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中國移動營運訊號「滿格」 P.132

中國移動營運訊號「滿格」 P.132

從中國都市發跡,壯大於偏遠鄉間,全球最大手機業者中國移動,現在還打算讓手機訊號傳遍全世界。

在中國全面大躍進的階段,大高坑彷彿仍是化外之地。這個村落坐落於青藏高原一處滿是松樹林的丘陵地,村裡就只有幾十戶石頭屋與一間佛寺,這裡距離最近的大城成都,車程要五個小時,而且還是崎嶇不平的泥濘馬路。

然而,從大麥、馬鈴薯與玉米田中四處傳來的電子鈴聲中,不難發現二十一世紀的時代列車終於駛到大高坑。

這個村落去年開始有了行動電話的服務,村民的日常作息因此大為改變。由於透過手機可以更清楚掌握穀物的行情,農夫開始種植比較好賣的農產品,像是小白菜與用於中藥的藥草。他們也不再需要載著收成品到大城市裡找買主,「以前我們要打通電話還得先走二十公里的路程。」村長謝淑芳(譯音)說,「現在我們主動聯絡買主,讓他們來找我們。」


用戶數超越美國總人口

為這個偏遠村落帶來改變的公司是:中國移動通信。二○○○年自固網營運商中國電信分割出來後,中國移動已發展成全球第一大行動電信營運商,該公司每個月新用戶增加近五百萬戶,最近總用戶數更一舉突破三億大關,比美國總人口還要多。

根據德意志銀行(Deutsche Bank)的預測,中國移動○六年總營收達三七八億美元,年成長二一%;淨利增加二三%,來到八十七億美元。它在香港掛牌的股票去年大漲逾一倍,公司市值達到一九八○億美元,成為全球市值第一大的行動電信巨人。中國移動並有走進國際市場的野心,一月二十二日宣布收購巴基斯坦第五大行動電信業者Paktel Ltd.八九%的股份。

中國移動初期是在中國都會區打下成功基石。問題是,大陸各大城市已經飽和,北京、上海與深圳等地的手機滲透率已逼近百分之百。所以,為了要維持成長,中國移動正開始深入內陸地區,在內蒙古的沙漠與西藏高山地區架設基地台。中國偏遠地區的人口高達七億人,其中平均每十個人只有一人擁有手機。「這個市場有極大的潛力。」中國移動董事長王建宙說。

中國移動的驚人成長,免不了引來西方企業想搭便車的目光。中國移動已先後與伏得風電信(Vodafone)、新聞集團(News Corp)、維康(Viacom)的MTV Networks以及美國職籃(NBA)等機構簽下合作協議。緊接著今年元月四日,Google宣布,中國移動將在其Monternet手機服務入口網站提供Google的搜尋引擎功能。

何以要急於廣簽合作協議?「我們要將手機打造成一個新媒介。」王建宙說。中國移動正積極擴大諸如鈴聲與音樂下載等服務,隨著第三代(3G)行動技術將趕在○八年北京奧運前推出,這類服務需求預料將大為增加,北京電信顧問業者博達公司(BDA China)預估,這類服務的營業額將從去年的一○四億美元,躍升至二○一○年時的二八六億美元。王建宙深信,公司能否持續主宰中國手機市場,將取決於其提供新聞、娛樂與音樂給用戶的能力。

因此,去年六月,中國移動斥資一.六六億美元買下鳳凰衛視控股一九.九%的股權,而鳳凰衛視是大陸最受歡迎的有線電視新聞與娛樂頻道。中國移動同時開始放眼海外市場,Paktel的收購案可能會於二月底完成,是該公司首宗海外購併。

由於中國政府希望提升手機產業競爭度,王建宙光是要看顧國內市場就得疲於奔命。迄今中國移動還是得要面對一個對手:中國聯通(China Unicom)。與中國移動一樣,聯通也在香港掛牌,也是國營企業。但由於用戶數只有一.四三億戶,因此與中國移動有懸殊的差距。


中國當局政策帶來變數

而為了要提升國際的聲望,北京正在力推一套由國內自行開發的3G標準,中國移動、中國網通(China Netcom)與中國電信現在全都在進行新技術的測試,分析師預估,中國移動可望搶先推出,但引進新技術的費用與難度勢必比其他國家採用的3G技術還來得高。隨著營運不斷深入內陸地區,該公司也面臨與寶僑和通用汽車一樣的難題,那就是如何在區不犧牲獲利率的情況下招攬到新用戶。


針對城鄉推不同服務

中國鄉村地區的平均年所得約四百美元出頭,還不到都會區的三分之一。為了招攬像大高坑這種鄉村的生意,中國移動不惜砍價,使去年每位用戶所付的總價降為十一美元。

王建宙堅稱,他並未損及公司的獲利,他所持的一項理由是,中國移動在鄉下採取相當扁平的營運,大部分都不設置店面,而是透過像謝淑芳等村長來說服村民購買手機與預付卡。

此外,該公司已針對企業人士推出稱為全球通(Go-Tone)的高階服務,用戶月繳六.四美元(手機與簡訊費另計)基本費,就可享有中國高爾夫球場入會費折扣與機場貴賓室候機的使用資格。為確保營收與獲利兩位數成長,中國移動也沒放棄大都會區的生意。(by Dexter Roberts)

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