金融業是政府特許行業,背負社會的期待,臺灣企銀黃博怡董事長期許金融業的菁英們不該只追求獲利,應從更高的格局視野經營銀行,積極回應社會責任,協助社會繁榮。
請大家在腦海中想像一個圓圈,看到一個圓圈,你會想到什麼?每個人對這個圓圈,可能有不同的解讀。一部分人可能會聯想到人生、企業和社會,總期待能「圓圓滿滿」,但換個角度來看,圈圈的線條也可能代表著「框架」、「限制」。
我想說的是,組織要突破框架,居高位者不能自我設限,應有開闊的氣度及寬廣的視野,起心動念要以更高的角度思維,帶領組織成長及貢獻社會。金融業是政府特許的行業,背負社會的期待,必須相當程度地承擔起社會責任。
金融的目標與本質:銀行是為社會的期待而存在
當年我在玉山銀行工作時,黃永仁董事長曾跟我說:「你的責任,是要全心全力培養你的接班人。」所以當時我除了要做好份內的工作,也必須花心力培養接班人,才算任務圓滿。當一位領導者,不是只做既有的工作,還要帶動整個團隊,一個重要的幹部必須要有視野,要有相當的氣度、格局,領導者必須要能帶動團隊的進步。
對很多人來說,金融可能只是一個「行業」;但在我眼中,金融是一種「實現目標的工程」。從事金融業,不要用過於「小我」的角度去看金融,應跳出圈圈的框架限制,否則你會辜負社會的期待。若金融業只專注於本身的獲利,卻忽視了社會賦予的責任和期待,沒有與社會的目標和理想相結合,就失去了金融的目標與本質。
金融業應時時記得自己要承擔起對社會的責任,支應並回應社會的期待,協助社會繁榮。不只要有效率,更要有溫度,讓金融可以遇見美好的社會,這個美好社會就是我一開始請大家想像的那一個「圓」。