商店街在本周二（5/8）宣布下櫃後引起全台一片譁然，想不到事隔不到兩天，已睽違多時的蝦皮「滿額免運」方案又緊接推出，蝦皮此舉是否是「趁勝追擊」？商店街下櫃後要如何蛻變而生？未來台灣這兩大電商又要如何贏得消費者的心？
商店街自從本周正式宣告下櫃後，動向相當引人注目，根據商店街最新公布營運數字，第一季成交金額近逼120億，超商取貨件次單月也超過1100萬次，董事長詹宏志表示對商店街相當有信心，透過數字顯示商店街是台灣行動電商第一名，更是看好接下來商店街的「快速成長」。
「海內外都有，預估將有20至25億台幣資金。」商店街總經理蘇芸表示，商店街於下半年將會有新的增資案，讓商店街轉型為新創公司的能量更強。
▲睽違多時，蝦皮又再度推出「全站免運費」方案。（圖片來源／蝦皮官網）
趁勢打擊？蝦皮回應：正好母親節檔期，與商店街下櫃無關
蝦皮於昨（5/10）日推出滿299、萊爾富超商取貨免運的活動，引起網友熱烈回應，距離先前滿額免運的活動已是去年7月，突然又選在這段時間推出，讓人不免聯想是否與商店街下櫃一事相關？蝦皮公關邱佩珊表示，此次滿額免運活動是先前就已規劃好的活動，剛好搭上母親節檔期、報稅季節而推出，與商店街下櫃並無直接關聯。運費補貼機制為蝦皮行銷策略之一，每月都會依市場狀態而有所調整。然而此次滿額免運活動，蝦皮選擇與萊爾富攜手合作，卻意外出現「寄件編號無法申請」、「萊爾富門市數量太少」等負面批評。
▲商店街在下櫃後，隨即推出再推出運費補貼方案。（圖片來源／商店街官網）
碰巧的是，商店街也在昨（5/10）日推出不限超商、不限次數，個人賣場滿299元收15元運費、開店則是滿99元免運，被問及到接下來是否會針對蝦皮的「滿額免運」方案，再祭新一波應戰策略？商店街公關陳純優回應，目前商店街仍是針對市場與消費者動向，進行策略調整，並強調「商店街有自己的步驟、推出相應合適的策略方案」，同時商店街擁有「不限次數、不限超商」的優勢，讓買賣家都能更方便的寄收商品，而6月也會再推出新一波的運費方案。
電商版圖仍會持續異動？專家：最大致命威脅是「賣家」都跑光
開南大學多媒體與行動商務系教授劉季綸受訪表示，蝦皮應戰模式相當「靈活」，很顯然地蝦皮是趁勝追擊、想一舉拿下台灣「市佔率」。他認為從蝦皮目前全球布局來看，是希望「贏者全拿」，將台灣及東南亞地區一併都拿下。
尤其蝦皮在台經營策略，不僅只有滿額免運，還擁有業界首創的15天鑑賞期、100%真貨保證，對於消費者而言，都是相當切中需求的服務。商店街雖然隨後也祭出相同服務，但劉季綸認為，做PC購物起家的商店街仍是有「PC腦、經營Mobile平台」的致命缺點，「光手機版的使用者體驗，就很明顯感覺得到商店街只是把PC版介面，搬到手機版」劉季綸強調說著。也因為這個緣故，使得商店街在iOS App Store 的評價，多以一顆星評價為大宗。而劉季綸也表示，他觀察到以大學生為主的年輕族群，最為喜愛的購物平台，明顯是蝦皮拔得頭籌。
劉季綸強調，目前不少人的重點都放錯，運費補貼戰不是僅有「買家」流失問題，更重要的是，對於會使用電商平台來販賣商品的「賣家」來說，「運費補貼的模式越方便、賣家就越好賣商品」，換句話說，一旦賣家持續加入蝦皮平台、不願選擇在商店街販售商品，商店街要如何維持運行，就成了最大的難題。
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