當科技廠紛紛跨界伸展觸角，生產電腦起家的華碩做手機，做手機起家的宏達電跨足平板電腦；科技圈裡也有一群人跨出自己熟悉的領域，將軟硬體完美結合，在上萬種App中脫穎而出。
「我很失望，台灣根本沒有我要的軟硬體整合人才。」去年五月，前宏碁執行長、現任聯想歐非中東地區總裁的蘭奇（Gianfranco Lanci），在請辭之際，對台灣科技業拋下了這句重話。事隔一年，Google台灣董事總經理簡立峰，在某個論壇裡也毫不客氣地說，「台灣的ＰＣ產業不是被手機打敗，而是被自己打敗；台灣要打破軟體歸軟體、硬體歸硬體的模式。」
發揮創意整合軟硬體 賺進可觀利潤
蘭奇與簡立峰的話雖然說得難聽，但卻都在講同一件事——台灣科技業缺乏軟硬體兼備的人才。一位電機系畢業，在緯創電腦任職，有五年經驗的硬體工程師阿奇就說，「公司在軟硬體整合方面採用團隊合作，但硬體工程師常常不大懂軟體工程師在說什麼，若有人兩個都懂，那就會變成很好的Link（指溝通橋樑）。」
但當追問他，那為什麼自己不會想要成為這樣的通才？阿奇想了想然後搖搖頭說，「軟體的學習門檻也不低，真的要很厲害，得花個三、四年以上的時間，現在工作就已經被綁得死死的，怎麼可能有時間去學！」
阿奇的說法點出科技業缺乏軟硬體整合人才的原因，軟體與硬體工程師在公司任務劃分得很清楚之外，軟體與硬體門檻都很高，兩者要專精兼顧太難，在工時長、工作壓力又很大的狀況下，先顧好一邊就好。
不過，現在有一群人想的與阿奇不太一樣！這群人與阿奇相同，都是電機電子或機械科系畢業，過去也都是從事與電腦電子硬體相關的工作，但是他們都大膽跨出自己熟悉的硬體領域，在假日或下班後，前往資策會、巨匠電腦、台大資工等專業課程教室裡，摸著電腦鍵盤、眼神專注，仔細聆聽老師講著Android（Google的行動裝置作業系統）、iOS（Apple的行動裝置作業系統）以及C/C++、JAVA（基礎程式語言）等電腦程式怎麼寫。
這群人不像阿奇把軟硬體整合想得那麼艱難複雜，他們修習軟體課程時間不是很長，通常才幾個月到半年，與資訊工程系本科畢業生比較之下，也許並不專精與熟練，但他們卻看到平板電腦、智慧型手機背後帶來的龐大軟體應用商機。App（應用程式）成為他們「軟硬整合」最佳切入口。
更重要的，在學寫App之前，他們早想好自己要寫出什麼樣的程式，要怎麼賣錢。因此，當寫App的同業都大嘆，寫App競爭越來越激烈，民眾都愛免費App，寫App很難賺錢的同時，這些人卻靠結合硬體設備或技術的App，一個月就賺進百萬元營收。本來從事硬體設備買賣，後來切入手機應用軟體，今年三十六歲的黃高新就是最好的寫照。
黃高新熟練地拿起iPhone，打開自己設計的i-car App，手指頭在手機上面輕輕地滑動，就可讓停放在遠處的汽車車門自動上鎖解鎖、遙控防盜設備、發動引擎並打開冷氣，「若車子停在停車場，卻忘記停放的位置，也可遙控喇叭發出聲響找到車子；就算你人在美國也一樣可以遙控、監控台灣的車子。」笑起來還有幾分靦腆的黃高新，高興地介紹這項他辛苦研發的產品。
「這樣一個App一組可以賣三十美元。」這是一般○．九九美元App三十倍強。且「還沒有上架，就已經有美國汽車配件廠TESOR，跑來台灣找我談合作。」此外，黃高新也順利申請到中國、日本專利，光是今年上半年，就有六百萬新台幣的營收。
黃高新走上軟硬體整合之路，其實來自於一場生意的大挫敗。他在明新科技大學電機系畢業後，做起電器自動化控制生意，向美國公司訂購已經寫好軟體程式的手持裝置，然後自己研發接收這套程式的硬體設備，最後將整組設備賣給汽車旅館、汽車改裝廠，讓使用者可以自動遙控窗簾、燈光、空調等系統。
同時滿足消費者與廠商需求 訂單接不完
「這樣一台東西就要十萬元，當智慧型手機、平板大量賣，一台只要一萬元左右，根本沒有人要買我們的產品。」加上黃高新又太大膽，投資了很多硬體設備，結果賠了一屁股，負債達一五○○萬元，逼得他開始思考如何轉型。「那時悶在家裡一年，吃不下也睡不著，本來是當老闆，從雲端掉下來的日子很不好受。」黃高新回憶。
一心想東山再起的黃高新，冷靜分析後發現，就是因為太著重於硬體設備，疏忽了軟體的競爭力，於是他大轉型，心想著要設計一個可以在遠端控制汽車空調、門鎖、引擎等的手機應用程式。沒有軟體背景的他，跑去巨匠電腦上課，而剩下的時間就躲在家裡研究怎麼把手機軟體與車子硬體配備連結在一起，「我砸下一百萬元，自己研發車用主機電路與硬體，軟體的部分除了補習班外，也上國外網站找資料看別人怎麼做，每天只睡兩個小時，長達半年時間都在研發。」皇天不負苦心人，最後他終於將產品開發出來。
台大農業機械所畢業的李明達，則是另一個成功整合軟硬體的案例。
三十五歲的李明達與多數人一樣，只是一個普通的上班族，在一家數位機上盒品牌廠上班，工作內容就是設計數位機上盒的硬體設備，薪水穩定，一年破百萬元不是問題。但在iPhone風行以後，李明達卻注意到App的風潮，於是辭去了外商硬體工程師的職位，學起iOS與Android的程式設計。
後來李明達所設計的App「移動書房」（數位內容閱讀軟體，此一軟體主要應用於閱讀電子書），在比賽中得了大獎；自此，各種手機應用程式的訂單如雪片般飛來，一年來已經累積近兩百萬元的營業額，他分析「移動書房」得獎的原因說到，「因為我懂得軟硬體整合的加密技術，客戶不會擔心書籍的智慧財產權被拷貝，這是純資工背景的人比不上我的。」而未來，李明達還打算結合自己的農機硬體專業，為種植文山包種茶的老家，研發溫室自動控制的行動軟體。
校園吹起實務風 師生一起換腦袋
除了這些上班族外，在台大校園裡，也吹起軟硬混血風潮。一個秋日午後，踏進台大資工所的行動裝置與人機介面實驗室，三十幾位學生手拿貼滿電路板或感應器的蘋果iPhone，正七嘴八舌地討論研發成果。這群學生有一半是電機跨資工的軟硬混血學生。「這個比例是三年前的十五倍，」打造這個實驗室的資工系教授陳彥仰說，他是全台灣第一個開設手機應用軟體程式課程的老師。他帶著學生打造台灣第一個醫療用行動軟體「DR.Pad」，不但成功拿下國際知名投資風向雜誌《紅鯡魚》「亞洲創新百強」獎項，也讓台北榮總的內科醫師讚不絕口。
陳彥仰帶學生走出實驗室走入人群。新生訓練課程，他就要學生到捷運站，請學生認真用眼、耳、口、鼻、觸覺等五官仔細觀察買票民眾的一舉一動，然後提出需要改善的地方，最後寫成一個手機程式。
這樣的安排是他的精心設計，「台灣長期為國外大廠ＯＤＭ（委託設計與製造）、ＯＥＭ（委託製造），以前學生只知道就是要把東西做得重量越輕、體積越薄、速度越快，不問為什麼，就是一古腦兒去做。」但數位匯流、軟硬整合的趨勢下，這樣的思惟卻全部都要倒過來。學生需要觀察最流行的是什麼？必須知道產品是設計給誰用的？想解決生活上什麼樣的問題？
市調機構顧能（Gartner）統計，民眾下載的手機應用程式中，有九成以上的應用程式都是免費，因此，許多程式設計業者苦不堪言，大喊賺不到錢。而且軟體很容易被盜版，要維護智慧財產權很不容易，但軟硬體整合式的App讓人願意掏出錢來，毛利又比較高。當這些科技大老大喊軟硬體整合的同時，這群人早已準備好要成為未來需求的最佳人才。
▲陳彥仰（左）是台灣少數專精在行動應用程式設計的老師，因此每堂課都大爆滿，非常受歡迎。
▲點擊圖片放大
