當全球經濟版圖重新洗牌,除了歐美和新南向國家,還有哪些新興區域正在下一個世紀的全球布局中崛起?跟著歐洲復興開發銀行台籍顧問,為我們打開歐、亞之間的潛力新視野。
「中亞國家的經濟建設方興未艾,這些國家現在面臨的問題是要國際化。俄國、中國、甚至是韓國都已經在這些國家積極布局。」擔任歐銀資深顧問的元智大學資管系副教授盧以詮指出。
打通新經濟:從中小企業開始
成立於1991年的歐洲復興開發銀行長期透過投資、融資計畫,帶動歐、亞、非三大洲開發中國家的經濟創新與產業發展,除了協助當地公共基礎設施的建立及民營化進程,扶植中小企業更是歐銀在這些營運國家的主要業務─因為有了活絡的中小企業群體,才有健全的市場經濟。而透過女性中小企業家計畫(Women in Business)、 藍絲帶諮詢計畫 (Blue Ribbon)、新創企業家計畫 (Star Venture)、商業發展與媒合計畫(Business Development and Matching)等重點計劃,更近一步推動這些國家朝向歐銀致力的永續、開放等願景前進。
歐銀對這些中小企業扶植的方式,除了進行投融資外,也包括提供諮詢和輔導,而歐銀由全球產業專家中招募的「國際顧問(IA)」,就成為歐銀「小型企業扶助計畫」(Advice for small businesses)的重點之一;借助這些專家的經驗與專業,深入所在國家、依照企業需求提供客製化顧問服務,協助企業突破經營困境。
白俄羅斯資訊軟體企業ScienceSoft (本圖片由European Bank for Reconstruction and Development提供)
歐銀開道 發現新商機
目前台灣有近70位符合歐銀國際顧問資格人選,專業領域橫跨農業、資通訊、零售業等等。2006年起就擔任歐銀國際顧問的盧以詮是台灣顧問中「元老級」的成員,以資通訊技術專家的角色輔導過吉爾吉斯、塞爾維亞、蒙古、阿爾巴尼亞、烏茲別克等國家的企業,「過去歐銀顧問經費由歐銀全額支出,選擇顧問時以贊助國國籍者為優先,現在則有所改變,受輔導企業本身須負擔一定比例的經費,會更致力於輔導案的成功推動,顧問的選擇也更聚焦在顧問本身是否適合,而不限定國籍,由歐銀人才庫中『普選』。」盧以詮說明。他也認為,台灣在資通訊領域有既有的專長,更具參與相關計畫的優勢。
例如盧以詮過去與歐銀合作輔導中亞國家企業,因為輔導過程愉快、成功協助企業完成計劃,也開啟了不少後續的交流甚至是商機,有不少企業主後來還介紹員工來台留學深造,學成後有的留在台灣、更多是回到母國繼續就業或創業,開啟兩國間更多商務交流。
目前每年台北國際電腦展(COMPUTEX)期間,歐銀都會籌組企業商機媒合團訪台,除了帶領歐銀營運國家企業廠商了解產業趨勢及國際市場,也協助他們來台開發潛力合作夥伴,並透過一對一的「資通訊採購洽談會」活動,提升國外訪問團與台灣廠商之間的溝通與需求媒合。除此之外,熱心的盧以詮也曾延伸顧問案開啟的國際鏈結,邀請中亞廠商代表來台進行民間企業參訪,順勢為台灣的工具機、自動化生產設備等廠商開拓新市場。
哈薩克當地乳製品(本圖片由European Bank for Reconstruction and Development提供)
佈局新興國家 - 卡位崛起市場
「台灣在電子業、軟體業非常強,絕不遜於歐美的顧問;而在消費品和零售通路的發展,我也相信台灣絕不輸給任何一個國家,因為他們的市場競爭、實戰經驗並不像台灣這麼激烈。」在新興市場有超過20年消費品市場經驗的歐銀國際顧問江玉行充滿信心地表示。從他輔導蒙古消費品四大經銷代理商之一的經驗中,他也發現這些過去台灣視角較未受注意的國家,其實經濟正在快速發展中,尤其金字塔頂端消費力驚人,國際化、現代化的消費品與零售通路正在蓬勃發展,是極具潛力的市場。對進口產品的認識、現代化通路的陳列、行銷技巧、組織管理、與國際企業的談判技巧….都是受輔導企業亟需要的知識。
「歐銀在各營運國家都有據點,擁有在地化的網絡;除了給予中小企業財務支持,也提供他們經營上的各種輔導,對發展中市場的中小企業成長轉型扮演著重要的角色。」江玉行認為,「這是一種非常好的模式,歐銀在當地輔導企業的成功率都是80~90%以上。台灣企業不妨將目光放到這些市場,結合歐銀的專案,發掘更多的潛在商機。」
歐銀國際顧問IA資格及申請方式 :
歐銀「小型企業扶助計畫」從1990年代開始,迄今20餘年,已協助超過25個國家,營運國區域內14,000 家公司,並提撥2億3千萬歐元的援助款。聘用超過6,000位當地顧問及1,500位全球各地的國際顧問給予當地企業技術指導與協助 。
受聘之國際顧問主要任務為針對當地企業,進行改善管理技能、製訂出口策略及營運計畫、加強出口產能/包裝/品質管理與成本控制、加強國際物流/財務管理等出口相關業務,近而增加生產力、提高營業額、及改善行銷與設計能力…等等。國際顧問提供的服務與技術指導所產生的影響日益顯著,平均來說,國際顧問執行各地專案後,受輔導的公司營業額增加將近 20%,產能也增加近 30%。經獨立機構評估,有 85% 的專案獲評為「成功」以上的等級。
臺灣自1998年起,便陸續有多人前往當地執行國際企業顧問輔導專案,受輔導之企業橫跨紡織、金屬加工製造、工具機、食品加工、資通訊、建築及軟體電信等產業。歐銀持續與台灣歐銀業務發展辦事處合作辦理國際企業顧問招募活動。
擔任國際顧問資格 :
(1) 10-15年以上資深經理人經驗,或是長期專精於以上特定產業。 (2) 具備流利英文說寫與工作溝通之能力。 (3) 具備重點產業發展能力、熟稔電腦文書操作、多元文化環境工作之經驗,或是了解歐銀營運國當地語言。 (4) 具備經常性出差至歐銀營運國工作之意願。 (5) 招募產業與領域不拘。 |
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