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520總統就職典禮》蔡英文新任期備受期待!盤點選前「8大政見」網友最關注哪一項?

520總統就職典禮》蔡英文新任期備受期待!盤點選前「8大政見」網友最關注哪一項?

網路溫度計 / 葛緯詩

焦點新聞

圖片翻拍FB/蔡英文 Tsai Ing-wen

2020-05-20 10:00

總統蔡英文於5月20日展開新任期,盤點選前開出的各項政見,網友期待之餘,隨之而來要面臨的挑戰並不少。

 

總統蔡英文將於5月20日展開新任期,選前開出的支票能否逐一實現,成為願意將台灣未來託付給她的選民們,最為關心的一件事。回顧蔡英文在選前提出的各項政見,不管是與民生息息相關的育兒政策、長照政策,還是攸關台灣未來能否立足於世界,擁有競爭力的科技政策、財經政策等,每一項都至關重要。以下,網路溫度計透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查,分析選前半年2019年7月14日起,至2020年5月18日期間,重新盤點蔡英文選前拋出的各項政見,以及下一個4年要面對的挑戰有哪些。

 

最具網路話題性:「0到6歲國家一起養」、「長照2.0升級計畫」

 

▲蔡英文選前提出的8大政見,以「幼兒0到6歲國家一起養」高達23,606筆的網路聲量奪冠。(圖片來源:聲量趨勢/KEYPO大數據關鍵引擎(分析區間:2019年7月14日至2020年5月18日))

 

參考蔡英文連任官方網站「2020台灣要贏」,所列出的主要8大政見,分析選前半年至今的網路輿情變化。從網路聲量來看,不同政見具有不同的話題性。網路聲量最高者為「幼兒0到6歲國家一起養」,高達23,606筆,其次為「長照2.0升級計畫」20,061筆,兩者的網路聲量就佔全部的43.8%,成為最被大家所關注的核心政見。

 

其它依序為「綠能政策」14,434筆、「財經政策」12,403筆、「青年政策」11,844筆、「住宅政策」10,970筆、「南台灣發展計畫」4,609筆,以及網路聲量最低的「科技政策」1,756筆。

 

「幼兒0到6歲國家一起養」網友最期待落實

 

▲蔡英文的「幼兒0到6歲國家一起養」相較於郭台銘、韓國瑜最晚提出,因而遭抨擊「政見抄襲」。(圖片來源:聲量趨勢/KEYPO大數據關鍵引擎(分析區間:2019年7月14日至2020年5月18日))

 

蔡英文的「幼兒0到6歲國家一起養」,成為網路聲量最高的政見,主要是因為去年選前郭台銘、韓國瑜陣營都先後拋出0到6歲國家養,以及國家「幫忙養」的政見,蔡英文最後才喊話加碼育兒津貼至每月5000元,跟上0到6歲國家一起養的話題熱潮。在少子化的浪潮,人人喊養不起小孩的年代,台灣民眾更關切蔡總統上任後如何落實0到6歲國家養的支票。

 

▲「長照2.0升級計畫」的財源成為網友討論重點,創下區間中網路聲量最高峰。(圖片來源:聲量趨勢/KEYPO大數據關鍵引擎(分析區間:2019年7月14日至2020年5月18日))

 

「長照2.0升級計畫」的聲量趨勢,高峰多聚焦於財源問題的討論,甚至在「幼兒0到6歲國家一起養」的政見拋出後,這兩大政策對財政造成的龐大負擔,再次受到許多人的檢視。從該政見在11月25日因為財政來源問題,創下1,242筆網路聲量的半年高峰來看,除了建構一個完整的長照架構,長照基金的穩定會是網友普遍關心的事情。

 

社群活躍度最高:「南台灣發展計畫」、「住宅政策」

 

▲「南台灣發展計畫」的社群活躍度最高,平均每1筆新聞媒體的聲量,帶來5.15筆的社群討論。(圖片來源:社群活躍度/KEYPO大數據關鍵引擎(分析區間:2019年7月14日至2020年5月18日))

 

根據不同政見拋出後在社群上造成的回響,比起新聞媒體的報導,網友最主動關注「南台灣發展計畫」,平均每1筆新聞媒體的聲量,帶來5.91筆的社群討論。擁有如此高關注度,其緣由是高雄市長韓國瑜的參選,多次拋出要在南部辦公、重視南部發展等政見,甚至直接抨擊蔡英文的「南台灣發展計畫」是選前才想到虧欠南部民眾,意外讓網友開始探討南北發展不均的事實,重新讓這項政見在網路社群上泛起波瀾,成為社群活躍度最高的政見。

 

不管從網路使用者年齡,還是蔡英文的支持者普遍較年輕的情況下,居住正義為年輕世代相對關注的議題,「住宅政策」也因此成為社群活躍度僅次於「南台灣發展計畫」的政見,平均每1筆新聞媒體的聲量,帶來2.37筆的社群討論,蔡英文選前喊出8年達成興建12萬戶社會住宅的政見,能否兌現備受選民期待。

「跨國企業講求效率,常常一封信過來直接約con-call,會議時間頂多半小時,就要解決當下的問題。」富成金屬開發部經理陳泓睿坦言,過去研發同仁們缺乏國際溝通經驗,要以英語進行討論,確實是一大挑戰,「因為是傳產,以前幾乎不會用到英語,剛開始大家都怕怕的,還拜託公司能不能請翻譯。」

 

蔡彥生坦言,要督促習慣原有安逸環境的同仁積極學好英語,不是件易事。但為了有效管理員工的英語文能力,富成金屬每年舉行一次員工多益評核,便於審視每個人的英語進步幅度。然而,該如何藉此督促同仁進步呢?富成採取的策略,大致可畫分為三方面。

 

薪資全額給付 管理人才送海外學語言

 

首先,是提供學習英語的資源,「五年多來,提供員工英語課程多達數十次!」蔡彥生表示,從2011年至今,富成金屬持續安排內訓英語課程,為了引起同仁的學習興趣,期間不斷調整課程內容並更換講師。目前以學習實用職場溝通英語為主,依同仁英語程度和職務需求規畫課程內容,立即就可以運用在工作上,也能增加同仁的學習動機。

 

此外,若想自己去外部機構學英語,甚至是念MBA、碩博士學位,公司會補助學費。去(2017)年起,更開始推動一項語言訓練計畫,將主管送到美國或菲律賓的語言學校,參加12周的英語課程,訓練期間薪資全額給付。目前已經陸續有近十位主管參與,「我觀察他們,回國後大多還持續和當地結交的國際同儕聯繫、自我鍛鍊口說能力。」蔡彥生表示。

 

再者,則是創造使用英語的環境。蔡彥生規定部屬任何書信、簡報等文書,其中的表格、標題等,只要是九個字以內的簡短敘述,都要用英文書寫。另外更直接的,則是派出國開會,蔡彥生強調,在國際職場上一定要勇於表達自己的意見,「在會議上一聲不吭,外國人會以為你這個人是不是不專業。」

 

他分享剛購併時,曾指派一名同仁獨自前往瑞士總部開會,對方因為太害怕開口講英語,當場就哭了,瑞士總部事後也反映該同仁在會議上不曾開口發言。然而在這場震撼教育之後,該同仁主動參與公司課程、勤練口說,現在已經能夠在跨國會議上勇於發表意見。陳泓睿也發現,在跨國視訊會議中,國外同事為了避免誤解,會使用英文確認對方說的話,是很好的學習機會。有了使用英語的環境,更能型塑企業文化,刺激同仁自主學習,「隔一段時間再觀察,會發現很多同事英語能力大幅進步。」

 

用多益設定招募標準 強調自我管理

 

最後,就是針對新進員工設定英語能力招募標準,「例如行政人員需具備TOEIC 350分,基層主管和業務人員則分別是TOEIC 500分及650分。」富成金屬人事課課長賴慧玲分享,「無論任何職位,具備語言能力都會優先錄取,並做為升遷的依據。」

 

此外,也要求專業形象,例如作業員不得在工廠抽菸、嚼檳榔,蔡彥生分享:「曾有一位產線同仁受不了這麼多新規定而離職,但去外面轉了一圈之後還是回來,表示還是富成的工作有制度、福利也較好。」

 

富成金屬目前也正在推動「英語職能」專案,要求每個部門編寫一份中英雙語對照的工作職能說明書,由同仁自行討論、訂定該部門的英語職能需求標準,用意在訂定完善的國際化工作標準作業流程(SOP),便於績效管理,杜絕錯誤的發生、提升效率。

 

「有同仁問我,我多益才200多分,公司訂定300分的目標我可不可能達得到?我說,這不是要你考慮自己的成績,而是去思考你的工作需要多少英語能力!」蔡彥生堅定地表示,他要提升每一位同仁英語能力的決心。

 

「轉型的陣痛是成長的過程。」蔡彥生無畏地表示,畢竟對企業發展來說,沒有前進就等於退步,不可能一直停留在原地。他期許富成金屬的同仁與新加入的新血,邁出舒適圈、放眼世界,勇於挑戰更大的市場與機會!

 

拚轉型升級!富成金屬提升國際溝通力五大策略

 

富成金屬國際化人才英語能力訓練管理辦法:

 

1. 依職務訂定英語能力標準:

以TOEIC成績為招募條件,如行政人員350分、基層主管500分、業務人員650分等。

 

2. 推動英語職能專案:

每個部門自行討論訂定,編寫中英雙語對照的工作職能說明書,並自訂英語能力需求。

 

3. 提供免費內訓英語課程:

每周一次職場英語課,依同仁英語程度和職務需求規畫課程內容。

 

4. 管理人才送訓美菲語言學校:

主管赴美國或菲律賓參加12周的英語密集課程,訓練期間薪資全額給付。

 

5. 提供進修獎補助:

參加外部英語課程,或與工作相關的在職進修,公司皆補助1/2學費。

 

About富成金屬FULLCHAMP–Ronal Group

成立:2002年,2011年納入瑞士Ronal集團旗下

總經理:蔡彥生

專營:鍛造卡車、轎車、機車輪胎鋁圈,以及鋁、鎂、鈦合金與其合金鋼品件

 

本文選自《English Career》第63期

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圖說:成為跨國集團一員,富成金屬從業務到開發都需用英語溝通。(照片提供/富成金屬)

 

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