在面對獲利下滑、工會勢力龐大等挑戰下，西門子決定起用年輕的柯倫菲爾德擔任新總裁，到底這位充滿幹勁的新老闆有何過人的能耐？
這位年齡四十、初來乍到，名叫克勞斯．柯倫菲爾德（Klaus Kleinfeld）的新人，甚至要某些員工周末到班，這種情況在當時前所未聞。
然而，員工代表也明瞭這個位處德國福克漢巴伐利亞鎮的部門，正遭受勁敵美商奇異的重擊，股東還不斷放話，要西門子拋售該醫療設備部門，部門所有人的飯碗危在旦夕。
與員工的協商十分困難，但柯倫菲爾德最終還是說服了屬下。西門子醫療解決方案部門工會主席莫尼爾斯回憶說：「當時柯氏幾乎都是立即回覆員工代表的電子郵件，縱使是深夜也不例外，他就是能激發身旁的人同心協力。」
最後，員工都支持柯倫菲爾德所提的計畫，共同努力將造價十萬美元診斷掃瞄器的製造時間，從原來的六周縮減至一周。如今，西門子醫療已是全公司最會賺錢的部門。
而當初那個年輕自負的部門主管呢？柯氏今年四十七歲，這個月榮升至西門子的第一把交椅，他即將操控的是一家規模一千億美元的大企業，據點遍及全球一百九十個國家，生產地鐵、電燈泡、發電廠、汽車零件與自動郵件分類機等各式產品。
擁有四十三萬名員工及十二大部門的西門子，無疑是德國企業界的基石。高稅負及步調遲緩是歐洲公司的通病，德國公司行號也亟需學習如何在此不利的大環境下求生存進而繁榮的本事，要是西門子能將獲利提升到新的境界，或許其他德國公司也有一線生機。
現任執行長皮耶拉（Heinrich von Pierer）及涵蓋包括德意志銀行執行長艾克曼（Josef Ackerman）與前安聯集團執行長諾勒（Henning Schulte-Noelle）等德國企業界名人的西門子監督委員會，在新執行長的挑選上捨棄了老練的高級經理人，而選擇精力旺盛的柯倫菲爾德。
柯氏可說是德國新一代經理人的典範，不但精通英語，對於經常奔波於東京與托利多等地開會也是怡然自得。
「這一代所身處的國際社會，緊密程度強過前一代，」波昂顧問公司Simon-Kucher董事長賽門說。「他們深知全球化的必要性。」
「這一代所身處的國際社會，緊密程度強過前一代，」波昂顧問公司Simon-Kucher董事長賽門說。「他們深知全球化的必要性。」
憑著迷人笑容及會說故事的好本領，柯氏也深知如何建立全球性的人脈，他還在海外多家公司及慈善機構的董事會擔任董事，包括美國鋁品製造商鋁業公司及紐約大都會歌劇院。大都會歌劇院董事長席爾斯表示：「我相當欣賞他，他是個既大方又風趣的人。」席爾斯尤其對柯氏欣賞歌劇的能力讚不絕口。
不過，柯倫菲爾德從一名內部顧問的角色迅速竄起，獲西門子高層賞識空降至部分需整頓的部門，一路走來招致一些反感無可避免。
不過，柯倫菲爾德從一名內部顧問的角色迅速竄起，獲西門子高層賞識空降至部分需整頓的部門，一路走來招致一些反感無可避免。
而且，柯氏想要樹立等同皮耶拉的地位也還需數年的功夫。皮耶拉在帶領西門子經歷一段快速全球化的時期後，在德國已有如同全國性英雄的不凡地位。還有，如果柯氏衝刺太快，還會面臨來自工會、政府，甚至西門子管理委員會同事的阻力。
可以確定的是，柯氏應會努力保有德國企業主管一貫的冷酷形象。去年十一月在慕尼黑一場與媒體記者的餐宴上，有一名義大利記者故意拿著一支諾基亞手機在柯倫菲爾德面前搖晃，同時提問西門子要如何與這家手機龍頭品牌競爭，只見柯氏二話不說，一手拿下眼前的諾基亞手機，並將它丟進水杯中。
可以確定的是，柯氏應會努力保有德國企業主管一貫的冷酷形象。去年十一月在慕尼黑一場與媒體記者的餐宴上，有一名義大利記者故意拿著一支諾基亞手機在柯倫菲爾德面前搖晃，同時提問西門子要如何與這家手機龍頭品牌競爭，只見柯氏二話不說，一手拿下眼前的諾基亞手機，並將它丟進水杯中。
該舉動所傳遞的訊息是：兵來將擋，水來土掩。但話說回來，該記者的問題不是沒有道理，究竟柯氏有無整頓虧錢的手機部門及其他績效落後部門的本領？
往好的方面看，柯氏接手的是一家有長足成長的公司，在擅長公關的皮耶拉於一九九二年上任以來，西門子營收幾乎翻了一番，達九八○億美元，獲利更激增兩倍至四十五億美元，有一票市場分析師樂觀預估西門子今年至少還會成長一○％。
還有，在德國本土市場方面，目前西門子當地的勞工僅占總勞力的三八％，遠低於九四年的五八％。海外方面，西門子可以較低的成本招募人才，同時還有數十年的經驗可在中國及印度等快速成長市場爭取利潤。以去年十二月為例，西門子贏得一紙總額四．六億美元的訂單，為中國大陸國營鐵路公司供應火車頭。
但是，與宿敵奇異相比，西門子還是矮人一截。奇異過去十年來的累計股票投資報酬率達四二三％，西門子卻只有二七三％。皮耶拉曾坦承，他總是無法按照預期進行快速的改革，這不光只是壓低成本的問題。奇異醫療保健執行長卡斯托直言：「在創新的比賽中，生產力與研發比成本結構更重要。」
柯氏首要面對的，將是改善西門子部門績效落差極大的問題，拿○四年來說，像是自動化設備及歐司朗照明等部門營益率都超過兩位數，但運輸系統部門卻出現高達五．七億美元的虧損。德國共同基金公司DWS德國股市研究部門主管蓋哈特指出：「我們從沒看過西門子有各部門表現均強的營運盛況。」
倒是柯倫菲爾德驚人的體力，已如傳奇故事在西門子內部傳開。「惟有賣力工作才能盡情的享受，」他曾對羅德島大學的學生這樣說，他個人也是以此為生活的信條。西門子美國地區執行長諾蘭還記得有一回與柯氏同行到歐洲出差：「回程時我可以說完全累癱了，但那個人竟還參加紐約市馬拉松大賽，他彷彿有用不完的體力。」
要將西門子各個分散運作的事業體更加綿密地整合，讓這家象徵德國工業的企業煥然一新，擁有無限精力的柯倫菲爾德無疑是最佳的人選了。
（By Jack Ewing, with Diane Brady in New York, BusinessWeek）
往好的方面看，柯氏接手的是一家有長足成長的公司，在擅長公關的皮耶拉於一九九二年上任以來，西門子營收幾乎翻了一番，達九八○億美元，獲利更激增兩倍至四十五億美元，有一票市場分析師樂觀預估西門子今年至少還會成長一○％。
還有，在德國本土市場方面，目前西門子當地的勞工僅占總勞力的三八％，遠低於九四年的五八％。海外方面，西門子可以較低的成本招募人才，同時還有數十年的經驗可在中國及印度等快速成長市場爭取利潤。以去年十二月為例，西門子贏得一紙總額四．六億美元的訂單，為中國大陸國營鐵路公司供應火車頭。
但是，與宿敵奇異相比，西門子還是矮人一截。奇異過去十年來的累計股票投資報酬率達四二三％，西門子卻只有二七三％。皮耶拉曾坦承，他總是無法按照預期進行快速的改革，這不光只是壓低成本的問題。奇異醫療保健執行長卡斯托直言：「在創新的比賽中，生產力與研發比成本結構更重要。」
柯氏首要面對的，將是改善西門子部門績效落差極大的問題，拿○四年來說，像是自動化設備及歐司朗照明等部門營益率都超過兩位數，但運輸系統部門卻出現高達五．七億美元的虧損。德國共同基金公司DWS德國股市研究部門主管蓋哈特指出：「我們從沒看過西門子有各部門表現均強的營運盛況。」
倒是柯倫菲爾德驚人的體力，已如傳奇故事在西門子內部傳開。「惟有賣力工作才能盡情的享受，」他曾對羅德島大學的學生這樣說，他個人也是以此為生活的信條。西門子美國地區執行長諾蘭還記得有一回與柯氏同行到歐洲出差：「回程時我可以說完全累癱了，但那個人竟還參加紐約市馬拉松大賽，他彷彿有用不完的體力。」
要將西門子各個分散運作的事業體更加綿密地整合，讓這家象徵德國工業的企業煥然一新，擁有無限精力的柯倫菲爾德無疑是最佳的人選了。
（By Jack Ewing, with Diane Brady in New York, BusinessWeek）
