金融業裁員的消息，早已在市場上傳得沸沸揚揚；更可怕的是，如果景氣無法復甦，裁員風只怕無法停止。面對更嚴酷的經濟寒冬，除了縮減成本，更要鍛鍊體質，方能儲備未來再成長的動能。
晚上七點左右的台北市仁愛路圓環，這個國泰、富邦、台新、花旗都在此設下總公司或營運據點的金融業一級戰區，該是上班族的下班時間，人車卻不若以往擁擠；走進旁邊的安和路巷弄，越來越多餐廳和服飾店已拉下鐵門，掛起招租轉讓或暫停營業的牌子，過往的繁榮景象已不復見。
「老闆上星期直接問，說公司要縮減成本，要裁員還是減薪讓我們自己選。」在一場金融同業的聚會上，一位國內投信的分析師忍不住抱怨；另一位在銀行業負責投資業務的交易員也說，「我們還沒裁員，可是老闆完全不管景氣差，業績要求完全沒變，壓力當然越來越大。」
這段談話正是台灣金融業現況的縮影。過去兩個月內，原本只是金融業家務事的金融海嘯，威力開始向外擴張。
看到景氣在短期內不容易反轉，許多金融機構對明年的業績早已不抱希望，紛紛祭出各種手段來刪減營運成本。其中，最不願意面對、但又不得不採用的，就是裁員。
大幅擴張人力造成裁員主因
前幾年景氣大好，各家金融業大舉擴張人力以衝刺業績，是這波裁員的主要原因。根據金管會統計，從九十一年開放設立金控公司後，金融機構員工人數在七年內增加了近兩萬人；然而從去年年底開始，這個數字首次出現明顯的負成長，到今年六月僅剩下十六萬四千餘人，本國銀行部分更是比半年前銳減了四千餘人，創下最近四年來的新低；銀行業者表示，今年底公布的數字，「想必只會更難看」。
投信投顧業恐怕更為慘烈。○七年底為止，國內近四十家投信業者雇用員工總數約三千三百多名，平均每家公司有八十七名，「這個數字跟香港、大陸、新加坡比起來太高了！」在投信業有超過二十年資歷的碁石國際顧問總經理陳蘭會觀察，過去幾年股市大好，投信公司不在乎多雇一些人，但○八年以來，國內投信基金規模已從○七年底的二．○四兆元下滑至十一月底的一．三六兆元；境外基金規模也從二．一兆元縮水至九千多億元台幣。
業務量急縮，最先開刀的就是沉重的人事成本。根據統計，各公司平均裁員比率在二○％至二五％之間。「這些都是多餘的人力。」一位投信業者表示，比起外國的投信只專注在產品設計上，把銷售、廣告、財務稽核等業務全都外包，台灣是全部自己來，自然增加不少負擔；景氣不佳時，這些人就成為裁員的主要對象。
六十七檔基金被清算或合併
另一個削減成本的選項是合併。包括德盛、怡富、富達等業者，都把投信、投顧合併成一家公司以減少行政支出；○八年以來，也已經有六十七檔基金被清算或合併，「兩個基金合併後只留一個經理人」，業者無奈地指出，明知這樣做會流失人才，為了求生存，也只能先合併、精簡人事成本。
談到裁員，台北富邦銀行產業工會理事長王得權的語氣相當激動。「董事長之前才在內部會議說過，今年沒有裁員的計畫，為什麼又突然要裁員？」自從傳出富邦銀行每個分行的企業金融部門裁撤至少兩人，總裁員人數可能高達三百人的消息後，他一直忙著到處尋找解答，「可是每個人都跟我說，這是金控的決定，銀行子公司不能做主。」
除了富邦，其他例如日盛銀、台新銀，也都創下最大裁員幅度，業內傳言從一成到三成不等，這些原本高學歷、高薪的金飯碗人口，將來如何面對「失業的人生」，恐怕會是社會極大的問題。
銀行員工會理事長賴萬枝批評，「公司明明有賺錢，為什麼還要裁員？」但讓他更無奈的是，金控公司成立後，工會的權限被限縮在個別子公司之內，使得勞工權利大受影響，「有金控公司，為什麼沒有金控工會？」
向來穩健經營的保險公司，也無法自外於這一波海嘯。美國聯準會入主ＡＩＧ集團後，開始一連串的瘦身計畫。
十一個月底，ＡＩＧ台灣子公司南山人壽宣布資遣了七％、總數約兩百名的員工，但根據南山人壽產業工會的統計，真正離職人數恐怕超過四百人。
另一方面，原本計畫與台新合資成立壽險公司的全球人壽，因為開幕時間一直未定，也傳出準備削減銀行保險部門人力的消息。一向採行精兵政策的外資券商，也開始能把腦筋動到人事上面。
據了解，如里昂證券在兩個月前就已經宣布要減薪二五％，同時也承諾不會裁員，但這兩個月內全球景氣惡化程度超乎想像，台北的研究部門也悄悄資遣了三名員工，摩根士丹利一個負責銷售外國基金的團隊，一年來更從八人縮減到只剩一人。
農曆年前可能還有一波裁員
「未來還有可能再砍！」一位金融業者透露，現在大家都寄望從年底聖誕節、跨年一直到農曆新年的消費買氣，能夠對景氣復甦有所助益，「可是股市從九千點跌到四千多點是六成跌幅，從三千多點回到九千點是兩倍的漲幅！」他悲觀地預估，景氣回春的時間絕對比預期更久，如果金融業撐不下去，下一波裁員很可能在農曆年前發生。
可以預見的是，今年的冬天會比過往更冷，也更長。但在躲避寒冬的同時，不論是企業或個人，都要勤加鍛鍊體質；如果只是一味裁員來壓低成本，卻把日後的競爭力也一起削弱了，即使撐得到春暖花開，恐怕也是元氣大傷。
■遭受無預警裁員的心情告白
——難道公司就那麼希望我們趕快離開嗎？
主角：小佩（已婚，育有1子），在壽險公司工作十餘年
我之前在別的小保險公司工作過十幾年，兩年前才到這裡。當時會過來，就是覺得公司的規模大，工作也較穩定，怎麼想得到會被裁員。你問我在哪個部門？對不起，我恐怕不能告訴你，因為整個部門都被裁掉了。
那個早上的事情，我還記得很清楚。大家跟平常一樣工作，突然間，同事一個個被叫進主管辦公室，輪到我進去了，只見主管拿出兩張紙（離職同意書），開始照上面的文字念，念完以後就要我簽字，前後不超過20分鐘就結束了。
我也是乖乖地簽字，回座位後，發現電腦已經被鎖住，完全不能用了；公司發給每人一個大箱子收拾自己的私人物品，旁邊還有保全人員盯著，打包好的箱子也不能自己帶走，公司會統一寄回家，計程車也已經等在公司大門口，然後所有人分批離開公司，還沒中午我就到家了。當然也是有人沒簽字，可是在下個禮拜，他就接到公司的存證信函，說他已經不是公司的員工了，上班的時候門禁卡也失效了，進不去。
後來我細想，才發覺那份同意書的內容有點奇怪。上面說雇傭關係終止日是12月31日，可是時間還沒到，我們就被隔離在外面，現在要進公司，還得辦訪客證，我們的雇傭關係還存在嗎？每個人都是第一次被裁員，根本不曉得該怎麼辦。
同意書上面還有一項「特別獎金」，寫著「經部門/分公司主管同意並順利完成離職交接手續後發給」，就是說如果你乖乖地配合，公司就會額外給你一筆錢，一簽字就馬上給你；難道公司就那麼希望我們趕快離開嗎？而且，公司的資遣費、年終、獎金要分批到明年2月才能全部領完，大家都很擔心這段時間如果發生什麼事，這些錢還拿不拿得到？
金融海嘯發生後，大家都相信公司可以度過難關，願意一起撐下去，即使現在也可以體諒裁員的決定，只是為什麼不能早一點通知我們，讓我們可以先做一點心理準備？
現在，我的想法是先在家休息一陣子，再看看有沒有新的工作機會；現在景氣那麼差，什麼時候能找到工作，我也不敢想。
