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高清愿「統一」的下一步 P.54

高清愿「統一」的下一步 P.54

穩居台灣第一的統一超商,一向能精準地反映、甚至主導市場脈動,但便利商店的盟主高清愿可不會就此滿意,新一波的通路戰已經開打,到底高清愿會如何出招?
今年六月二十九日,負責主持統一超商股東會的統一集團董事長高清愿,心情愉悅地宣布,統一超商去年營收逾七七六億元、稅前淨利三九.七八億元,每股稅後盈餘四.二九元,創下統一超商獲利的歷史新高。

站在由三千六百家店所創造出來的業績制高點上,高清愿和統一超商總經理徐重仁在高興之餘,已將目光投射在下一個更高點。但是,已經無所不在、無所不賣的統一超商,高清愿和徐重仁要如何能讓統一超商更上一層樓?
對統一集團的大家長高清愿來說,他的目光投向了比台灣零售通路市場大六十倍的中國大陸;但統一流通次集團的領軍者徐重仁,似乎仍俯視著台灣這還可以「重分配」或再創造的市場。在分歧的視線下,兩人的戰術迥然不同。

不甘落後──高清愿心急大陸版圖
對於頂新集團「早走一步」,以康師傅速食麵領先統一稱霸中國大陸,高清愿一直扼腕不已。今年八月,頂新再與全家便利攜手在上海開設便利商店。眼見其布建通路的進展有了突破,而統一超商不但遲遲未取得7-ELEVEn集團大陸市場的授權,甚至日本7-ELEVEn也打算自己「進場」,率先開了北京7-ELEVEn,心急的高清愿口出重話:「統一一定要進入中國通路市場,即使放棄台灣7-ELEVEn也沒關係。」
最近,高清愿急切的心情終於找到了 舒緩的出口。由統一貿易次集團南聯貿易轉投資的世華企業,投資五十萬美元在廈門成立的「八八坑道」複合式專賣店,將於九月二十三日開幕。預計二年內在福州、廈門開設一百家連鎖店。
雖然南聯貿易董事長李棟樑說:「八八坑道主要是賣酒,連下酒菜都賣,所以與台灣7-ELEVEn的定位不同。」 但由於店內的酒品約占五成,且採取二十四小時營業模式,而據中國大陸媒體報導指出,未來還將提供公共事業代收款等服務,看來八八坑道導入的不只是台灣酒,還有7-ELEVEn的台灣經驗。
相較於高清愿的急行軍,思緒縝密的徐重仁力主與美國、日本7-ELEVEn「和談」,以取得7-ELEVEn母集團明確的授權。尤其統一超商雖在去年創下營收與盈餘新高,但在最近出爐的半年報中,卻出現盈餘與營業淨利率下滑,因而徐重仁認為更應該繼續在台灣紮好馬步。
只是,這一回徐重仁紮的馬步,並不只有統一超商這單兵營收與獲利的提升,而是將康是美、星巴克、聖娜多堡等三十二家流通次集團品牌組合bundle(捆綁)在一起,也就是以綜合商場(power center)的形態,突破統一超商四十億元的稅前淨利新高,更將統一超商為首的流通次集團推上第三成長曲線的制高點。

紮穩腳步──徐重仁團體戰再下一城
南二高的東山休息站,是統一超商第三成長曲線的起點。在大榕樹下、風車旁集結了統一超商、星巴克等商店的東山休息站,比美國高速公路休息站還怡人。
除了東山休息站之外,清境農場旅客服務中心、墾丁小灣旅客服務中心、高雄火車站、實踐大學等交通要塞及觀光景點等地,甚至在台中榮總內部也都設立了統一超商的綜合商場。「透過各品牌的聯合經營,可帶動來客人潮。所以目前這些power center都已經可以賺錢了。」統一超商副總經理謝健南表示。
在統一超商全力發展綜合商場的努力下,去年底已有十個據點建立,營業額高達五億餘元。而今年第一季的據點已增加到十五個,到今年年底,預計可以增加到二十三點,營業額可望達十餘億元。
至於統一超商本身,也將在九月至十月間,全面導入第二代POS(Point of Sale)系統,透過數位化的「智慧末梢神經」,可快速掌握消費者的需求,以及各商圈、各單店的差異性,在進貨、出貨更加精確,甚至據此而進行店面的汰舊換新、搶進像台北一○一這樣的空白商圈,以維持淨增加二百家店的擴點速度。而下半年配合製販同盟、國際採購、代收、預購、電子商務等策略發酵,營收與獲利預計都將逐步上揚。
另外,統一集團的年度重頭戲——電視購物,據了解,已與台視簽約合作,預計在十一月正式播出。屆時,統一集團會如何發揮虛擬與實體通路的整合效益,且拭目以待。

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