美國費城一間星巴克，日前因兩名非裔男性沒有消費就借用廁所，遭店員報警，警察將兩人扣上手銬逮捕，拘留八小時後釋放，引起民眾抗議和抵制。美國星巴克表示，將在5月29日下午關閉8,000家直營門市，對17.5萬名員工進行教育訓練。
星巴克費城門市發生的事件引發眾怒，民眾指控該公司有種族歧視，不只在社群上發起「#BoycottStarbucks」罷喝行動，就連星巴克執行長強森（Kevin Johnson）出面道歉，仍無法平息群眾怒火。
星巴克周二（17日）宣布，將史無前例的在美國時間5月29日週二下午關閉半天，讓17萬5000多名員工接受與種族議題相關的教育訓練。
強森在其發出的聲明表示：「我們依然致力於成為解決方案的一部份。」
星巴克尚未宣布當日下午將歇店幾小時，據了解，下午通常是星巴克生意最清淡的時段，但8,000家門市同時歇業，勢必會對營收造成衝擊。不過，非直營的星巴克，如駐機場的星巴克等店將會維持營運，由總公司提供教育訓練素材。
全美非直營的星巴克約有6000家。
