印度、馬來西亞、泰國 市場大商機

東協和印度因擁有豐沛的天然資源、龐大經濟市場規模，以及巨大的人口紅利，特別是中產階層壯大，活絡了內需市場消費；從「亞洲的工廠」轉向為「亞洲的市場」，成為臺灣內需市場的延伸，是新南向政策重點目標。經濟部國際貿易局著眼於新興市場的發展潛力，持續委託商業發展研究院執行優質平價新興市場精進方案，先以名列東協第二、三大經濟體的泰國、馬來西亞，以及二〇一六—二〇一七年實質GDP成長率均超過七％的印度為目標市場，剖析泰、馬、印三國中產階級生活型態及衍生的市場商機，期能提供我國廠商進攻新南向市場的新思維。

印度

以「潔淨」洗滌印度年輕世代

市場規模： 印度人口十二．五二億，其中孟買人口為兩千三百萬

目標客層： 年齡中位數二十七歲，印度孟買年輕中產

消費價值：潔淨身心靈

印度在二○一六年蟬聯全球消費力成長冠軍，印度年輕世代是印度消費成長的動能。印度人精打細算但非一味追求低價，而是認同「物有所值（Value For Money）」。深受印度宗教的影響，印度有眾多人口茹素，而「潔淨」則是印度種姓制度的核心觀念，此價值觀反映在人們的日常生活，如寶萊塢明星的愛乾淨，莫迪總理所倡議「乾淨印度（Clean India）」等，在在都顯示「潔淨」價值深刻的影響印度年輕世代。在九〇年代自由經濟開放時代成長的印度年輕世代認為品牌等於信賴，寶萊塢等於流行，潔淨等於高社會地位的象徵。

印度主題商機

異國素食、居家整潔、戶外移動、幼兒照護、寶萊塢

環繞在潔淨消費價值，讓臺灣精緻素食調理包帶來異國風味；另外，深受寶萊塢美妝與健身風潮影響，訴求「敏感性肌膚可用，天然草本」的面膜以及ICT加值健身器材（如：運動手環等），可與寶萊塢潔淨外表的明星同步；潮濕悶熱的氣候，讓驅蚊功能的創新小家電，以及強調安全耐用的塑膠製收納品，成為臺灣打入印度市場的創新強項；而可用來打發交通阻塞時間的手機周邊產品（如：可水洗防噪耳機等），以及針對空氣污染議題所設計的戶外移動防塵商品（如：吸濕、排汗、涼感等機能性布料製成的袖套及頭巾等），則是可提供更高生活品質的產品；世界第二大人口國的印度，年輕世代父母投資下一代不手軟，以益智啟蒙的教材玩具，嬰兒保養用品（如：濕紙巾、嬰兒油等周邊商品）呈現需求。臺灣商品可將「潔淨身心靈」作為產品差異化訴求，敲開印度金磚市場大門。

馬來西亞

以「臺流」吹向馬國華人

市場規模： 近三千萬人口，東協第三大經濟體

目標客層：馬來西亞吉隆坡華人中產階級

消費價值：追隨華人文化潮流

以「一個國家三個世界」來形容馬來西亞，最為貼切。當地印度人消費上較會精打細算，馬來人愛消費但不儲蓄，社經地位較高的華人善理財，但對飲食以外的消費顯得謹慎。當地華人重視美食與娛樂，願意花較高金額在有質感的商品，但購物前必須對商品有某種程度的認知，較不易衝動消費。馬來西亞是東協中最「哈臺」的國家，不論來臺觀光人數或留學生都是東協之最，當地華人與臺灣交流頗深，從小即透過臺灣電視綜藝與戲劇節目，接收臺灣流行訊息，不僅理解臺灣流行文化，更追隨屬於華人的文化潮流，鍾愛臺灣的小資或小清新風格，「臺流優勢」是臺灣商品推進馬來西亞的最好渠道。

馬來西亞主題商機

哈臺灣、摩登居家、運動樂活

華人中產階級最愛濃郁臺灣味的包裝食品與伴手禮、最新潮流話題的面膜，以及充滿文創小清新的文具禮品，這些是「哈臺灣」潮流的影響，除此之外，華人的家大多寬敞乾淨，對於新購的摩登家庭需要搭配先進的清潔工具（如：蒸氣拖把等），另因社區住宅附近的公園綠地多，且在臺灣電影「破風」帶動下，興起運動樂活自行車風潮，自行車週邊商品如：頭巾、安全帽、護膝、機能性車衣成為潮流最IN商品，因此可強化臺灣運動樂活形象，順勢打入馬來西亞體育用品市場。

泰國

用「舒適」打造泰愛家

市場規模： 七千萬人口，東協第二大經濟體

目標客層：曼谷已婚有孩中產小家庭

消費價值：舒適，安全耐用

泰國是虔誠的佛教國家，人民樂天慢活，佛教信仰讓人們重視家庭與孝道。泰國曼谷中產階級實踐慢活、親近自然、嚮往田園生活，隨著曼谷都市化程度越來越高，物質誘惑也多，曼谷中產階級雖謹記前泰皇蒲美蓬大力提倡「適足經濟」（Self- sufficient economy），追求生活的平衡，但在消費行為上卻呈現手滑、衝動消費特性。泰國家戶平均人口為三二人，是典型的「已婚有孩」的小家庭，這群「泰愛家」的曼谷中產階級，渴望擁有「舒適家」及追求生活的平衡，但也掛念遠在家鄉的雙親。這些族群對產品「安全與耐用」較為關心，不追求名牌，而是回歸產品功能面，在消費行為上存在著「質樸」的消費意識。

泰國主題商機

居家舒適、家族健康、運動樂活

提供設計感與創新功能等感性或功能價值訴求的居家用品（如：收納用品、蒸氣拖把等），可帶來更舒適的生活，同時也必須符合「安全與耐用」的核心價值，否則不容易被當地消費者接受。家族牽絆不因距離而改變，即使離開原生家庭來到曼谷，依然必須承擔父母年邁後的生活，加上泰國是東協國家中將最先邁入高齡化的國家，其家用醫療器材未來成長潛力高，過年過節以家用醫材關心父母健康，表現孝心的情感訴求，臺灣醫材產品可以此作為切入點；此外，前泰皇提倡「環泰自行車賽」，掀起泰國自行車風潮，對泰國來說，自行車並非每日通勤的交通工具，而是作為假日休閒運動用，臺灣「單車王國」形象已深植泰國買主的心，自行車專業配備（如：機

能性車衣、護具等）可強調「臺灣製造」打入泰國市場。

根據行政院主計總處統計，過去十年東協十國占我國出口比重，已超越美國，為臺灣第二大出口市場。在拓展東協、印度市場之際，我國廠商可先著眼於「都市圈」的市場規模，尤其是泰國曼谷、馬來西亞吉隆坡、印度孟買等「都市圈」，其平均家戶消費支出高於全國平均，加上都市圈可觀人口紅利，是臺商切入泰、馬及印度市場的灘頭堡。