市場只知道它生產醫療電腦、行動醫療輔具,卻不知道醫揚曾經和瑞典大廠合作,研究如何讓物理學家霍金對外溝通。
霍金被譽為是繼愛因斯坦後,最傑出的物理學家,但罹患漸凍症的他,生活卻充滿限制,患病後,霍金只剩三根手指和眼睛能活動,一九八五年更因進行氣管切開術,徹底被剝奪說話能力。
但全身癱瘓、無法言語的霍金仍能對外溝通、發表文章,他究竟如何做到?
答案就在輪椅上。
專家形容,霍金所坐的「聯網輪椅」展現的是當今科技的顛峰:裝配平板電腦、眼球追蹤技術、面部肌肉紅外線感測器及發射器、語音合成播放器、人工智慧預測技術、軟硬體解決方案等。
這台輪椅多年來由英特爾操刀,但背後集結全球各大廠的心血。上周上櫃的醫材廠商醫揚,也是背後隱形力量之一。董事長莊永順接受本刊專訪時透露,霍金用眼球追蹤技術控制電腦,搭配內建軟體就能上課、寫論文,「他作為一名使用者,可以說是我們的最佳代言人。」
▲物理學家霍金。(圖/達志)
專注醫療,全力通過認證
十二月二十一日上櫃的醫揚,以一八五元掛牌,當天股價盤中一度大漲至二五八元,漲幅近四成。醫揚是華碩集團賺錢的小金雞之一,市場只知道它的強項在生產醫療電腦、生理監測系統、行動醫療輔具,卻不知道它曾和瑞典眼部追蹤技術公司拓比(Tobii)合作,研究如何讓霍金對外溝通。
莊永順說,醫揚與拓比合作開發漸凍人行動醫療輔具期間,拓比研發高層每個月都來台灣、一待就是一周,雙方不斷討論,希望做出最好的產品。
醫揚產品行銷處協理陳盈德回憶,「我們一開始就知道霍金是使用者。當你知道自己做的產品能真正幫助人,那感覺很不錯。」
醫揚資本額僅一.八一億元,這樣的小公司為何能拿下瑞典、德國、丹麥、匈牙利、荷蘭及美國大單?莊永順的答案竟然是:專注。
莊永順解釋,醫療是很封閉的領域,醫護人員其實希望找到專家,彼此用專業術語溝通,台灣許多大廠如研華、飛捷、安勤、磐儀、凌華等,都以生產工業電腦為主,醫療頂多只是其中一項業務,但「醫揚一百多個同仁,什麼都不做,只做醫療器材,全力通過所有醫療認證、拿下訂單、為客戶解決各式各樣技術問題。」
醫揚客戶以醫療通路、各大醫療院所為主,包括德國緊急救護廠商MedDV、德國最大醫院Helios Klinikum集團、丹麥Bispebjerg首都地區醫院、荷蘭最大醫療照護中心Utrecht醫學中心等,這類客戶強調醫學背景、供應鏈穩定而封閉,因此為爭取客戶,陳盈德說,同事絕非「姜太公釣魚、等魚上鉤」,而是主動出擊、鎖定客戶,提前研究對方的技術背景、產品需求及未來計畫,「別的廠商大多花一年時間研究,但我們早在三年前就準備,首次拜訪就讓對方印象深刻。」
產品高規格,受海外肯定
拓比科技平台整合經理陳皓中也說,替漸凍人設計平板電腦時,被要求「落摔測試」必須「一五○公分高度摔落八次,還能零件完整、正常使用」!品質非常嚴格,「漸凍人常因地面不平或台階等原因摔倒,絕對不能讓他們跌倒了,卻無法使用器材,這是他們唯一對外溝通的橋樑、求救管道!」
高規格的產品力,讓醫揚得以在海外打出知名度,目前營收九八%來自歐美,產品成功打入德國、丹麥、荷蘭等地,明年有望在法國、英國有更多專案。
知名研調機構IEK指出,全球醫療器材市場商機廣大,一八年將達四五六三億美元,一二至一八年複合成長率可達六.八%,讓相關供應鏈前景看旺。
雖然霍金最新系統已改由面部肌肉紅外線偵測為主,眼球追蹤已非主要技術,但誠如英特爾實驗室首席工程師Lama Nachman說,許多為行動障礙人士開發的技術,能為未來科技奠立基石。因此醫揚在相關領域的技術運用, 仍充滿想像空間。
如同霍金所言,「科技讓我的宇宙永不止步。」主打醫療領域業務的醫揚,也能為各類患者,帶來更多機會與希望。
醫揚科技
成立:2010年2月
資本額:1.81億元
董事長:莊永順
產品:生理監測、行動護理、 醫療輔具、醫療電腦等