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亞馬遜書店 偵測你的喜好

亞馬遜書店 偵測你的喜好

電商巨擘亞馬遜(Amazon)上季財報顯示,旗下實體書店對集團營收幾乎毫無貢獻,但亞馬遜之所以推出實體書店,是要利用此通路實驗店內定價和挑選商品的策略,並收集顧客消費資訊等大數據,維持領先優勢。

【經濟日報 編譯廖玉玲】

 

華爾街日報報導,亞馬遜在紐約、芝加哥和聖荷西等大城市設立的實體書店內,商品都沒有標價,而是由員工指引顧客使用手機掃描產品,得知價格。店內當然也有設備供顧客查詢價格。

 

產品不標價的一個目的,是讓亞馬遜「動態價格」的線上工具直接導入實體賣場。價格之所以「動態」,有些是因為例如會員就能享有更多優惠,或是一樣產品選搭另一樣產品就能享有折扣之類的。

 

這種亞馬遜稱之為「展示間」的做法,讓消費者在店內能直接使用手機來比價。亞馬遜希望上門的購物者使用手機時能看到更多書評,然後直接下單買電子書或宅配到家,如此也能得以一窺消費者的瀏覽習慣,好讓他們更能針對顧客的喜愛,設計店內擺設以及商品等。

 

傳統零售通路大多沿用數十年不變的方式,透過店內的資訊來決定採購和訂價策略。但亞馬遜則是以線上收集到的資訊,制訂決策,在電商大行其道的趨勢下,許多傳統零售商已招架不住。

 

儘管亞馬遜之意看來不在書,但在這個事業上仍力求突破和改變,其中一個亮點就是每個書店都是完全根據在地需求而決定店內陳設商品。亞馬遜最早於2015年便在大本營西雅圖開設第一家實體書店,距離在網路上賣書已有20年。過去一年來展店速度還加快,除了現有的十多個據點,加州核桃溪、德州奧斯汀和華府也都將準備開店。

 

亞馬遜書店的所有書籍都以封面「示人」,如此一來能擺放的書較少,但有助提高瀏覽率...

 

看原文:https://goo.gl/H57BbB

 

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也因為提早佈局,聯發科在一五年3GPP開始討論5G時,立刻就參與會議討論,「一開始,甚至不知道5G會長什麼樣子。」黃合淇指出,從第一天就參與5G技術的發展,讓聯發科得以在技術和市場兩端同步打底。其中,市場上的布局,最重要的自然是中國市場。

 

深耕國際戰場

並與中國電信商合作   進行網路驗證

 

雖然韓國與美國搶先在今年四月開通5G服務,但除了實測效果令人失望之外,一般認為,中國市場仍是5G時代的全球最主要戰場之一。據諮詢公司德勤去年八月的報告,中國目前支援5G基地台數量是美國十倍;另有研究預測,到二○二五年,中國境內5G傳輸量將占全球總量四成左右。

 

江山如此多嬌,聯發科自然重兵布局。除了抓緊Vivo、OPPO、小米這幾個重要的手機品牌客戶,除了和芬蘭Nokia、日本NTT DoCoMo及美國電信商緊密互測之外,也與中國電信商合作,參與工信部主辦的5G技術研發試驗方案驗證計畫,因應中國的網路環境設計5G產品。

 

他以中國廣建的高速鐵路為例,「他們有很多使用5G的場景會在高鐵上。」在這個情境中,5G的挑戰來自於用戶的移動速度非常快,因此5G數據晶片要能高速追蹤用戶位置、即時切換連線的基地台,才能確保5G連線穩定。找出中國特有的5G條件,是聯發科確保市場優勢的關鍵。

 

一八年,聯發科進一步加入由中國移動主導的「5G終端先行者計畫」,在該平台上與基地台業者,如Ericsson、NOKIA等進行實地測試,準備迎接二○二○年中國5G商轉帶動的手機拉貨潮。

 

不過,想在市場上贏得客戶青睞,最終仍是憑藉產品的技術實力。相較於高通主打已經能支援毫米波技術的X55晶片,聯發科的M70僅支援6 GHz 以下(Sub-6 GHz)頻段,中國銀河聯昌證券甚至出具報告,強調不看好聯發科在5G數據晶片上,有著與高通、三星、華為競爭的實力。

 

不被看好的原因,主要就是與聯發科遲未揭露毫米波相關5G技術的進展有關。對此,黃合淇說明,聯發科的5G 解決方案是支援Sub6及毫米波,只是 Sub-6亮相時間較早,預計2020年推出毫米波解決方案。

 

當前毫米波技術在製程、天線設計、IC封裝上都還有問題需要克服。「特別是(高頻傳輸)對於手機電池的挑戰很大。」 工研院產科國際所分析師陳梅玲進一步解釋,由於高頻傳輸產生大量的功耗,導致5G設備的耗電量「會非常高」。

 

此外,毫米波另有信號衰減嚴重、易受阻擋、覆蓋範圍小等問題,也尚未完全解決。黃合淇用具體案例解釋,目前市場上的5G毫米波終端裝置,只要進入室內就會找不到5G毫米波訊號,這對於行動用戶的體驗是極大問題。「客戶很重視終端裝置的接收效能。」黃合淇這句話的背後,恐怕也是搭載M70的智慧型手機,沒有趕在四月搶先推出的理由。

 

但聯發科要如何解決這個問題?黃合淇透露,「我們有一套與AI(人工智慧)相關的解決方案,」也就是透過演算法去追蹤訊號的變化,「為了實現這個演算法,聯發科做了大量的模擬。」最終要達成的目標,就是聯發科總經理陳冠州今年不斷強調的「好連、省電、不斷線」。

 

研發導入AI

貢獻5G規範   掌握產業話語權

 

「M70我們有特殊的省電作法,有些想法甚至是我們提供給3GPP的。」今年二月,聯發科執行長蔡力行談到5G發展時,同樣提到聯發科5G發展的三個要點。顯示在5G技術商用落地的布局上,聯發科自認對客戶的應用痛點已有準備。而對5G規範的貢獻,則是讓聯發科有了更多在產業上的話語權。其中,5G傳輸所使用通道編碼LDPC與Polar碼,以及動態調整接收頻寬(Bandwidth Part, BWP)這幾項技術標準上,黃合淇指出,聯發科有著重要貢獻。

 

目前,聯發科在5G技術標準提案審核通過率排名全球前三,在M70晶片帶頭下,預期一九年下半年將陸續看到搭載聯發科5G數據晶片的產品推出。

 

同時,聯發科也透過自家AI、影像處理技術的整合,將5G商機的發展觸角延伸到安控產業上。關鍵,在於許多重要的監控場域,像是古蹟或偏僻工廠,鋪設有線網路並不容易。透過5G無線連結的布建,能夠確保穩定的影像監控,並提供高解析度的監控畫面。

 

「我們在5G 時代已成功躋身市場第一梯隊了。」黃合淇強調,不同於4G時代的開發歷程,聯發科在5G時代已做出萬全準備,將會在二○二○年有豐碩的成果。他也看好在5G的發展上,聯發科將會是中國、乃至於全球重要的數據晶片大廠之一。

 

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