台灣首家純網路銀行樂天國際商銀於今（22）日舉辦滿月慶茶會，樂天國際商銀總經理佐伯和彥在會中首度透露開戶情況，開戶人數最多的年齡層竟不是20多歲的年輕人。
樂天國際商銀身為台灣首家對外營業的純網銀，營運成績備受關注，在今天舉辦滿月慶茶會時，佐伯和彥不願公開目前的開戶數數字，表示將待3月再提供詳細數字。
但他首度透露，以性別來說，開戶用戶以男性居多，年齡層則以40歲最多、30歲居次。
台灣首家純網銀開業滿月 開戶以男性、40歲用戶為最多
佐伯和彥推估，為何男性用戶開戶數較高，可能與他們喜歡嘗鮮、想分析純網銀的運作方式為主，「但女性用戶也有一定比例，這部分可能跟去年一整年新冠肺炎的疫情有關，因為實際操作ATM較敏感，可能會發生清潔、衛生疑慮。」
至於在開戶的年齡層部分，樂天國際商銀原預期開戶數可能集中在30歲~50歲左右，以上班族或經營層為主，實際營運滿月後發現，30~40歲的開戶人數高於台灣此年齡層的人口比例。
不過，對於確切的開戶數字與何時可推出費用支付、財富管理等服務的開辦日期，佐伯和彥三緘其口。
純網銀與傳統銀行網銀有何不同？ 樂天：就像不同師傅做的披薩
目前樂天國際商銀推出的服務，都是銀行較基本的服務，像是存款、匯款、信貸，還無法看到與其它傳統銀行提供的服務有太大不同。
佐伯和彥則用披薩來當比喻，「就像披薩，因為麵皮、烘培方式不同味道就不同，傳統網銀跟我們比，我們有自己的堅持跟講究，這是只有師傅才知道的，像是內部管控、商品製作方法」。
圖左為樂天國際商業銀行董事長簡明仁、圖右為樂天國際商銀總經理佐伯和彥。（攝影：唐紹航）
在商品與服務差異化不大的情況下，樂天商銀要如何勝出？樂天國際商業銀行董事長簡明仁分析說：「我們直接從日本經驗複製營運模式跟資安防護，成本省很多，加上沒有龐大的人事負擔、營業場所負擔，光成本就省多少，這些都可以回饋給客戶。」
純網銀營運成本省很大 簡明仁：將回饋給用戶
以樂天國際商銀甫推出的兩大滿月禮活動來說，就推出利息、費用半折直送，以及定存加倍奉還的活動。在指定期間申辦撥貸成功，前六個月貸款利息5折且申辦手續費1000元。
另外還有「桃猿必勝定存（66天）」，於指定期間享優惠年利率0.55%，若樂天桃猿隊於2021年上半球季封王，存款年利率翻倍（再回饋年利率0.55%），合計最高可達年息1.1%。
樂天目前在全球擁有超過14億會員，於2008年進軍台灣，擁有電商、旅遊、電子書、信用卡、銀行與棒球隊，未來擬將以樂天點數為核心，串起樂天生態圈。
