COVID-19(武漢肺炎)擴散帶動許多國家的居家上班潮,使視訊會議軟體的需求一飛衝天,其中大贏家莫過於美籍華人袁征創立的矽谷軟體公司Zoom及其同名軟體,他的身家也水漲船高,今年累計飆升逾800億元台幣。
就在Zoom成為當紅炸子雞時,上周被揭發有嚴重資安漏洞,從美國國會、國家航空暨太空總署(NASA)、德國外交部到我國政府都先後禁用,美國聯邦調查局(FBI)也警告使用Zoom的風險。
過去一周袁征多次公開宣示正多管齊下,加強Zoom安全,臉書前任安全長Alex Stamos更於8日透露獲邀擔任Zoom的外部安全顧問,Zoom忙著亡羊補牢還來得及嗎?
如果從股價來看,現階段投資人似乎買單。
Zoom股價今年完全說明了其產品的搶手程度變化,1月底還在76.3美元,2月後隨著疫情升溫而逐步攀高,並於3月23日盤中站上164.94美元,等於才一個半月出頭就飆升116%。
儘管Zoom的負面消息在春假前後發酵,使該公司股價的波段跌幅達三成,但到昨天收盤價已回穩至124.51美元,意味從今年高點累計跌幅縮小至30%之內。
▲Zoom股價今年水漲船高,截至昨天累計大漲81%。(圖片來源:翻攝Google)
今年袁征的身家同樣隨著公司股價大漲而飆升,全年累計至昨(9)日已翻揚29.1億美元(約882億元台幣),成長幅度高達81%,達到64.8億美元(約1965億元台幣),比鴻海創辦人郭台銘的身家還高。
然而,投資人或許買單,消費者卻不見得這麼想,特別是大企業及政府機構等有一定保密需求的Zoom用戶。
去年12月Zoom的用戶約1000萬人,但到了今年3月暴增至2億人,大家自然對疫情當下的視訊會議安全度有一定期望。
▲袁征在加州矽谷創辦的Zoom,去年4月在納斯達克上市。(圖片來源:Zoom官網)
Zoom的榮景急轉直下,始於上周五(3日)加拿大多倫多大學公民實驗室(Citizen Lab)發出的研究報告,其中指出Zoom的加密機制有多項漏洞,包括將部分用戶的加密金鑰(encryption keys)經由在中國的伺服器轉發,公司股權結構與過於仰賴中國人力,「使Zoom易受中國當局的壓力影響」。
三位美國情報官員透露,目前沒有證據顯示Zoom與中國合作或已被中國滲透,問題是Zoom的安全機制有些漏洞,讓有些用戶的視訊會議安全度降低。
其實不用等情報機構出面,光是多倫多大學的消息一出,過去一周已經讓Zoom損失不少重量級用戶,最新的是Google上周內部公告,從本周起禁止員工在公司桌機使用Zoom,「因為其不符合員工使用App的安全標準」。
Google發言人Jose Castaneda說:「員工可以繼續使用Zoom與家人及朋友連絡,只要是透過瀏覽器或透過手機。」
▲教育部本周通令,全國所有學校禁用Zoom。(圖片來源:教育部官網)
值得注意的是,現在不僅是各國政府機關及大企業,連保密需求較低的教育機構,都有國家加入禁用Zoom的行列。
舉例來說,美國紐約市教育局5日宣布,由於安全考量,禁止全市1800家中小學及110萬名學生使用Zoom做遠距教學。
紐約市中小學禁用Zoom 香港討論中
香港中小學從2月初開始停校,轉為遠距教學,Zoom也是熱門工具。
但自從兩家中學先前發生有不明人士在線上闖進遠距教學場合後,已經有十多所香港中學的學生呼籲老師停用Zoom,原因包括擔心個資外洩、有來自中國大陸的不明電話跑進來,甚至有人闖進遠距教學場合、奪走主控權(也就是Zoombombing),還放上不雅素材。
香港政府教育局正在與學校溝通Zoom的安全問題,目前還沒有任何結論。
Zoom創辦人延攬臉書前安全長 協助公司「拆彈」
前臉書安全長Alex Stamos在前天發表的專文中指出,Zoom需要好好整頓核心程式安全、加密設計與基礎架構安全,「我期望與Zoom的工程團隊合作,在這些專案上努力」。
對於已成為億萬富豪的Zoom創辦人暨執行長袁征來說,市場何時會相信他亡羊補牢的成效?恐怕只有時間能證明。