執行董事舛田淳：我們的對手是臉書！

相較於臉書、推特分別花了五十四、四十六個月才突破一億用戶大關，創立於二○一一年六月的LINE，只花了十九個月就順利衝破一億用戶；截至今年八月二十一日止，LINE全球用戶數已正式突破兩億三千萬。

每一天，全球的天空之中，平均有七十億次LINE文字訊息傳遞，以及十億次貼圖使用量。LINE，早已成為生活中不可或缺的溝通工具。

從溝通工具進化為分享平台

LINE執行董事舛田淳，是一手催生LINE誕生的靈魂人物。畢業於日本早稻田大學社會學系的他，最著名的就是善於觀察網路用戶的需求。回溯LINE誕生源起，始於震撼全球的日本三一一地震，舛田淳認為，在存亡危急之際，最需要的就是熟人之間的溝通聯繫。抓住這項人性最基本的需求，LINE以後起之秀的姿態挑戰WhatsApp、WeChat。

從成立之初，LINE就確定了要走的是「真實的人際溝通」這個核心價值。儘管LINE的用戶數及影響力急速飆升，舛田淳每次公開演講或在內部會議，都不忘苦口婆心地告誡員工：「LINE內部最重要的文化，就是對人的觀察與理解。」

「LINE我一下」、「傳LINE 給我」成了生活中再平常不過的對話。然而，除了傳送文字、貼圖訊息外，LINE積極向外延伸服務。從一二年三月推出第一款LINE周邊應用程式「LINE Card」之後，陸續推出遊戲、攝影、社群及工具等十款附加應用，成功滲透人們生活。

舛田淳野心不只於此，從今年秋天開始，LINE進一步推出視訊通話、音樂下載與分享，以及電子商務服務的LINE Mall等新服務，幾乎包含了所有各式各樣能想像到的服務內容，將LINE由一個單純的「溝通工具」進化成一個全面性的「分享平台」。

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帶動改變人們生活的革命

站在年會的舞台上，舛田淳極具戲劇性地從嘴巴發出「答答答」，雙手在空中揮舞，接著說出：「這剛剛流過去的每一秒鐘，全球平均有五次的LINE遊戲下載。」

舛田淳很清楚，LINE做的是次世代的通訊軟體，讓通訊不再只是文字或表情符號的溝通，而是全方位的交流。以遊戲為例，LINE Games作為一種與親朋好友溝通的延續。當與朋友在一起進行益智遊戲時，可以一起分享遊戲分數、排名甚至心得，讓人與人的溝通形式更多樣化。

隨著LINE的服務激增，舛田淳的腳步一點也沒有慢下來的意思，在他腦海裡，總是不斷擘畫著下一步更能貼近用戶的新功能。

舛田淳以及LINE日本總部裡六百多名員工，每天都以全球第一為目標，舛田淳曾向員工形容：「（LINE）就像是大聯盟裡站上打擊位置的選手，如何把握千載難逢的機會、擊出漂亮全壘打，現在正是關鍵的一刻。」當被《今周刊》記者問及，LINE的下一個競爭對手是誰？舛田淳不僅沒有逃避問題，反而極具自信地表示：「臉書（facebook）！」

舛田淳指出，或許LINE和谷歌（Google）都向外發展多種服務，讓外界誤以為兩者具有直接競爭關係；但追根溯源，谷歌以「搜尋」為核心價值、向外發散提供Google Mail、Google Map、Google +等服務，舛田淳明白點出，LINE的核心在於人與人的溝通！

問起LINE未來發展藍圖，舛田淳亮出招牌笑容說：「希望能繼續以『溝通』為基礎，推出各種服務，帶動一場改變人們生活的革命！」

舛田淳
出生：1977年
現職：LINE株式會社執行董事
經歷：NHN Japan負責LINE事業執行董事、百度日本分公司董事
學歷：日本早稻田大學社會學系