今年7月，又有餐飲界的台灣之光躍上國際版面「台灣珍奶搖進巴黎羅浮宮」大家都在好奇，到底是甚麼品牌有如此強大的威力，成為繼麥當勞、星巴克第三進駐的餐飲業者。
作為第一個進駐法國羅浮宮的亞洲餐飲品牌，六角國際除了帶著「日出茶太」手搖茶飲品牌，在全球各大洲積極設點展店，針對春上布丁蛋糕、仙Q甜品、杏子日式豬排、段純貞牛肉麵等旗下九家餐飲品牌，也不斷與時俱進提升服務體驗，像是耗時一年打造的「六角美食通APP」，導入可跨品牌、跨門市累積紅利點數的創舉，另外部分門市還增添電子錢包、線上外帶點餐等功能，讓顧客享受「一指消費」的高度便利性。
行動消費結合點數經濟 跨大商業效益
「我們做餐飮產業，必須跟顧客緊密互動，當現代人使用手機的時間越來越長，想加深彼此的關係，必須從APP著手。」六角國際子公司王座國際餐飲總經理林子恒表示，目前已有10萬會員加入的「六角美食通APP」，不僅提供商品資訊，因應行動支付、集點優惠、外帶商機等消費趨勢，特地增加多種智慧服務，提升認同感與黏著度。
以攜手銀行業者推出的「速Pay」來說，將餐飲美食與智慧消費做了完美結合，因為「使用電子錢包功能，可以直接在APP完成付款結帳，省去數鈔找零的麻煩，也能線上預約點餐再到門市取餐，節省排隊等候的時間。」再搭配定位引導功能，顧客快速就能抵達店家門市，優化整體服務體驗，提高消費者對於品牌的好感度。
另外，因為看準「點數經濟」將引爆下一波消費革命，林子恒總經理提及「六角美食通APP」擁有國內餐飲集團首見的跨品牌紅利點數累積優惠，只要加入會員並在APP點餐消費，所累積的點數可兌換成優惠抵用券、商品兌換券或買一送一券等，在九家餐飲品牌超過80家門市使用，擴大點數經濟效益。
累積可量化數據 打造差異化行銷策略
當服務轉向智慧化與數位化之後，所有過去需要高人力成本追蹤的細節反而大量降低，同時又可以有系統性的逐步進行改善。
「六角美食通APP」透過後台BI （Business Intelligence）大數據科技應用，可以進一步了解消費頻率、消費金額與消費喜好等以往無法量化的數據資料，精準規劃未來的品牌行銷策略，林子恒總經理舉例說明：「我們現在可以依據累積消費金額，將會員進行分群分級，給予生日禮、折價券、VIP卡等不同專屬優惠。」從APP上線至今所蒐集的統計資料來看，每個月會員的使用率超過50%，消費頻率也高達近3次，確實大幅降低消費門檻並強化消費動力，甚至強化了六角國際與消費者之間的黏著度，進而幫助六角國際開創新商機，穩固市場與品牌地位。
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