去年四月,一紙終止合作的聲明,結束了牛爾與PayEasy七年來的合作關係。一年後,牛爾如何以自創品牌重返市場,還要進軍大陸?牛爾說,他已經花了五年的時間觀察大陸市場,唯有直接到當地,才能貼近消費者的需求。
被台灣媒體封為「美容教主」、中國網友奉為「美容谷歌(Google)」的牛爾,去年結束與PayEasy網站合作後,將重心放在巡迴大陸各城市演講;經過五百天的沉澱,牛爾於二○一○年六月自創「NARUKO愛慕可」品牌,更宣布進軍大陸美妝市場。
牛爾不諱言,在台灣因為「美妝網站+美妝達人+高收視率美妝教學節目」的運作模式,讓他一炮而紅;對自創品牌相當有自信的他,從二○○五年開始,平均每四天就往返大陸一趟,目的就是希望藉由參與彩妝活動累積知名度。
牛爾扳了扳手指,算出光是去年就飛了九十趟,足跡不僅踏遍上海、北京等一線城市,連長春、鄭州、烏魯木齊等二線城市也沒錯過,最主要的目的就是為了記錄不同地區女性的護膚習慣,平時也親自在官網上與網友討論美容心得。
放眼世界品牌 首先挑戰中國市場
拜台灣偶像劇在大陸走紅之賜,藉著電視力量推波助瀾,連帶的包含台灣彩妝、造型、美髮師的知名度也跟著水漲船高。緊抓住這波「哈台」風潮,牛爾每月固定在搜狐網站與ELLE TV視頻教學,「就是要不斷地建立消費者認同」,對於被大陸人稱為「美容谷歌」,牛爾相當自豪,並認為既然身為「美容谷歌」,那勢必就得時刻提醒大陸網友「老牛要來」的訊息,加深大陸網友印象。
「我六月才剛推出自創品牌NARUKO,到七月底銷售就超過人民幣一千萬元。」戴著黑框眼鏡的牛爾,興奮地描述著大陸美妝市場的潛力;而台灣市場部分,從四月到七月底,自創品牌也有新台幣八千萬元的銷售額。他自豪地表示,○八年與PayEasy網站合作時,就曾創下一年新台幣十二億元的業績;「但中國有十三億人口,相較之下,台灣的市場顯得小很多。」牛爾不諱言地說,如果要做一個全世界都看得到品牌,首先就是要挑戰中國市場。
單打獨鬥力拚國際品牌 須戰略結盟方可成功立足
根據長期觀察,牛爾歸納出大陸女性使用產品的心得,廣東、上海、江浙一帶的女性,喜歡新穎、新潮,但在網路上,單價不能太高的產品;而像是在北京等華北地區,女性則愛使用滋潤度高、同時又能抗過敏的產品。牛爾指出,他的產品內容,會針對不同地區做出不同配方的調整。
「不過,最大競爭對手是來自國際品牌。」牛爾指出,只要隨手拿起一本大陸雜誌,往往就可以看到雅詩蘭黛(Estee lauder)或是蘭蔻(Lancôme)等國際知名美妝大廠,動輒就是十幾頁的產品廣告,銀彈攻勢令人不注意也難。
看到牛爾單打獨鬥進軍大陸,讓早在二年前仿效「女人我最大」節目經營模式,提前布局大陸的美妝保養社群討論網站Fashion Guide(風尚數位科技),忍不住想對牛爾招手。
Fashion Guide執行長張倫維表示,以牛爾個人在大陸的知名度,進軍大陸市場「絕對沒問題」,但「實在太辛苦了」。
張倫維並以「遍地開花」手法為例,○八年Fashion Guide還沒進軍大陸,但當最新的美容消費內容在網站發布後,第二天大陸所有女性網站都會連結刊載,張倫維表示「早就與這些網站做好連結」,就為了打開網站知名度。
不過在大陸類似Fashion Guide這樣的女性網站,就有五十多個,張倫維趕緊策略大轉彎,把在大陸的網站經營,改為製作「美容我最大」電視節目,找來兩岸三地的專業彩妝老師拍攝影音教學,吸引大陸民眾注意,還與PPS網路電視、QQ即時通訊軟體、淘寶網等連結,「即使錯過收視時間也不用擔心」,張倫維表示。
長期關注台灣及大陸電子商務產業動態,曾擔任Yahoo!奇摩購物資深副總,現任上海MMbuy購物網創辦人林文欽指出,從他和牛爾的幾次互動觀察發現,牛爾在大陸的曝光度雖然不及台灣,「但人氣卻無可取代」,林文欽表示。
「不過大陸市場很特殊」,林文欽一針見血地指出牛爾目前的困境,即使商業身價極高、具專業權威與人氣影響力的牛爾,目前似乎還沒有遇到「強而有力」的團隊,幫他洽談媒體合作與通路布局。
他建議,既然「牛爾品牌」在台灣市場已成熟,不妨將重心放在大陸市場,找到對大陸市場熟悉、具有實力的合作夥伴。林文欽指出,不管是通路還是媒體,只要能迅速找到重量級戰略夥伴,在大陸市場成功立足的機率才會比較高。
2009年5月,牛爾在南法的精油工廠學習調配精油。
■牛 爾
本名:牛毓麟
出生:1967年
現職:牛爾美的事業負責人
學歷:台北醫學院醫技系
經歷:Sisley、LIERAC等品牌公關協理
■牛爾美的事業
成立時間:2002年 最後變更:2010年
負責人:牛毓麟
資本額:50萬元
主要業務:化妝品批發、零售