六月四日,台北國際電腦展正式開鑼。 此刻,中國大陸資訊大廠──TCL 電腦科技總經理楊偉強翩然抵台;表面上,楊偉強此行是前來參展、觀展;台面下,他卻是鴨子划水,正為發動下一波市場攻勢預做熱身。
《今周刊》問(以下簡稱問):二○○○年十二月,TCL 在 P4 電腦市場的戰役中,與精英、微星等台商攜手,以每台人民幣一三八八八元的犀利價格,震撼整個中國大陸。未來,推出筆記型電腦、監視器等後續產品時,是否仍將援用類似的價格策略?藉此反制市場老大聯想?
楊偉強答(以下簡稱答):低價只是階段性的市場戰略,它不宜成為企業的長期策略。TCL 的長期策略側重於市場通路及品牌的耕耘,我們的目標,是希望成為「中國的新力( Sony )」。TCL 長期面對用戶,了解市場需求,善於找到對的產品,同時,也懂得如何把產品送到客戶手中;至於中間的過程,包括是否自己進行研發,或是利用別人的研發成果、外購關鍵零組件等,主要的考量點是:如何找到最大效益。
老二的 TCL 不跟聯想老大哥比
問:目前,在中國大陸家用市場,TCL 的地位僅次於聯想;身處「老二」地位,TCL 研擬經營策略時,是否以追上聯想為思考主軸?
答:TCL 不和聯想做如此的比較,因為,彼此的目標市場不同;聯想是針對企業用戶,而 TCL 則是瞄準個人市場; 就像新力和 IBM,雖然同樣做電腦,卻不合宜拿來對比。有關經營方向,TCL 給自己訂了高成長目標;因為,TCL 的電腦事業起步晚,基礎較小,我們的成長應該超越整體產業的平均成長率。
問:TCL 去年的業績如何?
答:去年的業績離目標有一段差距。原因是:去年的業績目標,是以前年的績效為基礎,進行預估。 而前年網際網路( Internet )狂飆,帶動個人電腦( PC)成長,使我們對去年的預期過度樂觀。結果,去年個人電腦市場處於盤整期,即使在策略及戰略上,TCL 全力衝刺,依舊無法達成預期目標(編按:TCL 預估去年市場成長率達一五○%,結果,五月、八月都出現負成長,八月的銷售量比前年同期下降了四一%)。
問:現階段,台灣電腦廠商正積極前往大陸布樁。對於台商前進中國,你有什麼建議?發展自有品牌,有機會成功嗎?
答:不容易。在大陸食品業中,台灣有幾個經營不錯的品牌如康師傅等,這是因為當地的對手是國營事業,在大陸,它是個非市場化的渠道。可是,電腦業就不一樣了;以聯想為例,早已在市場上打滾許久,也不斷和國際大廠──微軟及英特爾打交道,從它們身上學了不少。台灣業者想在高度市場化的大陸電腦界建立自有品牌,不容易成功。
就全球的分工形勢看來,大陸確實有機會成為全球製造中心;在降低成本方面,我們比日本、美國都厲害;特別是消費性電子、彩色電視等產品領域,事實上,中國的 TCL、長虹、海爾等廠商,已經可以完全扮演這樣的角色。持平而言,大陸家電產品具備國際水準,援 TCL 為例, 我們已經在印度、越南設廠,市場也已擴及東南亞;最近,TCL 更準備將產品銷往台灣。大陸龐大的內需市場,足以培養出具有國際水準的家電製造商,連日本家電廠商都希望借重大陸優勢,松下即將於近期內與 TCL 攜手合作。
不過, 在資訊科技( IT )領域,大陸卻不足以養成具國際水準的廠商。大陸IT 市場的規模太小,就個人電腦而言,去年一整年的銷售量不過八百萬台, 今年好一些,也不過是一千萬台,筆記型電腦就更少了,所以,業者無法以這塊市場累積製造專業。反觀台灣,長期與美國從事代工合作,已累積深厚的know-how;因此,在 IT 方面,台灣可以扮演製造中心的角色。這一部分,具有同文、同種、同語言的海峽兩岸,正可密切合作。
年輕總經理來台「受教」
問:在兩岸合作的議題上,台灣社會常出現:「大陸的製造優勢是否將取代台灣?」的疑慮。你的看法如何?
答:我所提出的台灣優勢,勞力成本並非重點;如果台灣仍專注於此,遲早會被逐出市場;因為,以大陸的生產條件,確實有機會進入強調低成本的 IT 市場,如電源供應器、鍵盤、監視器等,台灣很快將面臨競爭威脅。所謂「台灣優勢」,應該朝上游延伸,包括晶圓代工、IC 設計等; 在製造方面,則強調營運效能及運籌管理;這其間,兩岸有很大的合作機會。
問:你曾經強調,TCL 的 P4 電腦在市場奏捷,很重要的因素是與台商建立策略聯盟;現在,針對後續產品,你是否也已鎖定特定的合作對象,進行接觸洽商?你屬意哪些台灣廠商?你是否藉由這次台北電腦展來台參展、觀展之便,與台灣業者進行合作談判?
答:目前,TCL 正在訂定今年市場銷售策略,也開始與台灣相關業者接觸。
問:你擔任 TCL 電腦科技總經理一職四年, 表示你在三十歲左右就開始獨當一面,主導一個事業單位的運作;你認為,年輕總經理的最大特色是什麼?
答:年輕最大的特色就是:沒有包袱;所以,我敢想、敢撞、敢拚、敢闖。但是,我也一直向台灣的大老闆們學些管理風格。今年,已經是我第四次來台灣看展,每一次來,我都在學習。所以,四年來,與其說是來看展、參展,倒不如說是來「受教」的。
楊偉強小檔案
出生:1967 年
學歷:中國鄭州工學院計算機系畢業
現職:TCL 電腦科技總經理
經歷:TCL 電器銷售行銷副總經理