一本負資產的事業帳,可以由負轉正嗎?馬可先生麵包坊創辦人王麗珠,創造了這種可能,短短十年內,她開店二十七家,全年總營業額達二億五千萬元,從負債一千萬元翻身。王麗珠認為,「只要把工作當作信仰,就有成功的可能。」
回想自己的創業過程,王麗珠很感慨,「很多人四十歲之後,因為事業累積了財富,都能過自己的生活,而我的人生非但沒有隨著年紀漸大而變輕鬆,反而從負債一千萬元,重新做起。」
一切窘況 都從投資失誤開始
所幸,經過十年努力,當初從台南復興國小前家庭式的小店做起,現在全台已有二十七家店,總營業額高達二億五千萬元,獲利二成以上,讓人生得到了新轉機。
談到經營事業的翻身過程,王麗珠解釋,之所以會在四十五歲時負債一千萬元,很大的原因是房地產投資出了問題。
一九八三年時,三十歲出頭的王麗珠想要在工作的同時,也能照顧小孩,因此,以開幼稚園來作為事業的起頭,「我都是用最新的概念來經營,當時,美語幼稚園還不是很普遍,我就請英語老師來幼稚園教課。」王麗珠很得意,當年自己的作法,最高時期開了四家幼稚園。
「一切都是起因於不當的房地產投資。」王麗珠解釋,當年,她所採用的方式,是只要存夠錢,就會拿來再租一家幼稚園;如果當初開幼稚園時就買下房子,現在就賺了;因為,省下的租金可以去付利息,最後還可以賺到增值的利益。
沒有買店面,以致錯失房地產增值獲利的機會,且因為幼稚園所賺的錢,大多拿去繳租金,所剩不多。
而她在八六年,又做了錯誤的決策,她花了一千萬元買了一戶住宅,由於買在高點,沒有多久房價就下跌,立刻被套牢。
當時一個月七萬元利息,再加上經朋友介紹開店做直銷,每個月虧損五、六萬元,龐大的經濟壓力,壓得她和先生陳禹盛喘不過氣來,「常常過年前,發給員工年終獎金之後,我和先生的口袋都是空的。」
過了快十年被錢追著跑的生活;之後,因緣遇上德國麵包,她的人生才有了轉機。
讓不收徒的德國師傅納入門下
相信「吃了會健康的東西,就會有人要。」是促成王麗珠從幼教工作轉到經營麵包坊的原動力。
「直到現在,我都還記得那德國麵包香的味道。」王麗珠愛極了朋友從德國帶回台灣的麵包,「一咬下去,就不得不讚歎,怎麼有那麼好吃的麵包啊!」
原本,王麗珠就很喜歡在家和先生兩個人一起做健康麵包分享給朋友,這下,更激起了她的好奇心,想去德國一探究竟。
至今,回想自己到德國拜師的過程,王麗珠都很得意,「去之前,朋友都告訴我,那位德國師傅不太可能會收學徒,但我就是不放棄;後來到了當地,我和那位馬可師傅見面,求他教我,我提出可以免費幫他工作,邊做邊學。」
在德國三個月的學習時間,讓王麗珠學了一身的麵包技藝,一九九七年回台後先從小店開始做起。
為了感念當年馬可先生認真的指導,王麗珠把麵包店名取為「馬可先生麵包坊」。過了幾年,當她確立了「馬可先生麵包坊」的信譽品牌,開了幾家連鎖店後,還特地去德國稟告恩師馬可先生,這位德國師傅還覺得很不可思議。
「一開始要準備開店時,還被笑。去買雜糧粉時,雜糧粉店老闆來看我們用什麼烘焙,我就指了指那個有點像拿來烤火雞的烘焙機,老闆還笑我:『你這樣就想開店,怎麼可能?』但現在,我們卻變成那家雜糧粉供應商的最大客戶。」王麗珠說起往事,有些得意。
陳禹盛也講到最初開麵包店的時候,頗為辛苦的經驗。那時,為了把麵包店做起來,幾乎是沒日沒夜,「常常回到家時十點、十一點,稍微睡了一下,清晨四、五點左右又要起來工作。」
走在隊伍前面 才有機會
但王麗珠也表示,一開始開小店時,因為量太少並沒有打開生意,直到店從台南展到台北,再開到台中,那時總共有十家店,歷經了五年時間,也把負債還清了!
「走不同於傳統的經營方式,走在隊伍前面,才能創造新的機會。」王麗珠的創業過程, 一直走和別人不一樣的路。
十多年前,台灣健康概念還未普及,王麗珠就堅持製作販售的麵包,都要用有機且健康的食材原料,用五穀雜糧代替白麵粉、用楓糖取代白糖、不用氫化奶油而用橄欖油,讓食材展現自然原味。
除此之外,還堅持做透明廚房,清楚在包裝上標明熱量、重量以及內容,讓消費者可以對自己的健康更有掌握。
「所以,○八年的毒奶粉事件,因為我們採用的原料是來自於德國和荷蘭,所以沒有對營業額造成影響,老顧客回流,業績反而增長一成。」負責二十七家店的行銷,王麗珠重要的左右手,女兒陳明苓如此說。
陳明苓進一步解釋,「我們的原料占總成本高達四成以上。也因為強調健康概念,還有女明星來店裡買餅乾減肥呢!」
把工作當作信仰 就有成功可能
王麗珠夫婦經營的「馬可先生麵包坊」在全台開了二十七家店,一家人也早已脫離了過去擔心錢的生活,在事業帳本上有一張漂亮的成績單。他們夫妻倆也逐步把經營事業帳本的功力,傳承給女兒陳明苓。
「其實,我很小就生活在金錢的壓力中,還好現在家人走過來了。」在王麗珠夫婦創業過程中,一直跟在父母身邊的陳明苓形容自己小時候的生活。
現在陳明苓雖然主要負責店務,但還是會自己開著小貨車去送貨、學做麵包。經過了和父母一起打拚的過程,陳明苓很明白開創事業的艱辛。
看著女兒年紀輕輕就頗有大將之風,夫婦二人很欣慰,王麗珠強調,「因為一路走來的風格和堅持不變,才有今天的成績,把工作當作是信仰,就有成功的可能。」
■王麗珠
現職:馬可先生麵包坊總經理
出生:1953年
學歷:高雄師範幼教科
經歷:幼稚園老師
■王麗珠給的人生3階段帳本
第一階段(27~35歲)
避免會犯的錯——不可茫然不知道要做什麼,虛度光陰。
一定要做的事——找尋生命楷模(古人或今人),了解你將來想成為怎樣的人。
第二階段(36~45歲)
避免會犯的錯——人生或事業過程中一定有低潮、有跌至谷底的時候;堅持到底的人才有置於死地而後生的機會。
一定要做的事——專注本業深耕,凡事從點做起,做中自有黃金屋。
第三階段(46~57歲)
避免會犯的錯——承認時代在改變在進步,隨時跟上腳步或接受年輕人想法。
一定要做的事——每個月為自己訂出金額花錢交朋友,照顧後輩,為豐富的老年生活作準備。