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4大保險新規將上路!失能險、分紅保單、旅平險...權益有何變化?實支實付副本理賠只能用到這時候

4大保險新規將上路!失能險、分紅保單、旅平險...權益有何變化?實支實付副本理賠只能用到這時候

黃明惠 整理

保險

shutterstock

2024-06-17 11:30

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來到2024下半年,與民眾切身相關的保險新規定將上路,包含分紅保單不能以「高分紅」為話術、失能險區分意外或疾病所造成,以及旅平險實施新費率,當然還有最受關注的實支實付醫療險須正本理賠。

實支實付醫療險須正本理賠,基於落實正本理賠及損害填補原則,每次醫療行為的理賠總額必須以該次醫療總費用為限,也就是說,若已有實支實付保單理賠,其他實支實付保單就僅能給付「差額」部分。

對此,金管會表示部分產險業者認為擬定示範條款仍需一段時間,要求給予緩衝期,金管會也同意,因此緩衝期時間由公會自行討論;據媒體報導,產險業爭取10月1日上路,壽險業建議9月1日上路,在溝通後將同步建議10月1日上路。

 

多項保單改革新制將在7月1日啟動,包含分紅保單強化分紅揭露、失能險界定更明確,以及旅平險新費率上路。

 

實支實付醫療險部分,未來不再接受副本理賠,原訂今年7月1日上路,但因保險業者反映需緩衝期,據工商時報報導,產、壽險公會已向金管會提出,希望延後到10月1日上路,且不溯及既往。

 

什麼是失能險?
未來不能視「長照保險」銷售

 

安達人壽官網資訊指出,所謂失能,指的是因為意外或是疾病因素,致使身體某些部位失去功能的狀態。任何人都有可能因意外傷害、身體疾病發生失能,有人是手腳功喪失機能,有人是眼睛失去光明。

 

那什麼是失能險?失能險,又稱失能扶助險,是轉嫁因疾病或意外傷害喪失工作、生活能力,所衍生相關風險的一種保險。

 

近來幾年,失能險在國內保險市場不斷轉變,現今市面上已較少僅單獨提供失能保障的商品,多是依附在主要保單的附約裡頭,2020年也有許多保險公司陸續將失能險種停售。

 

失能險主要保障「生理失能」後的日常生活,無論失能程度是輕、中、重度,只要符合保單條款約定,就可以啟動理賠。保障內容分為一次性給付的失能保險金,以及失能程度認定後,定期給付的失能扶助保險金。

 

可以彌補因「工作收入中斷+失能後看護」所需的相關醫療及生活照護費用。

 

依現行失能險等級表,不論是意外或者疾病所造成的失能,都是依照意外失能等級給付,不少保險公司將其當成「長照保險」銷售,使得保險公司理賠風險提升,但7月1日以後,失能給付須區分是意外、疾病所造成的失能。

 

實支實付理賠保險分紅保單

 

延伸閱讀:

保戶注意!5壽險21張保單將下架,失能險只賣到6月底...醫療險紛紛停售,與實支實付險新制有關?

 

分紅機制透明

不能過度宣染「分紅夢」

 

金管會公布分紅保單新規範,包含:明訂分紅機制要透明、不能過度宣染「分紅夢」、不能以高分紅作為宣傳話術,並要求現金流量測試,分紅保單要設區隔帳戶等,7月正式上路。

 

分紅保單新制中,主要有5大重點:

 

1、分紅機制要透明

 

分紅保單設計的分紅機制要簡單讓保戶可以理解,且保險公司要每年寄發紅利分配通知書給保戶,內容要包含今年可分配盈餘、分配給所有要保人或個別要保人的紅利金額、保單紅利來源、給付方式,甚至若連續兩年沒有達到最可能分紅金額的累積值時,保險公司也要向要保人說明原因。

 

2、不能過度宣染「分紅夢」

 

現行壽險公司在分紅保單文宣上多會公布中、高、低分紅假設,7月上路後,不得公布「高分紅」的假設,以免讓保戶誤解可以長期都拿到高分紅。

 

3、不能以高分紅作為宣傳話術

 

保險公司要在保單條款明顯處說明「紅利非保證給付、公司不保證給付金額」等字眼,同時在宣傳的文宣與建議書上,僅能列出最可能的紅利金額、較低紅利金額、可能紅利為零的假設。

 

4、保單定價時要採現金流量測試

 

金管會規定,保單定價時要採現金流量測試,發放最可能的紅利基礎,選擇利率情境最差的65%。

 

此外,保險局也要求分紅保單要設區隔帳戶,管理每年度可分配紅利盈餘,確保可持續性、可負擔性、平穩性三大原則,盈餘分配比率不得低於70%。若連二年達不到最可能紅利金額,要提報董事會、向要保人解釋、及向金管會說明理由並提出改善措施。

 

5、若主約有壽險以外理賠項目,須採核准制

 

分紅保單除壽險保障外,如果還有醫療、意外等保障,且是放在主約理賠項目中,因傷害與健康給付不會參與分紅,商品設計會比較複雜,若要採這樣設計,就要採核准制,要事先送審。但若醫療、意外等保障是用附約來設計,就可以採備查制。

 

旅平險變便宜

調降意外死亡、失能給付費率10%

 

金管會宣布調降個人旅平險中「意外死亡及失能給付」費率10%。以一般出國5天身故保障1000萬元估算,保費約可省60元。

 

保險局副局長蔡火炎指出,目前大部分產險、壽險都有推出旅平險或旅綜險,因保險局調降費率表,不是調整發生率上限,因此所有保險公司的旅平險在7月起都用新的費率表,保費必須跟著下降,不會有保險公司不跟進調降保費的情況,但產險公司賣的旅遊不便險則費率不會受影響。

 

實支實付醫療險

 

實支實付副本理賠走入歷史

未來不得超過總醫療費

 

金管會在去年底宣布改革實支實付醫療險,回歸損害填補原則,原訂今年7月1日上路,但業者表達仍需要緩衝期,保險局普查產險及壽險公司意願後,傾向10月1日上路,一旦拍板,現有保單非保證續保者,一律也跟新保單一樣,未來都不再接受副本理賠。

 

金管會說明,為避免民眾把實支實付醫療險當作「賺錢」工具,7月起實支實付保險應採「損害填補原則」,也就是必須要正本理賠,如首家理賠不足,第2家可以「差額」方式理賠,原則不可超過醫療總費用,且同器官手術也只能賠1次。

 

舉例來說,陳先生在今年7月1日之後向A、B公司各買一張醫療住院實支實付保單,陳先生不小心車禍住院,若當次醫療費用共12萬,A公司理賠上限只有10萬元,此時陳先生只能再向B公司領2萬元補償金。

 


企業採納 LGBT 政策,有效促進自身成長

 

性別友善並不只是個潮流或噱頭,證據顯示,企業採納擁抱 LGBTQ 的治理政策,具有改善自身體質、促進公司成長的效益。

 

近年,美國聖湯瑪斯大學研究發現,企業擁抱 LGBT 多元價值,能夠提高公司價值、員工生產力及營利效率。該研究指出,不論該企業有沒有投入研發活動,比起沒有採用 LGBT 友善政策的組織,有採用的組織在生產力或營利方面,表現都更好。

 

在沒有研發活動的組織中,有採納 LGBT 友善政策的組織,平均員工產值高出 2.7%、平均利潤率高出 25%;而有投入研發活動的組織,平均員工產值則多了 3.4%、平均利潤多 12.5%,公司價值更高出 21.1%。

 

另外,該研究也進一步發現,在美國沒有制定反歧視法(禁止性別歧視)的州區,公司採納 LGBT 友善政策,會對其生產效率帶來顯著的影響。換句話說,在性別歧視更嚴重、或者尚是普遍現象的地區,落實友善治理,明顯對企業的幫助更大。

 

LGBTQ Loyalty Holdings 執行長 Bobby Blair 則指出,根據他們的研究,「雇主在職場中越是提倡性別平等,或者越是能尊重不同的性別認同和性取向,最終在公司的品牌經營、企業文化上,都會做得更好;同時,市場表現也比對手亮眼。」

 

上述現象與市場轉變、大眾的價值觀念都密不可分。勤業眾信的研究發現,不管是多元性別族群、還是異性戀消費者,都更可能支持採納 LGBT 友善政策友善的企業。而在勤業眾信 2017 年的調查中發現,相較異性戀伴侶,整體而言,同性伴侶的可支配收入更高、且更具品牌忠誠度,擁抱友善多元因而成為具有市場戰略意義的做法。

 

雇主該改變了!多元性別者重視企業道德

 

從人力資源面來看,擁抱友善多元,也意味著企業能夠找到更多具有潛力和價值的人才,以此發展組織的競爭優勢。

 

美國品牌形象營造公司 Universum 每年針對數千名大學生進行調查,探討職場新鮮人最看重的雇主特質。日前,他們發表年度報告發現,多元性別的學生更偏好進入非營利組織、非政府單位工作。比起一般學生,他們也更看重公司道德標準、有沒有履行社會責任。

 

另一個值得注意的發現是,該調查指出,初出社會的多元性別者比一般人更在乎雇主對「職場多元」的重視,且希望老闆能夠拿出誠意、打造性別平等的環境。

 

那麼,究竟如何更廣泛地將多元、包容價值納入組織中?

 

在《如何透過改造企業文化落實性別平等?來自企業領導人的 10 項建議》一文中,作者指出除了從招聘端、組織培訓等處下手改變外,團隊內部所使用的語言、薪酬福利等項目,都是檢核自身的具體標準;同時,這些標準也是與組織成員對話、溝通很好的媒介。

 

對外溝通上,職缺招聘的用字遣詞也是一大重點。減少具有刻板印象的用詞、或者在招募訊息中明示組織內的包容文化,都有利企業找到認同這項精神的好人才,並有效幫助組織建立性別友善的職場文化。

 

隨著多元性別的認同度提升,就業環境落實包容性也勢在必行。未來,將有越來越多人不需再「身處櫃中」就踏進職場、更能大膽做自己;企業也已慢慢跟上這一波趨勢,從公司內外著手,朝性別平權的環境加快前進。

 

參考資料:

This index is made up of companies that support LGBTQ equality(Yahoo Finance)

LGBTQ100 ESG Index Closes Above 2,000.00 Three Months Post Launch(Globe News Wire)

Do LGBT-supportive corporate policies enhance firm performance?(Deloitte)

Here's what LGBT Gen Zers want from their future bosses — and where they want to work(Business Insider)

How to Improve Gender Diversity in the Workplace(Lever)

 

延伸閱讀:
英老牌制服廠商發起接納文化 ,讓校服不分性別
關於職場出櫃,一名同志老師的告白:「孩子們想的跟大人不一樣」
以你認同的名字呼喚你——星巴克擁抱性別多元,讓每個人自在做自己

 

*本文獲「社企流」授權刊登,原文出處於此,了解更多社會創新請上社企流

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