你的行動支付生活，開始啟動了嗎？從早上第一杯咖啡、中午叫便當，甚至路邊停車費，手機就能搞定。業者積極布局，讓嗶經濟更有感。
中午時間，依晴在會議中分身乏術，她決定訂便當，於是點選手機中的「GOMAJI Pay」，選擇一家便當店並撥打訂購電話，當便當送達時，依晴只是出去掃描外送員帶來的店家條碼，就完成付款。
下班時，她走到停車格領車，先取下擋風玻璃上的繳費單，再拿出手機掃描條碼，第一時間完成繳費。回家途中，她還走進一家慕名已久的麵包店，付款時同樣用手機結帳。
當天依晴回到家還簽收了前幾天在全家便利超商掃碼購買的包包。入睡前夕，依晴想起隔天要到新竹出差，於是她用手機購買了高鐵車票，隔天上午先是用「台灣大車隊App」叫車，到高鐵站後，只在計程車椅背上的螢幕按了付款確認鍵即下車，隨後在台北高鐵站開啟「高鐵T-EX」App，用QR Code掃描進站。
整整二十四小時，她一共消費八次，但，完全沒有使用現金交易。
接受度更高 60％手機用戶：願意使用
二○一五年，第三方支付專法──《電子支付機構管理條例》上路，隨著人手一支智慧型手機，行動支付趁勢崛起。經過一年多的努力，到了今年下半年，全台行動支付應用終於可用「遍地開花」形容。「行動購物及支付的消費模式，已融入消費者日常生活。」Yahoo奇摩台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁說。
- 行動支付：泛指用戶以智慧型行動裝置為載具，在付款當下透過特定傳輸技術、裝置或網路，以非現金的金融工具，搭配認證步驟，和實體商店完成交易付款、取得商品或使用服務的支付方式。
根據最新Yahoo奇摩電子商務紫皮書的調查發現，在智慧型行動裝置使用者中，有高達六成願意使用行動支付。王志仁指出，以此估算，「三年內，台灣行動支付使用人數可望突破千萬人。」這代表在三年之內，台灣半數以上的民眾都將使用廣義的行動支付工具，無現金時代即將成真。
業者積極搶進，讓行動支付的應用在台灣百花齊放，這也是民眾使用意願提高的關鍵原因，尤其今年第二季之後，網路、電商、遊戲、金融、電信業者強力布局，各種App陸續上線，讓「靠手機解決生活各項支出」成為可能。
若細心觀察台灣大街小巷即可發現，行動支付已經囊括食衣住行各個層面。其中餐飲與交通是兵家必爭之地。Yahoo奇摩亞太區消費者研究暨數據分析資深經理蘇建勳就說，未來行動支付服務大宗，將以日常生活基礎花費為主，調查發現，民眾最想使用行動支付的前三大通路為便利商店、餐廳、搭乘交通工具；前三大最想消費項目也是交通、餐飲及日常生活用品。
也因此，大到連鎖店面如7-ELEVEn或全家便利商店，小到便當店或蚵仔麵線路邊攤，不少業者已經陸續介接不同廠商的行動支付方案，包括Pi行動錢包、GOMAJI Pay、LINE Pay、街口支付、歐付寶等。其中，在台灣餐飲界布局最深的，當屬台灣最大團購網GOMAJI夠麻吉。
使用次數更頻繁 手機點餐讓小店業績多四成
「行動支付時代已經來臨！」GOMAJI夠麻吉行銷副總陳麗蓉信心十足地說，「今年無論是市場氛圍、消費者使用行為，皆整體帶動業績高度成長，這顯示時代已經到來。」七月，該公司正式跨足便當外送市場，讓全台北市的消費者可使用GOMAJI Pay訂便當。
「統計發現，全台外食族高達兩千萬人，年商機突破新台幣五千億元。」陳麗蓉表示，目前GOMAJI Pay上可使用行動支付的店家已逾二千六百家。GOMAJI Pay去年甫推出時，每周使用僅約百次，但今年六月起平均每周交易次數已突破一萬多次，較去年同期增長四倍。
同樣看好餐飲商機的，還有緊追在後的台灣最大電商集團PChome，以及行動支付業者街口網絡。PChome以Pi行動錢包打先鋒，在人潮密集的內湖科技園區試營運「行動點餐」，消費者可用手機遠端點餐、付款。Pi行動錢包營運長韓昆舉表示，「我們希望讓民眾未來只需要一支手機，即可在各處消費，因此今年底前，會將可支付據點擴大至一萬個以上。」
事實上，行動點餐服務今年五月推出，僅短短兩個月就出現意想不到的成果，「我們一個合作的店家，單店單日最高就有一百四十三筆的交易數，占該店家單日交易筆數超過五成，且受惠行動點餐服務，帶動這家店單日業績最高成長四成。」韓昆舉說。
買麵包、繳停車費都可嗶
PChome推出「Pi行動錢包」，可支援全台逾7成路邊停車單繳費。(攝影/陳永錚)
應用範圍更廣 搭小黃、坐高鐵皆可用
驚人的統計數字讓韓昆舉相信，手機訂餐也能讓小攤販、小店面交易更熱，帶動台灣小店營運現況。而除了個別店家，目前全台7-ELEVEn門市亦可使用Pi行動錢包付款。
相較於Pi及GOMAJI已經陸續打出知名度，街口App則是後起之秀，一推出就迅速搶進餐飲、娛樂、美容等各個領域，目前已與台北市逾一千二百間店家合作，並強調無論吃飯、剪髮或按摩都能用手機付款。
除了餐飲，交通亦是目前台灣發展行動支付的主戰場之一。Pi行動錢包七月起即支援全台逾七成路邊停車單繳費，截至目前，可使用Pi行動錢包支付的停車繳費單範圍已囊括台北市、新北市、宜蘭、基隆、台中、高雄、新竹等縣市，覆蓋率居全台第一。「我們未來會更積極將服務推廣到全台，使手機支付繳交停車費，也成為台灣最普及的使用情境。」韓昆舉說。
在停車費業務上與Pi行動錢包大打擂台的，則是遊戲廠商歐買尬旗下的歐付寶。歐付寶強調，今年的目標，除了要讓會員可支付全國路邊停車之外，包括各種公共帳單、醫療院所，甚至是電影院、購物等費用，全都列為重點業務拓展範圍。
台北市停車管理工程處營運科科長鄭麗淑指出，據統計，今年五月單月使用第三方支付繳台北市停車費張數已逾十一萬張，單日最高達五○二六張，較上線之初成長近七十倍；累計去年十一月至今年七月，已有至少四十八萬張停車費採第三方支付繳納。
用手機繳納停車費，省下人力與時間成本；搭計程車、高鐵亦有相應的App登場，像是台灣市占第一的台灣大車隊為提升便利性，推出「55688台灣大車隊App」，民眾除了可用App叫車，若綁定中國信託信用卡，下車時直接在副駕駛座椅背螢幕上按確認鍵即可下車，連手機都不需要拿出來。台灣大車隊董事長林村田更強調，力拚「非現金支付」比率一年內升至八○％。至於高鐵推出的「高鐵T-EX」App也很方便，手機訂票、綁信用卡直接付款、一鍵領票、屆時再刷手機上的QR Code進站，完全省去排隊買票的時間。
虛實整合更緊密 掃一下購物牆 貨就送到家
家用開支、生活娛樂、醫療或公益也是消費重點。目前，Pi行動錢包亦有黑松自動販賣機、敏盛醫院、PChome 24h購物補給站、公益捐款等選項，可以買飲料、購物或醫院繳費。其中「PChome 24h購物補給站」更主打即拍即買，消費者拍下戶外商品牆的QR Code並透過行動錢包付款，商品就會宅配到家，目前在南港軟體園區、板橋車站、松山車站及新北市政府皆設有掃碼購物牆，讓人們路過就能買。
相較PChome以「牆經濟」為概念，Yahoo奇摩則攜手全家便利商店推出了「行動購物體驗店」，選定全家便利店華視店、富陽店及台新店作為首波試點，讓民眾掃碼購物、送貨到府。「我們今年將以實現全通路虛實合一為目標，」王志仁說，「Yahoo奇摩超級商城、Yahoo奇摩購物中心、Yahoo奇摩拍賣三大電商平台App下載數已逾千萬，此次開設實體行動購物體驗店，是落實虛實合一的第一步。」
除了隨拍即買，購物及娛樂領域也有不少支付工具，像是LINE Pay在台灣已擁有一百二十萬註冊數，LINE Pay台灣總經理陶韻智表示，目前LINE Pay合作店家數目達三百家，範圍囊括團購、女裝、線上書店、餐飲、綜合性商城及公益，實體店面則包括美麗華百樂園及三創數位生活園區。據LINE內部統計，今年初LINE Pay單日最高交易數就已經突破萬筆，單日消費金額超過一千五百萬元。
對於行動支付的發展模式，PChome董事長詹宏志曾經直言，關鍵在於能否「一點一滴建立使用者的美好經驗」；在應用端遍地開花之後，若要加速提高消費者接受度，業者的下一步，就是優化使用者經驗。
陳麗蓉就說，GOMAJI未來將主打「場景」、「誘因」、「優惠」三大策略。找到對的場景、開發店家，提供讓消費者有感的折扣來誘發使用意願，再透過「用戶帶用戶」的滾雪球方式，持續擴大市占。有趣的是，韓昆舉則持不同看法，他認為行動支付不應依賴補貼、優惠，而是必須簡化支付流程，並且提高安全性。
資策會MIC產業分析師胡自立說，台灣的行動支付App數量瞬間暴增，廠商如何突圍也將成為一大考驗，但整體而言，今年國內行動支付市場一定會顯著成長。在此之下，消費者也將能有更多選擇，一同參與「淘汰實體貨幣」的新時代。
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