想向全球直銷領導品牌安麗皇冠大使鍾易宏約採訪，得提早2個月安排，以去年光是5、6月，他就有4趟出國行程。剛從中國瀋陽回台的他，趁著到台北總公司的會議空檔接受訪問，停留台灣不到1周；結束採訪後，隔天又要搭上安麗的日韓郵輪旅行團，與家人度過美好的快樂時光。
每年平均出國20趟，除了每年3、4趟的安麗獎勵旅遊，有一半是因工作需求必須到國外拓展新的市場，如中國、越南、印度及美國等。若還有空檔，鍾易宏會另外安排「單純」的特殊行程，比如以色列耶路撒冷的心靈之旅，或俄羅斯的歷史之旅等，透過旅行增廣見聞，拉高國際視野。
鍾易宏這樣邊玩邊賺錢的生活，已過了快10年，近耳順之年的他，生活平實，住的是30年前的國宅「起家厝」，一樓當作辦公室使用，二樓當成住家；但他在台南成功大學、生活機能最佳的東區，至少有5戶收租不動產，身價估計數億元。
鍾易宏加入安麗之前，是台南小有名氣的補習班講師，一堂課擠滿400位學生，收入是同儕的數10倍。後來因緣際會進入房地產領域，因為邏輯推理佳，加上口條清晰，別人半年賣不掉的爛尾樓，經過包裝與設計，反而成為買方眼中的紅蘋果，1個半月就脫手，替公司賺進百萬元佣金。
排好順路行程 出差一趟就搞定
加入安麗前，鍾易宏「做什麼、就像什麼」，因此，當他跟著太太聆聽一場演講，有如醍醐灌頂，一下子開了竅，「如果我連補習班及房地產多如牛毛的管理細節，都能經營得有聲有色，沒道理做不好安麗。」當下，鍾易宏腦中只想著有一天要當上皇冠大使。
25年後，鍾易宏可以大聲說：「我做到了！」2009年他已晉升安麗最高榮耀──皇冠大使，是安麗獎勵旅遊的座上嘉賓，更是頭等艙的常客，在全台灣36萬名會員中，只有僅僅10位直銷商能獲得這份殊榮。
鍾易宏能有今日的成績，不浪費任何時間絕對是重要關鍵。跟了他10多年的助理楊森峰說：「以前鍾老師要到屏東拜訪核心幹部，中間一定會再安排高雄幹部的會面，既然都走一趟了，就把時間運用得更極致。」更何況，近年鍾易宏把事業版圖從台灣跨到海外，從搭飛機的空檔乃至出國行程安排，他絲毫不浪費時間。
一日之計在昨夜 複雜的事情簡單做
鍾易宏在飛機上只做思考、看書兩件事。如果是2、3小時的短程航班，他多半拿出筆記，靜心思考行程是否妥善，因為跑一趟中國約4至7天不等，卻要滿足中國百位核心幹部的需求，身邊的人都能感受分秒必爭的壓力。
「從下飛機那一刻，就跟時間賽跑，進入戰鬥狀態。」經常陪鍾易宏出國的中壢分會會長尹彥淳觀察說，從機場到飯店的路途，他一定和當地會長搭同一輛車，先熟悉當地市場；其次，進入飯店後，第二位接見的人是主辦單位負責人，主要是了解演講對象、人數及內容，若有進一步的想法，馬上更改演講切入角度。
等到大會結束以後，鍾易宏接下來會安排私人的訪談，通常他會依照事情的輕重緩急來排出會面順序，而非職務高低。鍾易宏解釋說：「越是複雜的事情，越要簡單做。」把困難的事情解決，其他都能迎刃而解。
為了塑造「安麗找家人，而非找客人」的感覺，鍾易宏在中國經常邀請各地幹部到他下榻的行政套房，簡單煮個家常菜，彼此近距離接觸及分享工作與人生心得。他說，自己什麼大餐都吃過，到了中國應該把時間留給大家，外出吃飯搭車、點菜，太浪費時間了！
鍾易宏經常掛在嘴邊的工作哲學是：「一日之計並非在於晨，而是一日之計在昨夜，只有事先做好準備，隔天才能事半功倍。」這也是從當數學講師第一天，就已培養40年的好習慣。
機上擬講稿 笑話橋段都細膩設計
回想起當數學講師時，每天睡覺前，他除了準備講義外，連課堂穿插的笑話橋段，也都會經過細膩的設計，並思考如何巧妙地與課程連結。90分鐘課程，他不但能恰如其分拿捏時間，根本沒有學生想打瞌睡，每一班幾乎堂堂爆滿。
早年鍾易宏因為一場演講而改變一生，現在平均1年30場百人以上的演講，闡述的主題不外乎是成功之道，但要讓聽者動心，「用對的語言說話才是關鍵」。這也是他每每在演講之前，一而再、再而三，不斷揣摩的核心，更是他每次搭飛機必做的功課。
簡單地說，鍾易宏到不同地方分享成功之道，切入的「關鍵字」都不同。以中國為例，當地的人民因為長期「窮怕了」，因此他會強化「賺錢」的動機，讓聽眾從演講中感受到更多希望；場景轉到印度，由於印度階級不易流動，每次演講之前，他必定確認聽眾職業，為了避免文化上的隔閡，演講內容多半穿插很多小故事，把安麗的核心精神帶進來。
一樣的演講內容，搬到台北呢？鍾易宏的觀察是，過去幾年台灣薪水不漲，大家都「窮慣了」，只要小確幸就很滿足，因此他的演講重點會偏重在「如何把生活可以過得更好」、「讓每個人都有夢想」來打動人心。
當然，遇到更長的飛行時間，鍾易宏除了準備演講內容，如果行程與工作相關，他會帶一本管理的書籍；若是單純的旅遊，與當地相關的歷史則是首選，「因為當你有需求時，吸收的速度最快。」
兩年前，鍾易宏到印度開發市場，喜歡史地的他，隨手帶了一本與印度文化相關的書籍。他發現印度人的做事習慣，與台灣人極為不同，擔心團隊無法融入印度文化，在飛機上一直思考，如何切入這個市場？由於不熟悉、不了解，鍾易宏一下飛機隨即更改行程，投入較多時間了解當地風俗民情，而非與當地幹部溝通方向，因為發現印度人工作普遍有慢及錯兩大特性，貿然要求他們改變，合作恐怕難以進行。
因此，鍾易宏要求團隊改變做事的方法，用緊迫盯人的方式，來達到工作如期完成目標，「如果我們不先融入當地文化，根本打不進13億人口的市場。」事後來看，他的方法是正確的，因為2015年在鍾易宏的團隊中，就會出現一位月薪15萬至30萬元台幣的翡翠與鑽石獎銜的優秀幹部。
保留充電時間 不迷失自我
很多業務主管雖然懂得利用時間，但經常失去自我，鍾易宏除了幫助別人，卻也保留自我成長的空間。生活作息規律的他，上午7點起床，9點前用完餐，上午的時間留給自己，沉澱心靈，下午安排外出行程，如果沒有外地行程，4、5點回到住家，就到附近國小操場跑個10圈，維持最佳的體能狀態，過去10年如一日。
就如同鍾易宏帶領的「群雁」團隊意涵，當領頭雁鼓動雙翼時，對尾隨的同伴都具有「鼓舞」的作用，雁群排開成Ｖ字形時，比孤雁單飛增加了71％的飛行距離。鍾易宏很清楚，自己要成為雁群的領航者，幫助白天仍然在上班的人挑水，下班後要懂得利用時間挖井，時間到了，終將能挖到一口源源不斷的寶藏。
越是簡單的事情，越要簡單做；把困難的事情解決，其他都能迎刃而解。
鍾易宏（右）與女兒在美國搭上安麗的私人專機。鍾易宏提供
2009年鍾易宏就晉升安麗皇冠大使，全台僅10位直銷商能獲此殊榮。攝影：吳東岳
鍾易宏
出生：1955年
現職：安麗皇冠大使
經歷：補習班講師、房地產銷售經理
學歷：成功大學企管系
2個撇步，讓鍾易宏效率百分百
1. 用即時通訊，管理全球零時差
基本原則是「今日事、今日畢」，能用簡訊溝通，就不須電話聯絡。
LINE：鍾易宏建立30至40個群組，每一群組可加入200位朋友，只要一上線就能與全球各地的直銷商即時溝通。
WeChat：多數用來與中國直銷商聯絡，特別是語音留話功能，不用花時間手寫就能快速與上百人溝通。
WhatsApp：只用來與私密好友聯絡。把群組分類管理，就不易傳錯簡訊。
2. 善用手機行事曆，行程不漏勾
鍾易宏用手機內建行事曆安排每日行程，因為必須經常飛行，兩個月內的行程都已滿檔。手機也能與電腦同步，不管在哪裡都能清楚掌握與規畫。
A 對已完成事項，行事曆會自動標出橫線記號。
B 對每月或每周的固定行程與非固定行程，用顏色加以區隔。
C 即使有祕書與助理，為了避免記錯時間，同時使用提醒功能。
