無現金時代來臨，民眾普遍使用信用卡來取代現金支付。根據金管會統計，今(2018)年7月單月信用卡簽帳金額2353億元，年成長逾16%，創下歷年來7月簽帳金額最高紀錄。若進一步觀察持卡人的消費偏好，超過8成的消費者表示：「最重視信用卡現金回饋率」，且辦卡時，會優先選擇申辦現金回饋信用卡。
「現金回饋卡已成為銀行必爭之地。」永豐銀行消費金融處處長吳建毅表示，8成卡友辦卡時，偏好現金回饋權益、出國旅遊也會慎選使用較高回饋的卡片。根據Visa旅遊調查，台灣人海外消費時，近4成選擇使用不同於在台灣慣用的信用卡，較亞洲區域平均數值高出33%，主要是因「該卡提供較佳的回饋」。
Money101.com.tw台灣董事總經理周純如表示，各家國銀為了搶占發卡數、提高卡友動卡率，在「現金回饋」市場大廝殺，過去國內消費現金回饋1%，已經相當吸睛，現今，各家銀行競爭下，渣打銀現金回饋卡推出國內消費1.88%現金回饋無上限；星展炫晶御璽卡也加碼回饋最高到8.88%，挑戰各家銀行現金回饋天花板。
至於海外消費部分，原本受到民眾喜愛的元大鑽金卡，海外消費提供2.2%回饋，但這記錄也被一銀一卡通聯名卡3%回饋、兆豐利多御璽商旅卡2.6%、滙豐現金回饋御璽卡2.22%給突破了。
過去信用卡現金回饋指定管道，普遍為國內消費與海外消費，而現今因應民眾消費版圖轉往電子商務、網路購物，目前多家國銀紛紛推出網購現金回饋，最高更喊到5%。
值得留意的是，針對信用卡現金回饋，民眾消費時，往往因忽略以下三點，導致拿不到刷卡金回饋。
第一、「一般消費」的定義，部分銀行將超商消費、小額支付平台的特約商店，例如麥當勞等，排除在回饋範圍內，民眾應睜大眼睛看仔細。
第二、超過永久「信用額度」的刷卡消費或是分期付款，都沒有回饋。例如銀行給A女30萬元的信用額度，但因出國旅遊、結婚或是到歐洲代購，A女臨時請銀行將信用額度調高至40萬元，而多出來的10萬元是沒有現金回饋的。
第三、現金回饋的抵用辦法也要注意看，以渣打現金回饋卡、花旗現金回饋卡為例，現金紅利都必須打電話給客服或是透過網路系統人工折抵，渣打每25元為一個折抵單位、花旗以每10元為一個折抵單位，現金紅利皆無使用期限。
綜觀信用卡市場，銀行幾乎把現金回饋卡列為必備的卡種，且民眾也偏好刷卡換現金、消費直接折抵帳單，不過，提醒民眾，除了關注信用卡的現金回饋率之外，也要仔細留意信用卡的相關規定，才能讓每筆消費都賺進回饋。
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