在金融科技產業浸淫多年的盧基斯表示,金融海嘯過後,金融業正好處在一個非常適合推動金融科技的時機點,原因有四個面向:「監管上有強烈的改革需求」、「金融業者因為自身績效不佳而尋求變革」、「智慧型手機開始普及」,以及「新型態的科技公司逐漸成熟,開始瞄準金融服務市場」。
盧基斯分享金融海嘯前後的差異。過去,科技為金融業者所用,主導權都在金融業者手上;如今,許多大型科技公司爭相嘗試提供金融服務,卻不需要成立銀行。與此同時,金融服務的供應鏈被拆解成許多小區塊,例如P2P借貸、外匯交易、貿易融資等等,並出現許多新創或小型科技公司,各自努力鑽研某個區塊。
「科技業者通常以消費者需求為出發點,然後才去考慮風險、法規等等,這讓他們能提供更貼近消費者的服務。」相較之下,金融業者則倒過來,「法規優先」讓他們的服務限縮、客戶體驗較差,「但假如科技公司想要管理我們的錢,也必須先讓他們了解什麼是相對應的『責任』……,『監管』會是接下來最重要的戰場。」
在盧基斯眼中,由金融業者提供的Fintech或科技業者提供的Techfin,各有其好處,如何彼此結合,並納入適當的法規監管,是開創更完善金融服務的關鍵,「未來的商業模式會有更多的B2B2C,而不會只是B2C;換句話說,企業之間的合作會愈來愈常見。」
金融、科技、監管三方合作,是盧基斯對金融科技的期許,而這也是他認為英國為何成功的原因之一。「在美國,追尋創新的人在矽谷、金融業者在紐約,但負責監管的人卻在華盛頓。」盧基斯比較同為金融大國,英國在金融科技發展上的優勢,「相較之下,在倫敦只要沿著同一條地鐵線,你隨時可以找得到相關的專業人士。」
樂見台灣發展 「你們其實領先很多國家」
在地域上,台灣與倫敦相似,並且同樣致力於追求金融科技創新,「我很高興看到你們已經在做的監理沙盒、Open API等等,你們其實已經領先很多國家了。」
- Open API:API(Application Programming Interface,應用程式介面),指操作應用程式時使用的介面;Open API則是指將介面設計公開,讓外部的程式設計師也可取用,避免彼此設計的程式介面出現相容性問題。
接受《今周刊》採訪時,盧基斯也分享自己的創業經驗。原本是橄欖球選手的他,熱愛接受各種挑戰,「創業當然是最艱難的挑戰之一,不是嗎?」盧基斯特別享受和團隊共同成長的過程,「許多人會認為,創業最重要的是那個主導者有多厲害、有多成功,但我不這麼認為;對我來說,能和整個團隊一同成長,才是創業最大的樂趣所在。」
盧基斯點名金融科技的成功關鍵在於多方「合作」,談起自己的創業路,也再次體現了他的這份精神。
論壇結尾,盧基斯特別引述股神華倫.巴菲特的名言「如果能從歷史推測未來,那麼圖書館管理員,恐怕才會是最富有的人。」表達借鏡歷史固然重要,但在投入創新領域時,具有開創未來的勇氣才是真正的關鍵。
多方合作、勇於顛覆;盧基斯替台北的感恩節周末,帶來了不一樣的體悟。
