年營業額近新台幣八兆元的商業帝國大轉型，涉及層面複雜，若真要用一句話來描述，
庫克主導的轉型大計，就是由硬變軟為主軸的大變身，春季發表會或許就是轉型秀亮相的場域。
三月二十五日，蘋果公司將舉行一年一度的春季發表會。雖是年度例行活動，但相較往年，這場發表會所引發的想像空間更具革命性。
原因在於，貢獻蘋果營收超過三分之二的iPhone手機銷售衰退，迫使執行長庫克（Tim Cook）抓破腦袋尋找公司轉型方向，而這家科技巨人最鮮明的轉型計畫，可能將在這次發表會登場。
市場關注重點除了iPad、iPod新機之外，隨著邀請函標註「特別活動（Special Event），並以「好戲，登場（It's Show Time）」為標題，大家亦將緊盯蘋果「服務」方面的突破，尤其是收取月費的影音串流服務、應用程式、行動支付等。最有新聞點的部分，當然是蘋果是否加入網飛（Netflix）、亞馬遜、迪士尼（Hulu）的影音串流全球霸主爭戰。
回頭來看，蘋果手機近年遭遇的銷售困境，造成蘋果股價在去年第四季從二三三美元，大跌至一四二美元低點，跌幅將近四成，股東財富一度蒸發將近十三兆元新台幣（四二五○億美元），相當於兩家台積電的市值，創下上市公司史上最大的單季市值損失金額的紀錄。
庫克在今年元月發表的股東報告書上，說明了iPhone手機銷售遭到新興市場、特別是中國手機銷售衰退拖累，但庫克表示，手機以外的業務，仍然有高達十九％的年增率，而Mac、手錶以及服務的營收則續創歷史新高。
想重返市值一兆美元寶座
成敗關鍵在「服務」
庫克並強調，蘋果服務的營收在一九年財報的第一季（計算期間是二○一八年十月至十二月），創下一○八億美元新高，穩定朝向一六年至二○年增長一倍的目標前進。
