王振堂的新把戲瞄準二十兆大餅

五月天的北京，飄著綿綿細雨，就在毗鄰水立方與鳥巢的隔壁，宏碁將要在這舉辦年度的國際記者會，只見來自歐洲、東南亞、香港、中國的記者紛紛湧入。這些國際媒體都很好奇，因為宏碁對這場記者會保密到家、絕口不提內容；大家想知道，到底剛當選美國《時代》雜誌百大影響力人物的宏碁董事長王振堂這回要玩什麼把戲。

創造出自己的「軟實力」

國際記者會的前一晚，宏碁執行長蔣凡可．蘭奇一身輕便地出現在餐廳，對映著外頭閃耀的水立方與鳥巢；這晚蘭奇要與宏碁主管吃頓輕鬆的晚餐，同桌有總跟在蘭奇身邊的宏碁財務長杜哲明、全球資深副總裁翁建仁、中國區總經理艾倫斯（Oliver Ahrens）、全球品牌行銷副總裁莫貝洛（Gianpiero Morbello），一級主管都到齊了，就缺剛結束香港、新加坡roadshow（海外法人說明會）趕來的王振堂。

這晚，他們不談公司，不談隔日的國際記者會，就連翁建仁都只有微笑以對，他神祕地賣個關子，「這次宏碁要做的，不只有硬體，不是只能影響科技產業三、五年的產品，而是將會影響消費者未來十年生活的東西。」

掛著「source home」的標誌一一在飯店立起；只是，即使看到了記者會主題的標語，宏碁這次要變的把戲仍然讓人摸不著頭緒，直到國際記者會開始的前一刻，大家還在問著「source home」是什麼意思。

不久後蔣凡可．蘭奇緩緩走上台，用著他那一貫的義大利腔英文，揭露未來十年宏碁要繼續成長的祕密武器——「clear.fi」。

「在筆電晉升第一之後，兩年內宏碁也將在ＰＣ市場稱霸。」王振堂一身灰西裝、黃領帶，鏗鏘有力地宣示宏碁的目標；但他的雄心並不只甘於做ＰＣ界的龍頭，「接下來宏碁要做的是新ＩＣＴ（資通訊）時代的領導者，宏碁要積極進攻六千億美元的４Ｃ市場。」

王振堂口中所謂的「４Ｃ」，指的是Computer（電腦）、Communication（通訊）、Consumer Eletronics（消費性電子）與Content（內容）。站在一個電腦品牌領導者的高度，王振堂已經嗅到科技產業的風向在改變，「ＰＣ發展到現在，已經開始要進入新紀元，未來的科技世代，將是４Ｃ的匯流。」

他說，如果說過去三十年，台灣靠著３Ｃ硬體發展，在全球科技產業掙下一席之地，接下來的科技新世代，台廠要力鞏科技潮流的地位，就得將屬於「軟實力」的內容一起放進來。

也就是過去三十年，宏碁只在電腦科技上影響消費者，「但未來，宏碁將深入你的家中，對使用者習慣從根本開始發揮影響力，所以，我們要做『clear.fi』。」翁建仁說，未來十年，宏碁要將acer品牌的影響力深入家庭，以後不管是打手機、使用電腦、看電視，宏碁都將因為「clear.fi」，將其影響力滲透到家庭生活的每一個角落。

繼筆電登頂之後， 宏碁要將影響力延伸到家庭生活。（宏碁提供）

降低消費者的學習時間

「clear.fi」究竟是什麼東西？能讓王振堂視為宏碁未來十年成長的祕密武器，更是翁建仁口中，能夠全面改變消費者家庭生活習慣。其實「clear.fi」的概念很簡單，當手機、電腦、電視、電子書等所有消費性電子都能上網時，「clear.fi」要扮演的就是將家庭生活所有消費性電子統統串起來的角色。

未來，透過「clear.fi」的平台，你可以輕鬆把電子書看到一半的內容存進電腦，手機收到的照片傳到電視放大檢視；宏碁替消費者架構的「clear.fi」平台，就是家庭生活消費性電子的控制中心，或者說，是家庭生活的「小雲端中心」。

這就像是多年前英特爾最早推動的「數位家庭」概念一樣；但激起的火花有線，如今宏碁重新再提，這次他們要做的不只是硬體的串聯，更要透過「clear.fi」這個平台，將宏碁在電腦上的使用經驗，全面複製到家庭裡的所有消費性電子產品。

「以前我們談hi-fi（高傳真）、wi-fi（無線上網），但現在時機到了；當智慧手機開始取代傳統手機，筆電讓行動上網更便利，電視上網不再是天方夜譚，我們希望使用者的習慣是很clear（乾淨）、簡單，所以我們說它是『clear.fi』。」翁建仁之所以為此感到興奮，是因為「clear.fi」如果成功，將代表宏碁從電腦市場成功滲透進家庭，代表宏碁不再只是硬體公司，更是具有軟體影響力的品牌。

「clear.fi」厲害的地方不再消除異己，而是用開放取代封閉，即使你看的不是貼有宏碁品牌的電視，拿的不是宏碁的liquid手機，電子書也不是宏碁的，但只要家裡的消費性電子作業系統是微軟、Google Android，甚至是下半年Google將推出的chrome，「clear.fi」統統可以相容。

對此，一名分析師就直指，宏碁要做的，不是去取代其他品牌，而是在其他品牌的產品裡，創造宏碁專屬的使用者經驗。

「以後，我們要比的不是處理器跑多快，記憶體有多大，而是我們能夠給消費者多少的服務創新。」對進入宏碁集團已有二十九個年頭的王振堂來說，三十而立的目標，這次他放棄過去追逐的硬體規格領先，要打破傳統的框架，用內容的軟實力迎擊，將宏碁帶向下一個十年。

一九八一年十月進到宏碁的王振堂，今年是他加入宏碁集團的第二十九年，接任宏碁總經理到現在也已十九年了。以前電腦品牌打得你死我活，每次都在比誰的機種處理器跑得較快，誰內建的記憶體比較大？

然而，當現今中國製造把零組件成本壓縮到最低，即使是被《時代》雜誌選為比美國總統歐巴馬還有影響力的王振堂，也不得不思索在台灣硬體產業走窄的路，如何打破瓶頸，為宏碁找到下一個成長動能。

未來透過「clear.fi」，平板電腦的內容可與家庭所有電子產品同步。（攝影/賴筱凡）

三倍於ＰＣ的４Ｃ市場

仰著頭思索的王振堂，丟給了我們一個比較的數據，「如果說ＰＣ是兩千多億美元的市場，未來４Ｃ的市場是三倍大，就是六千多億美元。」在現今規模經濟主導的時代裡，各家電腦品牌的產品規格差異逐漸縮小，以後品牌業者最大的競爭要素，不再是在硬體規格追求領先，而是能讓消費者不用再浪費時間學習使用經驗，「這就是『clear.fi』要做的，它奠定的是宏碁未來的新基礎。」

其實，看到未來數位家庭商機的不只有宏碁，早在今年初的ＣＥＳ（北美消費性電子展），三星就用Samsung Apps軟體商店，來強化未來家庭生活每樣電子產品都需要「溝通」的概念。

當蘋果靠著App Store引爆全球消費者對iPod、iPhone與iPad的追逐，更讓蘋果市值大舉超越軟體巨人微軟，宏碁與三星看準的也是這股「軟實力」的影響力，唯有「軟硬並進」，才能在未來十年的科技世代裡，繼續站在浪頭上，引領潮流。