在競爭日趨激烈的國際商學院中,各家莫不以提供更個人化、人性化和更速成的課程來凸顯他們自己的特點。
蜜雪兒.羅曼諾第一天去上安大略金士頓皇后商學院(Queen School of Business)的MBA課程時,很訝異她的總經學教授馬上就叫出她的名字。畢竟,他們才第一次見面,而另一位教授則會在周末接聽她的來電。她甚至邀請羅曼諾對四個EMBA班級簡報一份新創企業的商業計畫,並徵求他們的意見。今年春天她畢業時,羅曼諾實行這份計畫,成立一家魚子醬加工及行銷公司。「只要你開口要求協助,你會得到三倍的回報,」她說。
創意才能吸引眾人目光
在皇后商學院,三度蟬聯美國《商業周刊》評比第一的國際MBA課程,這種個人接觸已成為文化的一環,也是皇后商學院在擁擠的MBA市場凸顯他們自己的方法之一。以前他們只要提供國際體驗,但隨著美國學校開始在北美以外招攬學生以及設立海外分校,國際MBA課程就必須更加努力。前十大國際課程現在都努力凸顯特色,提供個人指導、人性化和密集的課程,讓學生用一半的時間就可拿到MBA。
對許多學校來說,近來的改變已獲得回報。最近四年,寄送GMAT(研究生管理科系入學考試)成績到美國以外學校的美國MBA申請者人數增加了三五%。「他們必須有創意才能吸引人們的注意,」MBA入學顧問史黛西.布萊曼說。「這些學校的能見度比八年前高出很多。」
許多國際課程都是小班制,他們可以提供大部分美國MBA課程無法提供的個人化體驗。在皇后商學院,每名學員可以有五位指導人員,包括定期拜訪學員的個人發展教練,以及一名個人體能訓練員。在瑞士洛桑國際管理學院(IMD,《美商周》評比第七名),學員有二十小時的治療,以協助他們了解自我及管理風格。指導小組積極鼓勵不同的意見,讓學員學習如何處理衝突。「這項指導的主要目的是要讓團體爆發,」去年十一月才從IMD畢業的歐爾.史克傑頓表示。
多樣化訓練成就國際視野
這些美國以外的課程,將國際體驗提升到美國課程標榜的海外遊學以及國際案例研究沒得比擬的層級。在倫敦商學院(評比第五名),第一年的研究團體刻意挑選來自世界不同地方的六名學員。在法國楓丹白露的歐洲商學院(INSEAD,評比第三名),教職員當中不會有超過一成的人來自同一個國家。在馬德里的IE商學院(評比第二名),去年的二八七名學員來自五十五個國家。在所有《美商周》評比的美國與國際商學院當中,學生滿意度最高的IE商學院,其學生是全球最多樣化的。去年十二月才從該校畢業的羅德里高.希達高,班上的同學來自十五國,包括哈薩克和薩爾瓦多。為了吸引更國際化的學生組合,IE商學院新近在新加坡、杜拜、柏林和里斯本設立推廣與入學辦事處。目標是要培養出能夠優游於多元文化商業環境的研究生。「這不是學員分享一種共同文化的大鎔爐,」該商學院院長桑迪亞哥.歐佐諾表示。
頂尖的美國MBA課程需要兩年時間,但愈來愈多頂尖的歐洲及加拿大商學院將課程濃縮到一年。○五年西安大略大學的李察艾維商學院(Richard Ivey School of Business,排名第四)將兩年課程濃縮為十二個月,結果去年申請人數增加四成。倫敦商學院調整課程後,學生十五個月就可畢業。最佳十大國際MBA課程中,時間最短的是IMD,只須十個月即可修完。
國際MBA課程同時受到非美國公司的青睞,尤其是他們要擴張國際業務時。哥倫比亞一家乳業及飲料公司Alpina,今年將提供十五個工作機會給IE商學院的MBA學生,明年並計畫召募歐洲商學院、倫敦商學院和巴塞隆納IESE商學院的學生。
(By Jane Porter)