「美麗說」讓四千萬女性瘋狂的祕密

有一個網站，讓中國近四千萬女性趨之若鶩，每天創下六百萬點擊，每月平均創造三千萬筆交易，還創下三億美元的市值，它不是魔鏡，它是中國最大的女性導購網站——「美麗說」。

聽起來很瘋狂，「美麗說」卻在中國掀起風潮，它的目標很特別，是個想將所有愛美女性拉在一起的社群網站。一點開「美麗說」網頁，各類色彩斑斕、琳琅滿目的流行單品立刻映入眼簾。在這裡，女性網友互相分享最新流行的千鳥格洋裝、帶著金屬質感的包包。

如此專為女性打造的消費性網站，不僅它的創辦人徐易容被新浪微博選為去年互聯網新勢力風雲人物，「美麗說」還一舉擠進Mworld APP 100中國移動應用熱度榜，獲選最實用生活應用獎、Adworld Awards年度最佳無線行銷等獎項。

從一路平順到創業失敗
痛苦到像死過一次

甚至，它還讓中國媒體為它創造新詞彙——「美麗說模式」，就用來形容「美麗說」有多成功。

一身休閒白色襯衫、藍色牛仔褲，肩上隨興掛著一個黑色的後背包，怎麼樣也很難把眼前這位「宅男」，與市值超過三億美元（折合新台幣約九十億元）的美麗說時尚王國聯想在一起。

故事要從徐易容離美返鄉說起，那一年，他三十歲。

「我是一個技術男，從來也沒想過會跨進這個時尚圈子。」徐易容忍不住咧開嘴大笑。北京大學電腦學系、美國史丹佛大學電腦碩士，一畢業就進入矽谷工作，做的還是資料探勘（Data Mining）研究，不論怎麼看，徐易容徹頭徹尾就是一位軟體工程師，實在讓人很難把他與女性時尚聯想在一塊。

莫非定律就是如此，越不可能發生的事，就越會發生。那是中國網路創業風起雲湧之際，阿里巴巴、百度、騰迅等，爬升速度之快，大樸網創辦人王治全這麼形容：「那幾年，中國網路創業家就像站在風口上的豬，颶風來了，連豬都會飛。」

看著中國的網站一個個起飛，身在地球另一端的徐易容，卻只能眼巴巴的看著他們站在浪頭上，而他，只不過是一介軟體工程師，「我再也受不了了，一睜開眼，就可以知道今天是怎麼過。」二○○五年，徐易容決定讓自己的人生轉彎，他放棄了年薪逾十萬美元的穩定工作，回到中國，徐易容很確定自己要什麼，他要網路創業。

一開始，徐易容與朋友共同創辦了ＲＳＳ閱讀器「抓蝦網」，那是一個可以讓使用者輕鬆地訂閱、分享所有想關注的博客與新聞內容的技術網站，太過於技術導向的結果就是，用戶群僅限於網路的重度使用者。但徐易容還是苦撐著，三年過去，抓蝦網最後被豆瓣網購併，徐易容的第一次創業成績揭曉：失敗！

捧著購併金，徐易容笑不出來，首度創業就踢到鐵板，對於一路平順的他來說，創業失敗讓他再痛苦不過，「那就像死過一遍，我的腦中只有一個念頭，那就是我不能再做純技術的東西。」

徐易容開始離開電腦桌，走上街頭，觀察人。生長在北京五道口一帶的他，周遭聚集了北京大學、清華大學、北京外國語學院等學校，每到傍晚，許多小攤子傾巢而出，多數兜售女性服飾，攤子邊總是圍繞著直拿衣服往自己身上比的女孩。

他發現，新一代的中國女性越來越注重穿著打扮，卻面對共同的難題，如何穿得時尚？這對過去三十年都只穿Ｔ恤、牛仔褲的徐易容來說，挺新鮮！

徐易容從來沒在意過流行、時尚，連一本時尚雜誌都沒買過，見了女孩還會害羞臉紅；然而，一個創業的新念頭卻悄悄在他腦中成形，「我要解決女生的穿衣打扮問題！」

花光父母積蓄也要做
Ｔ恤宅男創女性流行網站

那時候，淘寶網剛興起，中國以飛快的速度富起來。徐易容分析，中國的網路產業經過十年發展，幾乎所有商品都被放到網路上銷售，「但這麼一來，更大的問題來了，女性面對海量的商品，出現了挑選的困難，看到衣服時，女孩子腦中會瞬間蹦出來，這件衣服我該怎麼搭？」

徐易容想著，比起跳進去直接賣女性商品，在消費者與商品之間，是需要溝通橋樑的。他是做資料探勘出身，最擅長把大量的資料做分類處理，而女性消費者習慣從時尚雜誌找新流行，但時尚雜誌是不會主動找上消費者的。

「少了雙向互動，消費者與商品間永遠存在莫大的距離，這是不對的。」徐易容抓到了這個市場空缺，巧妙地把技術背景與時尚產業連結在一起。

看準女性在買東西前都喜歡徵詢身旁姊妹淘意見的特性，徐易容決定要把同樣對流行資訊有愛好的女孩們，全都聚集起來，讓她們可以互相推薦、分享、評論商品，他不需要對這些使用者賣商品，而是將她們與網路商店接上線，這樣的動作，就叫作「導購」。

為了籌措第二次創業的資金，他回頭去說服父親，「幾乎花光了父母畢生積蓄，一口氣就砸了二三○萬元人民幣。」這次，徐易容很清楚，他沒有失敗的本錢。

徐易容了解，做網站、寫程式是他在行，但說到女性、時尚，他可差得遠了。於是，透過朋友介紹，徐易容找來了台灣出身、素有時尚教母之稱的馬念慈，擔任美麗說的時尚總監，○九年，「美麗說」就這麼誕生了。

四個月後，「美麗說」的第一版網站上線，每個細節都被精心設計過，使用者可以在個人資訊牆上發布各式商品的連結，圖片也會自動生成，就像他們習慣的微博那樣，同時，每位使用者點擊的商品，都會被記錄下來，分門別類成為有用的資訊。這麼一來，不僅賣家很清楚哪些商品受歡迎，消費者也會知道現在哪些商品是時下流行、該怎麼搭配。

可是，空有網站、沒有人上門也無用。徐易容開始狂拉用戶，他每天一張開眼睛，就是到知名的美妝、流行穿搭的部落格留言：「嘿，美女，我們有個新的網站叫『美麗說』，有沒有興趣來試用看看。」看似土法煉鋼，卻讓徐易容點滴累積出知名度，從只有十多位部落客願意來使用「美麗說」，慢慢像滾雪球一樣擴大。

▲徐易容找來台灣時尚教母馬念慈（左三），共同打造中國最大女性流行網站。

(攝影/陳俊銘)

「她時代」當道
四千萬女性消費者也瘋狂

有了第一批意見領袖當粽子頭，有時尚資訊需求的網友開始紛沓而來，不到一年時間，「美麗說」的註冊用戶迅速累積到一千萬名，而且清一色都是女性，讓「美麗說」成了中國成長最快的女性社群網站。

「『美麗說』從創立的第一天，就確定男性是不要的、大嬸是不要的。」徐易容說這話時，再肯定不過，他們的目標族群明確，一開始就打定了只做女人的生意，硬生生斬去一半市場。

「『美麗說』從來沒把自己當做賣貨的，而是要用社群網路的技術，去改變女性時尚消費行業，讓全中國白領女性發現流行的入口。」在徐易容看來，「美麗說」是見證中國社會「消費升級」的活歷史，每一年，「美麗說」的使用者都呈倍數成長，就像中國網路電子商務的市場跳躍性成長。

中國電子商務研究中心最新報告顯示，今年上半年，中國網路零售市場交易規模達人民幣七五四二億元，年增率達四七％，預計全年有機會達到人民幣一．七兆元（約新台幣八兆元），對比去年一．三兆元人民幣，成長三一％，其中，多達八成的消費決策都來自女性。

這一點，連《經濟學人》都注意到，還發明出「女性經濟」（Womenomics）」這個新辭彙，連中國媒體也喊出「她時代」，就是用來形容大陸女性撐起電子商務一片天。搭上女性經濟快車，徐易容有信心，預計到今年底，「美麗說」的會員數將衝破四千萬大關，比全台灣的總人口還多！

今日的徐易容已經不再是那個只會穿Ｔ恤、牛仔褲的宅男，而是「喊水會結凍」的女性時尚網站掌舵人，連台灣網拍女裝龍頭「東京著衣」，都搶著跟他合作。專訪到了最後，問徐易容想要把「美麗說」做到什麼境界？他豪氣：「我們要用最縝密的數據分析，給消費者做美麗的整體解決方案。」

徐易容
出生：1975年
現職：美麗說創始人兼執行長
經歷：抓蝦網共同創辦人、IBM阿莫頓研究中心負責資料探勘開發與管理
學歷：美國史丹佛大學電腦碩士

美麗說
成立時間：2009年11月
負責人：徐易容
資本額：已完成三輪共3000萬美元融資，市值估計3億美元