最近一次，國泰金控董事長蔡宏圖、策略長蔡宗翰父子同台亮相，已經是一年多前的事了，當時是國泰建設五十周年活動，蔡宗翰全程微笑不多話，父親蔡宏圖則以一句：「還在學習。」說明了蔡宗翰在集團內的角色定位。
「重要會議他自己親自來談，不用帶一個幕僚，可見他對事情的熟悉度有多高。」一位與蔡宗翰有合作經驗的業者描述；「不能只用『蔡宏圖兒子』的身分去框架他的未來。」這位合作夥伴說。
過去一年，讓蔡宗翰最念茲在茲的，就是推動國壽業務員升級的「AG二．○計畫」，因為蔡宗翰深刻了解，這個改革雖然不會增加EPS（每股純益），也不會提高市占率，更沒有多少媒體曝光度，但正是國泰集團未來十年最重要的改革計畫。
「蔡宗翰會選擇從業務員砍第一刀，顯然他對國泰人壽的沉疴有深刻了解。」一位壽險經歷超過三十年的業內人士觀察，因為一旦改革成功，過去曾經為國泰立下汗馬功勞的「媽媽業務員部隊」，就可能轉型成為下一個戰場的主力；但如果稍有閃失，國壽也將付出慘痛代價。
「小王子」領軍調結構、整頓業務，不代表蔡宏圖完全不管事。今年九月，國泰金控的大陸國泰產險，以約新台幣六十億元，引進阿里巴巴集團旗下的螞蟻金服入股六成股權。兩強聯手，在台灣金融市場刷下一記驚嘆號，就是蔡宏圖出手談成。
這樁入股案的金額其實不大，卻引來國泰金控董事長蔡宏圖、阿里巴巴創辦人馬雲親自出席簽約儀式，並留下了一幀珍貴的合照，也為兩大集團的友好關係，及未來的合作留下想像空間。
蔡宗翰站上第一線改革，父親蔡宏圖拉出集團兩岸金流的幅員與高度；這場國泰蔡家父子聯手合作的大戲，任誰都不敢輕忽，這隻大象華麗轉身後的爆發力。
蔡宏圖（右）與馬雲（左）這張難得的合照，讓外界對兩大集團合作留下想像空間。（圖/國泰金提供）
