款、理財等多項專屬好康優惠；線上貸款平台「iLEO大小桶金」，全年無休提供3至300萬元線上信貸快速申請及撥款服務；搭配晨星智能演算法的「e-First智能理財」，投資人僅需動動手指，選擇投資目標、投資年期和金額，系統就能依據客戶投資屬性及理財需求，提供最適投資組合規劃，簡單3步驟就能踏上投資之路。
除了各式各樣便利的創新金融服務工具，來到2020年台北金融博覽會現場的參觀民眾，更能抽價值2.5萬元的UBS黃金10g，其它抽獎獎項還包括：四天三夜跳島郵輪之旅、旅店住宿券、空氣清淨機、黃金紀念美鈔等超過250個大獎。
最多元、實用的理財觀念，都在2020「台北‧金融博覽會」。
