SARS 疫情受到控制，台灣歡慶從 WHO 的旅遊警示區中除名，社會逐漸恢復以往的平靜；不過，SARS 遠離，你我的一切真能回到原點嗎？
不會的，凡走過的必留下足跡，經歷過的危機，更是如此。本刊與荷銀投信合作的調查發現，SARS 已悄悄地改變了相當一部分人的理財態度和人生價值。
SARS 肆虐全台， 儘管不像颱風過後的滿目瘡痍，但台灣人心卻已出現微妙而深刻的改變。本刊與荷銀投信六月中旬進行的調查發現，在理財方面，高達四成以上的受訪者會更積極地規畫退休生涯，其中又以年輕、未婚、已婚沒有子女或有一子女的人，傾向最為顯著。
在人生態度上，調查發現有高達三成七的人認同，在 SARS 之後更應該及時行樂，其中年輕、未婚的比率最高。這項委託蓋洛普民調中心進行的「走過 SARS 全民合贏健康財富人生大調查」，共取得一○九五份有效問卷樣本，誤差值正負三％。
理財需要迫切 及早規畫退休
世新大學財經金融學系副教授郭迺鋒表示，這次 SARS 患者中有一位獨居老人感染死亡多日才被發現，看到這種慘況，多數人會考量及早做好退休規畫，以免晚景淒涼，這個事件讓人重新省思應該規畫退休生活。
空大生活科學系副教授張德聰則認為，當人們對於未來充滿不確定感的時候，就會想做退休規畫， SARS 會使人的不確定感上升，因此想做退休規畫的人也會增加。
荷銀投信指出，年輕族群雖然比較同意花更多心思在退休規畫上，但是認同並不等同實際的執行；如果能趁早規畫籌備，並選對理財工具，就愈有機會提早享受優渥的退休生活。而未婚或只有一個子女的家庭，個人與家庭風險較高，更應該及早做退休規畫。
在經歷 SARS 之後，民眾在理財工具上轉趨保守，想增加儲蓄為理財工具的人所占比率最高，其次是保險與共同基金，最想減少的理財工具則以股票比率最高，其次是房地產。
台大心理系教授黃光國認為，理財轉趨保守而不傾向於投機性高的投資工具，是因為在 SARS 流行之際，人們看到許多罹病的人，一時無法工作又需要支出醫療費用，因此會想多存點現金在手上。
工作依舊賣命 保險更受重視
此外，保險備受重視，受訪者多數想增加醫療險、意外險，愈年輕、未婚、一個子女或沒有子女的人最想增加醫療險，顯示在 SARS 之後，每個人都感受到醫療險的重要性，從保險市場來看，這是一個很大的商機。
家住台北市的方太太就是在 SARS 之後立刻增加醫療險， 方太太的兒子在 SARS期間得了腸胃炎到大醫院住院， 她擔心兒子住兩人房會感染 SARS，因此選擇住單人房。她原本投保的醫療險每天只給付二千五百元，但是兒子住單人房則要自付四千元，不夠的部分要自掏腰包。
在兒子出院後，方太太立刻跟保險業務員聯繫，增加兒子與老公的醫療險，從每天住院給付二千五百元增加為五千元，每人每年保費增加了六、七千元，但是方太太認為這是必要的。從這個例子可以清楚知道為什麼醫療險會愈來受重視。
不過，還有一個有趣的現象，雖然 SARS 衝擊人心，但是台灣民眾追求財富與工作的熱忱絲毫不受影響。世新大學財經金融系副教授郭迺鋒認為，這是台灣人有工作狂的最具體呈現，過去台灣遍地是黃金，很多人終生都在追求財富，因此有這個反應並不令人意外。
年輕人及時行樂 二成陰影揮不去
至於在投資管道與投資訊息取得方面，經歷 SARS 之後，以選擇專人服務所占比率最高，其次為網路交易，但是多數人並未改變投資管道，在取得投資訊息上，則以網際網路最高，顯示在 SARS 威脅下，多數人選擇較不會傳染疾病的網際網路方式取得訊息。
在人生態度上，調查發現有高達三成七的人認同在 SARS 之後更應該及時行樂。年輕、未婚者認為應該及時行樂的比率最高。張德聰認為， SARS 對台灣民眾而言是一場災難，很多人擔心自己受到感染，萬一不幸死了，即使再多錢也沒有用，因此會想及時行樂，把握當下，這是對人生無常的反應，年輕與未婚的人沒有負擔，更會有這種想法。
調查顯示，SARS 遠離之後，仍有近二成的人認為病毒的恐懼會長存心中， 影響生活。張德聰表示，大部分人擅於遺忘痛苦的事情，近二成受影響的人格外應該受到重視，因為過去九二一大震之後，南投地區的自殺率是在第二年達到高峰，成為全國最高的地方，可見傷害的後遺症不會立刻顯現，這群人後續的心理照顧非常重要。
迴避大醫院 小診所現商機
經過交叉分析發現，在 SARS 期間勤洗手與減少出入公共場所的人，事後覺得病毒會長存心中的比率最高，而且他們比較傾向於及時行樂，規畫退休的比率也較高；同時，他們的親子關係更密切，也會增加醫療險，這群人的特質值得觀察。
至於就醫習慣，過去國人大小病都往大醫院跑的習慣，則出現明顯的改變。調查發現，民眾對大醫院與小診所的信賴度相當，但是生病之後會選擇小診所的比率驟然上升，顯示 SARS 流行期間，大醫院遭受院內感染比率很多，讓民眾心生害怕，因此寧願選擇到小診所或是暫時不要就醫來因應。
張德聰說，衛生署宣導多年的小病看小診所，大病看大醫院的觀念，一直未見成效，沒想到一波 SARS 卻讓衛生署意外達到目標。不過，黃光國則認為，國人喜歡﹁逛醫院﹂的習慣已經根深柢固，尤其是老人家的習慣更不易改變，這項改變後效如何，還有待觀察。
親子更密切性生活沒變化
此外，在人際關係上，雖然大多表示不會因 SARS 而減少人與人之間的交往，但仍有三成六的人同意疏離感確實產生。至於出門購物習慣，雖然有為數不少的人認為會多使用電視網路購物，但是不同意用這個方式的人仍占比較高的比率，顯示 SARS 雖然影響部分人的購物習慣，但是傳統出門購物的習慣仍是多數人的最愛。
在家庭關係或親子關係上，三成以上認為親子關係變得比以前更密切，性生活方面，幾乎所有人都認為沒有因為 SARS 而改變性生活次數，只有極少數認為有增加趨勢；這與北京性生活增加的調查結果，大異其趣。黃光國認為，性生活是生物決定，幾天一次不太會受這類事件影響。
以受訪者的基本資料觀察，二成八因 SARS 取消出國計畫，但是大多數人並沒有因而取消出國計畫， 另外也有八％的人因為 SARS 而提高結婚意願，顯示 SARS流行有刺激結婚意願的效果。而想結婚的這群人贊成及時行樂的比率相當高，家人或自己曾受居家隔離者，他們想及時行樂的比率也很高，應該是感受人生無常的直接反應。
恐懼指數 九二一大地震最高
儘管 SARS 來勢洶洶， 但受訪者在比較 SARS、九二一大地震、中共飛彈演習，以及美國九一一恐怖攻擊；所引發的恐懼感，恐懼指數仍以九二一大地震最高，其次是 SARS，九一一與飛彈演習的比率極低。
黃光國表示，以傷害性而言，九二一大地震死亡人數達二、三千人，災區慘況令人怵目驚心，劇烈的搖晃讓人覺得生命隨時可能不保； 相較之下，SARS 的死亡率與震撼度都不及九二一大地震。 他認為，SARS 的衝擊是長期效應，但是九二一的震撼卻是會深植人心。
不過，每一種人怕的東西不一樣，經過交叉分析發現，未婚、沒有子女及年輕人比較怕九二一大震，年紀大、只有一個子女的人反比較怕 SARS。 這或許是因老年人抵抗力較弱，比較擔心感染 SARS 所致，只有一個子女者，則是因為雞蛋都放在一個籃子裡，因此比較害怕 SARS。
此外，在三通的支持意向上，民眾對三通的支持度不相上下，各占四成左右，與過去高達六、七成民眾支持三通，明顯降低許多，這應該與 SARS 來自中國大陸，以及大陸初期隱瞞疫情有關。但是長期效應如何，現在還很難論斷。
