針對「資安門」，臉書執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）在21日（台灣22日凌晨）首次發表聲明。
「我們有責任保護您的個資，如果我們做不到，那麼我們就沒有資格為您服務。」聲明中，他提到保護用戶是臉書的責任，也坦承臉書在這起事件中的確有犯錯。
同時，為了避免類似的事情再次發生，他列出臉書已經落實的相關措施，以及未來將逐一實踐的計劃。
這則遲來的聲明得到不少用戶的諒解，但也引發不少批評。
祖克柏遲來的聲明 科技專家：你不該躲在貼文後面
著有《臉書效應》（The Facebook Effect）的前財星雜誌（Fortune）資深編輯、科技專家柯派崔克（David Kirkpatrick）就在祖克柏聲明的下方，發表他對於這份聲明的評論。
「在我看來，身為一家掌握22億人口數據的公司領導人，你不應該躲在臉書貼文後面，我們擔心的是，這次的事件會危及到全球的民主。」柯派崔克表示，很高興看到祖克柏終於對個資洩漏事件做出回應。但他隨即批評祖克柏，不應該只是以文字回覆整起事件。而祖克柏隨後也在臉書上回覆柯派崔克，他稍晚將會親自接受CNN的專訪。
即使祖克柏終於打破沉默，並試圖讓事情發展往好的方向發展，但這仍然無法阻止批評聲浪。民主黨眾議員西瑟林（David Cicilline）、民主黨參議員克羅布查(Amy Klobuchar)皆認為，道歉與保護措施都只是該起事件善後的第一步，祖克柏仍有必要到國會作證。
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