最近Euromonitor公司的研究指出,雖然QR Code是一個蠻常被使用的線下導線上科技,但是在手機購物上,卻不常被使用。
最近Euromonitor公司的研究指出,雖然QR Code是一個蠻常被使用的線下導線上科技,但是在手機購物上,卻不常被使用。大部分的民眾在使用QR Code的目的是了解更多產品資訊,而非透過掃描QR Code進行購物。此研究同時也指出幾個QR Code應用的趨勢,其中一個蠻有趣的地方是,研究指出在日本與英國,會在實體商店購物的時候用QR Code去查找商品資訊的次數,居然比去詢問店員的次數還高了三倍!
研究也指出,在中國的消費者,比較偏向使用手機上的網站購物,而比較不喜歡在店裡的工作人員討論。研究指出雖然線上購物的成長動能非常巨大,但QR Code在其中的應用層面依然不非常廣泛。另外他們也發現在所有的受測者中,總的來看,有百分之四十的民眾從來沒有掃描過產品包裝上的QR Code。這個數據其實蠻令人驚訝,即便在手機購物非常蓬勃的中國,也只有五分之一的消費者,會常常在商店裡面掃描QR Code來幫助購物。
雖然只有五分之一,五分之一也代表了非常龐大的消費眾。但我們也不難想像,為什麼行銷人員開始對QR Code開始動搖。雖然所有的數據都指出,可以掃QR Code的手機越來越多,QR Code掃描率是越來越高。甚至有資料顯示有百分之二的美國民眾,會每天至少掃描一次。但是在可接觸的消費者數量上,基數仍小。
資料來源:QR Code Press
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