2013年，最火紅的科技是什麼？ 3D列印絕對排得上名。其 中，有兩個人，去年靠著賣3D印表機，一手賺 進10億美元（約合新台幣303億元），他們是 3D System的營運長瑪肯森（Michele Marchesan）與Stratasys亞太區銷售總監克雷格（Omer Krieger）。
在咖啡廳裡玩3D列印，用3D列印做出宛如 「終結者」的機械手臂，就連用3D列印製造出人 體器官，都能被編進美國電視劇裡，這就是3D列印在全球颳起的旋風。
反映在3D列印數一數二的兩家大廠營收上， 3D Systems全年營收估計達5.13億美元；位於美 國明尼蘇達州的Stratasys也不遑多讓，年度營收估 計達4.9億美元，比前一年度的2.15億美元成長 130％。
飛機零件、人體器官都能印
這樣傲人的成績反映在股價上，Stratasys股價 從2013年的不到63美元，至2014年初，股價 已戲劇性地飆升至136美元，漲幅逾115％；3D Systems股價也在今年初，上漲逼近100美元價 位。
只是，到了2014年，3D列印的股價還能狂飆 嗎？
戴著簡單細框眼鏡、穿著藍色襯衫、剛從香港抵台的克雷格，舉手投足間沒有一絲倦態，談到 3D列印的發展，他語氣肯定地說：「3D列印唯 一的限制，就是人們的想像力。」
確實，3D列印開始超越人類想像，就拿3D System的客戶奇異來說，你一定想不到原來奇異 與3D System已合作逾20年，甚至開始用3D印表 機製造飛機引擎的零件。
3D System全球行銷副總裁路易絲（Cathy Lewis）說，飛機引擎對於安全的標準要求相當 高，代表3D列印的品質穩定度已達一定程度。 成立於1986年的3D System，聚焦在3D列印市 場近30年，3D System一直在找各種機會，當初 也是3D System向奇異介紹這項新技術，才讓3D 列印的範疇逐步打開。
僅次於3D System、第二大3D列印廠Stratasys， 也成立超過25年，儘管Stratasys和3D System一樣，都是發跡於美國的3D列印商，但3D System 去年4月合併了以色列公司Objet，也讓Stratasys增 添亞太地區的業務實力，像是克雷格就是原本任 職於Objet。
問起瑪肯森和克雷格，如何繳出高達10億美元 的業績？他們兩位異口同聲，都將功勞歸給了客 戶。「Stratasys能有這樣漂亮的成績，靠的就是不 斷貼近客戶，我們在全球擁有8千家客戶，這正 是我們最大的資產。」克雷格說。
確實，隨著3D列印範疇拓展，這些3D列印廠 的客戶也逐步累積，光是這兩大3D列印廠就囊括 全球7成的3D列印市場，去年是全球3D列印技術 大鳴大放的一年，3D列印雙強自然不會放過這個 機會。
以Stratasys為例，為了更貼近客戶，每年拿出公 司總利潤的10％作為研發費用，在全球設有250 名創新研發人員，專門研究3D列印所需的新素 材、新列印技術，以及創新應用等，這些投資，為的就是及時趕上客戶的各式需求。
改變 1
個人化列印 價格親民，3D技術零距離
回顧接觸3D列印這5年來，克雷格點出3D列印 的3大改變：第1，個人化列印，「其實3D列印 的價格已愈來愈親民，每個人都可以在家中擺一 台3D列印機，讓3D列印技術不再遠在天邊。」 儘管3D列印業者不斷推廣3D列印的應用，但 價格高門檻始終是3D印表機難以進入家庭的關 鍵因素。「讓價格愈來愈親民，是我正在做的事 情，我們希望讓每個人都能有一台3D印表機，每 個家庭都能使用。」瑪肯森說。
除了價格以外，3D列印要想走進家庭裡，得先 說服消費者為什麼要買。「所以我們嘗試告訴消 費者，3D列印可應用在家裡很多地方，像幫小孩 列印玩具、替小孩設計一個獨一無二的玩具，我們有很多軟體輔助，甚至讓小孩也能玩。」路易 絲很清楚，3D印表機想要像傳統印表機走入尋常百姓家，就得替消費者想得更多。
改變 2
直接列印 省去打樣步驟，簡單又方便
其次，直接列印（direct print），舉凡牙齒齒 模、登山扣環到悠悠球，全都可以省去打樣、打模的步驟，直接把想法從電腦「印」成可拿在手中的真實物品。
「這是非常重要的趨勢，對Stratasys更是一門重 要的生意。」以Stratasys為例，在美國、亞太區， 內部都有專門的銷售團隊來負責這項業務。
另外，克雷格還舉了一個有趣的例子，不同於 其他專注在熱塑技術的3D列印廠，Stratasys同時 推出可多色彩、結合軟硬素材一起列印的機種。這樣的列印技術率先用在外科手術上，醫師先以 3D掃描病患腳掌，骨骼部分用白色、硬質的素材 列印，皮膚則以透明的素材列印，拿在手上，就是真人腳掌的縮小版，「可在手術前先列印過1 次，增加手術成功機率與準確性。」
改變 3
原型打樣 新推產品，可快速露出市場
至於第3個重要的改變，則是原型打樣。「這給 了許多新創團隊、新創公司的創業機會，3D列印 不只是打樣，更可以直接做出實品。」克雷格說。
尤其，3D列印特別適合小量的、客製化的商 品，過去，如果消費者只要3支原子筆，根本找 不到工廠願意生產，但3D列印可以把想法直接列 印成實品。「這對客戶把產品推到市場的速度有很大幫助。」
3D列印除了顛覆製造業的遊戲規則，美國總統 歐巴馬極力把3D列印技術帶到校園裡，想讓孩子 重拾以前手作的創造力。其實，過去美國有許多科技公司的創辦人，都是在自家車庫實作玩出創業靈感，像是微軟創辦人比爾．蓋茲、蘋果創辦人賈伯斯，都是在車庫創業。
為了呼應歐巴馬的政策，3D System就大舉前進 校園，瑪肯森更大讚這是很好的政策，透過3D列 印，讓學生激盪更多可能性。
克雷格也認為，要能持續開拓3D列印應用範 圍，現有技術早就不是問題，更大的限制在於人 們的思想無法及時趕上，讓3D列印技術發展地更 快、品質更佳，這一切，全都須從小扎根做起。
訪談最後，難免問到3D列印未來發展藍圖，瑪 肯森和克雷格都面露難色，「我實在很難預測3D 列印的發展曲線，因為這產業是沒有極限的。」 克雷格說。瑪肯森則指：「未來10年對3D列印 產業來說，絕對是重要的！」
克雷格補充，目前光是電腦的3D列印軟體就有 500萬個以上，技術的演進已帶動人們對3D列印 的認識，「3D列印在任何事，都極具潛力。」
