恩悠是由以生產光碟機代工的廣明所成立,這批創意鬼才拋開代工心態,利用成熟技術創造出貼近消費者的新應用,怪得有趣,卻令人眼睛一亮,還經常贏得國際設計獎,讓小品牌也能躍上國際舞台。
恩悠數位的董事長兼總經理曾謀宏,是國內開發光碟機事業的元老級人物。二○○二年底,他從建碁跳槽到廣明擔任業務副總,負責消費性產品事業,三年前又從廣明獨立分割出品牌公司恩悠數位。
恩悠的內部人員中,有超過三分之一的人員,是曾謀宏在建碁時代的老班底,再一起從廣明出來開創恩悠。這批工作團隊既擁有宏碁集團的國際化品牌經驗,也具備廣達集團的研發製造實力,並吸引國內企業如增你強等參與投資,產品通路目前已深入歐洲、美洲、中東、亞太等區域,實力不容小覷。
恩悠的產品都很怪,但怪得有趣,因此經常贏得國際設計獎。例如衝浪或是做SPA時可以聽音樂的防水MP3、能夠拿進浴室看電視的無線防水電視,以及可以邊打高爾夫球邊聽廣播的太陽眼鏡MP3等等。
以代號「海豚」的防水MP3隨身聽產品為例,目前已獲得五項國內外設計大獎,包括德國紅點、德國iF、日本G MARK與台灣國家產品設計金獎,還曾經因此上了BBC(英國國家廣播電台)的節目。
又例如最近才上市的黑膠唱盤多媒體播放機,外型看似簡單的復古式LP唱盤,卻暗藏玄機,只要輕輕一按,側邊出現卡帶、光碟、iPod與記憶卡插槽,還可以將黑膠唱片、卡帶等類比音訊同步轉成MP3數位音訊。
投資恩悠數位九%的增你強董事長周友義說,恩悠的創新能耐讓他驚豔,因此當初廣明想成立這家公司時,增你強便一起參與投資。如今,增你強也利用現成的電子零件通路,協助銷售防水電視等產品,目前銷售情況相當不錯。
過去,台灣電子大廠發展品牌,都付出不少學費;不僅有明基合併西門子失利,即使像宏碁也是跌跌撞撞二 十年,才有今天的成就。恩悠只是一家不到四十人的小公司,究竟有何本錢能夠做國際化品牌呢?曾謀宏有一套「櫻桃理論」,做為小企業做國際品牌的依據。
「我不做蛋糕,也不做糕蛋,專找蛋糕上的櫻桃來做。」曾謀宏說,如果每一家麵包店都做起士蛋糕,產品價格就取決於材料成本,但如果有一家店在蛋糕上放了一棵櫻桃,可能消費者就願意多掏十元來買。
消費性電子產品在台灣,不管是MP3、數位相框、多媒體播放器或是液晶電視,就好像起士蛋糕一樣人人都會做,沒有差異化競爭力。因此恩悠這個品牌的利基,就是找出那一顆引人垂涎、嬌豔欲滴的紅櫻桃。
不做糕蛋,則是曾謀宏的一句玩笑話,意思是,「恩悠不做人家看不懂的東西。」更精確地說,是指產品的發想,永遠必須源自於消費者需求。就像恩悠的口號「享受科技心生活」,要能打中消費者的「心」,產品要「適合」當下的生活情境,例如很多人都想過將電視帶到浴室裡,但不見得能夠實現這個想法,恩悠就很認真地做這件事,並且真的推出產品問世。
因此,不同於一般代工業者轉投資的品牌事業,成為承接集團內生產能量的出海口,恩悠的產品線廣泛,有消費性電子產品、家電和資訊產品,甚至包括運動服裝與太陽眼鏡,將近三分之二的營收,是來自母公司廣明的光碟機以外的產品。現在恩悠共有九條產品線,預計以每年三條的速度增加。
「我們以前常講一個笑話,什麼叫做光碟機?『光』會『跌』的機器就叫做光碟機。」這個已經被許多人拿來當做笑話的比喻,從投入光碟機事業十餘年的曾謀宏口中聽起來,還是令人覺得辛酸。
也因此,為了不讓產品陷入紅海市場繼續殺價競爭。曾謀宏在創立恩悠時就認為,只要能掌握應用面的關鍵專利,產品具備差異化,公司的營業利益就不會隨著材料成本波動而起伏,利潤空間可以更大。
因此,恩悠在產品開發時,都以成熟產品為基礎,並盡量開發出新應用為主。
以防水MP3隨身聽為例,防水是成熟技術,MP3是成熟產品,兩者結合,就產生創新。這種產品的關鍵在於要讓耳機接入處非常密合,不受水流侵入的影響,這樣的應用沒人開發過。恩悠的產品開發人員投入一年時間,才破解了這道難題。
另一項明星產品防水行動電視,能做到讓整台電視掉進浴缸裡拿起來也沒事。開發時卻得傷腦筋如何讓高效晶片所產生的高熱傳導出來、如何在無線傳輸的環境下做訊號輸入輸出、如何讓內建電池不遇水爆炸還得有續航力,以上種種都考驗產品開發人員技術的功力。這款產品量產後,連瀚宇彩晶轉投資的瀚斯寶麗都找上門談合作。
掌握各種材料、機電、設計整合技術,恩悠半年前開始申請專利,如今約有十二項關鍵技術專利。目前的產品毛利率從二五%到四五%,遠高於一般台灣品牌業者。通路也比一般數位電子廠商多元,連高爾夫專賣店、汽車百貨都看得到恩悠的產品。
創新能力備受肯定之後,恩悠下一步,還是得從小眾市場逐漸反攻主流,這也是曾謀宏接下來最大的考驗。不過,能夠以一家成立僅三年的小公司,就能有不錯的品牌創新成績,也算是台灣企業中的異數了。
恩悠數位
成立時間:2005年3月
負責人:曾謀宏
資本額:2.2億元
去年營收:6.6億元
成立時間:2005年3月
負責人:曾謀宏
資本額:2.2億元
去年營收:6.6億元