就算沒有信用卡,也能分期購買重機、按摩椅?Yahoo奇摩購物中心昨日宣布首推「線上無卡分期」服務,表示要提供給沒有信用卡的客群,購買商品也可享有分期付款的服務。值得注意的是,協助推動這項服務的,為長期耕耘企業端、租賃龍頭之一的中租控股,鎖定千萬名無卡客群的潛藏商機。
台灣電商競爭越演越烈!新加坡蝦皮才剛聲稱是全台市占率最高電商平台,Yahoo奇摩購物根據市調機構Kantar數據顯示,證明自家平台擁有全台最高的消費者造訪率、購買率。Yahoo奇摩購物事業群業務總經理蔡伯璟表示,他們發現「無卡族群」也有分期需求,率先首創「線上無卡分期」服務,以滿足這些潛在客戶的需求,而這項創新服務也讓購物中心鼓足了信心,喊出期望可帶動業績成長10~15%。
無卡分期網友買不買單?試行3個月銷售額成長2倍
Yahoo奇摩購物中心品類管理部資深總監葉梅芬強調,線上無卡分期服務從今年2月開始,就針對機車品類試水溫推行,在沒有宣傳的情況下,光2月至今,機車銷售額就明顯增長2倍。
蔡伯璟表示,奇摩購物中心的500多項萬元以上商品,接下來都可使用線上無卡分期專案,只需負擔部分手續費,最高可享60期分期,像一台定價36萬的重型機車,平均只要日繳2百元就可以買到。透過小額負擔的方式,攻下學生、或是信用卡較低額度族群,由此也可見Yahoo奇摩購物群搶占台灣電商市場的企圖心。
中租為何搶進合作?原來是試圖打入電商支付服務
根據內政部及聯徵中心最新數據資料顯示,台灣15到80歲具有消費能力但未持有信用卡者約占千萬人,顯示仍有相當大的客群不使用信用卡,換句話說,若能搶下這群消費族群,想必更能刺激、帶動電商銷售額。而讓Yahoo購物事業群推出「線上無卡分期」服務的背後推手,正是中租控股旗下的仲信資融公司。
仲信資融公司副總張銘聰提到,這次與Yahoo奇摩購物合作的最大挑戰是,「從紙上作業進到IT系統服務,過程當中其實花了很多時間和心力嘗試」。
過往都是透過經銷商,運用紙上作業以提供消費者分期付款服務,這次投入電商支付服務,除了是看好台灣電商市場發展,另一方面則是絕佳機會挑戰、增強中租IT系統的串接能力。張銘聰表示:「要如何確保奇摩的商品資訊、消費者提供的個資,都能安全無虞且加密的情況下回到中租系統,是去年花最多時間確認的部分。」
讓消費者填寫基本審查資料(類似信用卡申請欄位),由專人電話審查確認消費動機,再運用數據資料庫比對,約2~3天時間,就能獲得直接無卡分期付款服務。而這也是中租第一次直接和消費者面對面,企圖透過這次與Yahoo奇摩購物的合作機會,加深這群無卡消費者對中租的品牌印象。
看準這群沒有信用卡、也能小額分期付款的客群,張銘聰透漏未來也不排除會與其他家電商合作,但他強調目前仍是著重與Yahoo奇摩購物的合作關係,一同攜手開拓台灣電商市場。
「電商市場未來支付只會更方便!」專家看好無卡分期付款服務
先前首創推出「信用卡網路分期服務」、常站在金融與科技變革第一線的中華金融科技產業促進會理事長楊瑞芬認為,她相當看好這項服務,她表示目前台灣線上金融市場的成長空間跟動能仍相當大,想必這項服務推出後,可帶動台灣網路金融的成長,她也相當樂觀其成。
值得注意的是,目前這項線上無卡分期服務仍剛起步,對於中租而言,仍是有與先前客群不同、增加壞帳率的挑戰;而對於Yahoo奇摩購物來說,是否推出這項創新服務,就能擄獲消費者的青睞,恐怕都有待時間的考驗。