當大部分學生還在埋首苦讀時,陳貞志已經靠著網路代售票券的生意賺得超過百萬元的財富。雖然也曾面臨客戶的質疑眼光,但他用自己的努力證明,邊念書邊工作,一樣能賺到人生第一桶金。
學生時代就洞悉網路商機
雖然還在念書,可是陳貞志已經把其中的商機看得很清楚。「因為是預售票,遊樂園願意給很高的折扣」,他估算,一張原本要價七百多元的門票,在網路上的價格可以低到五百元,對消費者有很大的吸引力。
對當時每天忙著上課、打工的陳貞志來說,要賺這筆「外快」,最方便的方法就是在網路上賣掉。但那個時候各種詐騙手法也正開始出現,他碰到的第一個問題,就是如何讓人相信自己不是詐騙集團。
陳貞志還清楚記得第一筆生意的成交過程。「對方打電話過來,一直追問為什麼我會有票?還有為什麼可以這麼便宜?」面對這些質疑,他的解決方法是「你可以自己打電話到劍湖山去問,看我賣的票是不是真的?」當顧客親自查證過,發現他講的都是事實,二話不說馬上下訂;就這樣經過客戶的口耳相傳,網路上的好評逐漸增加,他自己也累積了一群忠實客戶,第一年的業績,就做到將近一百萬元。
原本只是玩票性質的幫忙,此時又有了意外的插曲。一位也是在南部經營遊樂區票券經銷事業的業者出於好奇,也上網買了他代售的門票。「他本來以為我有票源,沒想到我最後還要他拿票。」兩個人在交談幾次之後,決定了未來的合作關係:從○四年開始,陳貞志轉向這名業者進票,負責網路以及北部地區的票券販售。
「網路太透明了,要搜尋各種資訊都很方便;你比別人貴一塊錢就沒有生意!」
陳貞志認為,透過網路做生意,雖然可以節省成本,可是消費者也變得更聰明,不會任由廠商擺布。因此,除了價格優勢之外,還得另外動腦筋吸引消費者的注意。
這時已經進入研究所就讀的陳貞志,回頭翻起大學念過的行銷、策略理論。「除了成本,連差異化都要想到!」他自掏腰包,在每張票券內附送遊樂區的飲料兌換券。「一杯飲料的成本不過十幾元,卻可以讓顧客感受到我的正統性,也等於是種免費的宣傳。」此外,他也會搭贈面膜之類的禮物,讓消費者感到物超所值。因此,即使從○五年開始,營運模式漸漸被模仿,他每年還是至少有千萬元的銷售業績,自己的存款更早已突破兩百萬元。
將「差異化」實踐於生意上
這個銷售平台建構完整後,也曾經有各種產品找上門,希望他能幫忙販售;可是陳貞志卻很清楚「專注」的重要性。「來找我的人,都是想要去遊樂區玩的人,但這些人會想要買咖啡嗎?」因此,他始終堅持只做遊樂區的票券代銷生意。
只不過,這門好生意最後也得見好就收。○六年時,陳貞志原本打算結合自己的資訊背景,往電子票券發展,可是上游經銷商卻不同意他自立門戶;再加上經銷商自己因為股權以及財務問題而倒閉,他的票券銷售事業也被迫結束。好在陳貞志與上游之間沒有投資關係,損失幾十萬元,加上生活花用,存款剩下不到百萬元。他在當完兵後進入金融業上班,工作一年就把之前的損失補平,總資產也回升到一百多萬元的規模。
即使現在一個月能存兩、三萬元,他還是習慣吃一個五十元的國民便當。「讓人真正存下錢的,還是決心!」他認為,資產能迅速恢復的主要原因,還是在於凡事節省的心態。「花費不見得要跟著收入一起增加,平常的生活過得去就好了;等哪天真的吃到大餐,滿足感反而會更高。」
他也對想用兼職創造第二份收入的人,提出自己的建議,「慎選夥伴,賺自己該賺的錢!」陳貞志認為,多一份收入也許能改善財務狀況,但也要小心兩邊無法兼顧的風險,因此應先顧好正職,再想是否有餘力做兼職。
陳貞志
出生:1981年
現職:金融業
學歷:政大資管所
成功心法
1. 在客戶購買的貨品中另外附上小贈品,創造意料之外的驚喜
2. 下午3點前的訂單,當天就以限時掛號寄出貨品,讓客戶隔天就收到
3. 要求每位成交的客戶在網站上留下詳細的正面評價,增加自己的信譽