凱文．凱利：五年內蘋果、谷歌面臨營運危機！

數位科技馬不停蹄往前狂奔，台北街頭依舊車水馬龍，除了高樓又多了些，一切看起來沒有太大的變動，但走在街上的人們會發現，每面玻璃櫥窗宛如一面鏡子，正播放著最新的商品資訊。 

人類對科技的反撲 手機取代ＰＣ，終有一日連手機都不需要

行色匆忙的上班族，出外不再左手拎著ＮＢ、右手拿著智慧型手機，膝上還擺著平板電腦，包包裡更放著一台相機。他們現在只需要輕碰隨處可得的螢幕，螢幕便能透過眼珠、聲音、指紋，自動辨識每個人的身分，連上網路後，他們就可透過這個宛如鏡子一般的螢幕，打電話、處理文件、發送電子郵件、查詢所有存在雲端的資料。

這是十年後的台北街頭，也是科技預言大師凱文．凱利為我們大膽描畫的未來科技生活。未來就像是一個「鏡子的世界」，隨時隨地身邊都有螢幕可以讓你上網，甚至鏡子裡的網路，還可能擁有人工智慧，了解你的所有喜好、直接用語音與你溝通。

聽起來像不著邊際的狂想？其實一點也不，因為凱文．凱利過去提出的十大預言已改變全球人類生活，他最新的五大預言，即將完全顛覆我們對科技的經驗與想像。

當「後ＰＣ時代」一詞從蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）口中說出，從他拿出iPad的那一刻起，ＰＣ享有的榮耀時刻已經畫上句點，「ＰＣ已經玩完了！」凱文．凱利話講得斬釘截鐵，因為智慧型手機的運算功能漸行強大，手機取代ＰＣ已是不可逆的趨勢。

「未來三到五年內，我們不再需要用到ＰＣ，你只需要有一支智慧型手機，然後連接上螢幕，它就是你的電腦，你根本不需要再去買ＰＣ。」凱文．凱利的話不是危言聳聽，因為地球另一端的華碩發表會上，已經將凱文．凱利的預言，徹底實現。

無處非螢幕，鏡子世界誕生

靠硬體賺錢的公司，要找出新獲利模式

在西班牙巴塞隆納產品發表會場，華碩董事長施崇棠正介紹華碩再一次的創新產品——PadFone，這是一個三合一的產品，它可以是你的智慧型手機、平板電腦，甚至還是你的ＮＢ。

僅此而已嗎？當然不。「我認為最終的科技生活是，人類完全不須攜帶任何科技產品，因為所有產品都將整合在一起「就像過去iPhone將iPod的音樂功能、拍照、錄影以及ＧＰＳ導航定位，全部整合了進去。」

這其實就是一場人類對科技的反撲，當科技入侵辦公室、家裡、娛樂、教育領域，人類不再願意隨身攜帶手機、平板與ＮＢ，「你巴不得把這些東西全都丟掉！」凱文．凱利說得激動，在這個預言背後卻有一個大前提，那就是鏡子世界的誕生。

嘗試想像一下，未來我們生活的世界裡，每一面牆、每一片玻璃、每一個可以顯示的地方，都將成為觸控螢幕，而它的功能就是讓我們隨時隨地都可以連接上網路。聽起來有些懸疑，但這的的確確就是電影《駭客任務》裡所描畫出的場景，當主角基奴李維（Keanu Reeves）用手指輕輕觸碰牆面，便可啟動螢幕，並且將各個畫面隨意移動，這些場景的想像，就是來自凱文．凱利。
 

一九九四年，凱文．凱利寫下《失控》這部經典時，讀者覺得他瘋了；可是四年後，《駭客任務》卻用《失控》為基底，帶觀眾飛進未來失控的網路世界。

因此，鏡子的世界聽起來也就不那麼詭異，十年後只要輕碰身邊的瓷磚就可啟動螢幕，「它可透過眼珠辨識、聲紋辨別，甚至指紋輸入，然後，這個螢幕就成了你的電腦。」凱文．凱利興奮地說，人類將不再需要攜帶任何科技產品在身上，網路將是隨取即用。

如此一來，那些過去習慣靠著大量生產製造來獲利的公司怎麼辦？「快點轉型吧！」凱文．凱利沒有半點猶豫地如是說。

網路會是基本人權使用頻寬將像呼吸空氣般自然、免費

他甚至直指，在這個全球科技業面臨轉型存亡的關鍵期，蘋果、Google在未來五年內，都將面對營運危機，這是科技業最艱難的時刻，也是最好的機會，「能留下來的人才能稱王。」
 

台灣科技產業發展近三十年，由於半導體產業的崛起，台灣靠辛苦代工養活了一代人。然而，有一天，人類不再需要電腦，甚至不再需要智慧型手機，台廠引以為傲的代工產業將何去何從？這將是一場對台灣科技業最大的浩劫。「即使轉型再痛苦，我認為這些靠硬體賺錢的公司，都必須說服他們的股東，破釜沉舟地找出新的獲利模式。」凱文．凱利無情地說。於是，鏡子世界儼然成形，人類生活幾乎二十四小時無法與網路脫鉤，也就是你我逐漸患上的「網路成癮症」。

目前每個人平均每天花多少時間上網？答案是十三小時，這是市調公司Harris Interactive在○八年針對美國人所做的調查。但那時臉書（Facebook）這類社群網站尚未普及；根據另一家市調公司「創市際」ＡＲＯ網路測量研究顯示，使用者平均花在臉書上的時間便高達六．六小時。

如果要二十四小時連網，未來網路成為人類的民生必需品，數據匯流的數量將龐大到無法想像，電信商有限的網路頻寬開始被占滿，人類對網路的需求將呈倍數放大，「所以，網路將會是基本人權，有一天，數據傳輸甚至將是免費的。」他說。

他試圖還原過去三十年網路誕生後所帶來的改變，「如果說第一個世代，是僅限於坐在桌上型電腦面前，嘗試用鍵盤敲進的每個字，與電腦做溝通；那麼，網頁開始建立，網站雛形的出現，則被視為網路演進的第二個世代。」但隨著網路開啟了與使用者之間的互動，網頁不再單單只是你的網頁，其他人可以在上頭留言，這成了凱文．凱利口中網路演進的第三個世代。而在這個世代裡，所有資訊流都將儲存在雲端裡。

為服務人類 科技將將有人工智慧網路將比你更了解自己

另一方面，隨著科技演進，當我們一邊追逐科技為人類帶來更好的生活，同樣地，在凱文．凱利預見的世界裡，人工智慧將不再只是幻想。「這個改變會來得很快，拿車子舉例好了，有一天我們不再需要自己駕駛汽車，因為汽車將會自動駕駛。」在他與許多科學家的交流中，自動駕駛的汽車最快在未來三年就會誕生。
 

而這還只是人工智慧發展的第一步，終有一天，人工智慧不再只是死板的程式，將會擁有智慧，與人類溝通。顯然地，蘋果iPhone 4S推出的Siri（語音功能）就是驗證他預言的一個開端。在他的認知裡，科技產品是為人類服務，而不是人類牽就科技產品，那便成了人類被科技奴役。

此外，在凱文．凱利對人工智慧預言裡，還有一個很重要的觀點，那就是網路將可輕易地辨識每個人，甚至知道每個人的喜好與需求。這是他在○五年就提出的概念。我們每個人在使用網路搜索、讀取網頁時，不知不覺中，網路已經記錄下每個人的習性，它會知道我們經常搜索哪一類資訊，它會了解我們對哪些資訊存有需求。
 

這個概念談起來很抽象，但舉例而言，Google搜索的提示便是網路智能的一種。每次在Google搜索資料時，它就會記錄下我們常用的詞彙，下次你再輸入同樣的詞彙時，Google便會優先提示你想找的資料。
 

最後，在凱文．凱利對未來一千天的預言裡，他要談的另一個重要科技趨勢，叫作生物科技。隨手拿出口袋裡的小電子裝備，拇指大、宛如隨身碟般，凱文．凱利說：「這是一個追蹤器。」它能夠記錄使用者的位置，記錄使用者每天走路的距離，甚至還追蹤你的體溫及血壓。

「不要忽視人類對健康的要求」生技發展將空前蓬勃

「人類之所以需要這類生理追蹤器，不為別的，就是希望追求長生與不死。」凱文．凱利這麼舉例，每個人就醫時，測量體溫、血壓，然後數據交由醫生來判斷是否生病。但是，若天生體溫高、心跳速度低於平均值的人，可能就無法適用這種情況，「因為醫生不會知道每個人不同的平均值是多少。」「不要忽視人類對健康的要求，生物科技將是未來科技生活發展相當重要的一環。」凱文．凱利說。同樣的話，在愛滋病權威專家、同是麻省理工學院董事會成員何大一的口中，獲得驗證，「當我們走在校園，超過一半學生所做的研究，都企圖與生物科技掛鉤，因為他們都知道，生物科技將在未來科技生活扮演重要角色。」
 

當凱文．凱利二十八年來的預言一一實現，而二○一二年，絕對還不是人類發展的盡頭，世界末日也還沒到來，凱文．凱利又提出他對未來一千個日子的預言，何時逐一應驗，就讓我們一起做見證。

凱文．凱利 未來1000天五大預言
 

我們對電腦科技的經驗與想像即將完全顛覆，全球科技業在未來５年將經歷重大轉型，甚至蘋果、Google都將面臨嚴峻考驗。

追求不老
不要忽視人類對健康的要求，為了追求長生，甚至不老，生技將有爆炸性的發展。
 

免費頻寬
當上網成為基本人權，免費網路也可望成為事實，數據匯流的數量漸形龐大。
 

鏡子世界

每一面牆、每一片玻璃、每一個可以顯示的地方，都將成為觸控螢幕，讓我們隨時隨地都可連接上網路。

人工智慧

自動駕駛的汽車、語音辨識系統Siri的出現，宣告未來科技將可能擁有智慧。
 

產業巨變