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CatchPlay攻堅 百視達迎戰 P.118

CatchPlay攻堅 百視達迎戰 P.118

近年來線上租片公司Netflix成功崛起,對傳統出租業者百視達造成嚴重威脅,如今CatchPlay也推出類似Netflix的服務,台灣百視達更是嚴陣以待,國內租片市場大戰即將開打。

才在五月推出線上下載影片只要十九元的CatchPlay,八月二十日又大動作跨足線上租片服務,以每片只要三十九元的超低價策略,殺進沉寂已久的台灣影片租賃市場,引起震撼,CatchPlay總經理張心望說:「我們以搶下三成市占率為目標。」

長久以來,國內影片租賃市場一直都以台灣百視達與亞藝影音兩強為主,由於百視達擁有美國市場經驗,年初又被國內最大影音入口網站Webs-TV(現已改名為yam天空)購併,擁有豐富資源;而亞藝影音背後則有台灣最大影片代理商德利影視,以及中環集團作為後盾,兩家公司合計拿下超過七成市占率,CatchPlay趕在此時投入近乎壟斷的台灣影片租賃市場,憑藉的就是美國線上影音出租商Netflix的成功模式。

Netflix是全球最早推出線上租片服務的廠商,但一九九九年首度推出時,儘管擁有貼心的宅配服務,卻因每片租金四美元與傳統影片出租店價格相同,且須花上數天時間等待影片寄送,逾期也須繳滯納金,造成當年出租總片數不到二萬五千片,而百視達(Blockbuster)與沃爾瑪(Wal-mart)兩家美國最大的傳統實體租片商,當然是老神在在,根本不把Netflix當一回事。

前人經驗 兩年成長近一倍

只不過,隨著Netflix改變營運策略,改採「看到飽」的暢租方式,消費者每月只須繳交二十.九五美元(約台幣六百九十元),就能無限次數觀賞影片,並且取消滯納金制度,改採「還片後才能再租片」作法,果然大受消費者歡迎,線上租片服務逐漸分食傳統租片商的市場,而起初不以為意的百視達,直到二○○二年Netflix在那斯達克(Nasdaq)掛牌後才猛然驚覺,這間沒有任何實體店鋪的商店,已對自己產生嚴重威脅。

百視達影片租賃業務的營收在○三年達到最高峰,全年營收高達四十五.三億美元,但之後就逐年下降,去年整體營收下滑至四十.三億美元,反觀Netflix營收則是逐年成長,從○四年的五億美元,一路暴增至去年的九.九七億美元,今年上半年營收更達六.○九億美元,會員數突破六百五十萬,要達成Netflix執行長海斯汀(Reed Hastings)所設定的十一億美元年度目標,應不是大問題。

兩大優勢 成本低租價一半

而CatchPlay現階段所採取的策略,大致上與Netflix相同,消費者可選擇每片零租三十九元或三百九十九元起的無線暢租方式,惟一不同處在於,Netflix用宅配到家服務,CatchPlay則採消費者到自己選擇的便利商店取貨方式。

經營國內知名線上購物網站「Payeasy」的康訊總經理林坤正表示,台灣地狹人稠的特性,造就出綿密且特殊的便利商店銷售網,幾乎每隔幾十公尺,就會出現一家便利商店,只要善用便利商店的物流特性,就可大幅省下實體店面與宅配的經營成本。

「我們沒有實體,就是最大優勢。」張心望說,現階段CatchPlay與全家、OK與萊爾富合作,全台擁有超過四千三百處服務據點,讓消費者可輕易地租片及還片,雖然無法做到傳統影音出租店的「隨到即租」模式,但價格卻非常具有競爭優勢。

以百視達與亞藝影音為例,消費者零租一部電影的價格介於七十到一百元之間,CatchPlay零租每片三十九元,的確會吸引消費者目光,不過,儘管採低價策略,但張心望表示,目前影片出租的毛利率約在一○%至一五%,還是有不錯的利潤,有機會在年底達成單月損益兩平目標。

但因CatchPlay沒有片商支持作為後盾,因此目前購片方式較為複雜,除向直銷商購買外,還須到全國各地蒐集片源,因此院線片的上架速度當然較傳統出租店慢。

此外,CatchPlay還有一個潛在隱憂,由於採取超低價策略,自然也引起國內影片代理商的關切,據了解,CatchPlay在推出線上租片服務後,各片商的關切電話就不斷,對此,張心望強調,CatchPlay所購買的影片絕對合法,不會有侵權發生。

過去世交 如今商場廝殺

其實,中環董事長翁明顯與CatchPlay母公司威望國際執行長陳主望的父親是高中同學,兩人是多年好友,而且雙方家族私交甚篤,應不致有對簿公堂情事發生,未來更可能出現合作機會。

面對CatchPlay的強力挑戰,台灣百視達當然不會坐視不管,預計在今年第四季也將推出線上租片服務,天空傳媒執行長陳銘堯說:「百視達的品牌形象與價值是無可取代的。」

相較於CatchPlay的線上租片、便利商店取、還片方式,台灣百視達則是將美國百視達的營運方式,完全移植到國內,採取線上租片、宅配到府的服務,而且在還片時,可以選擇用宅配,或消費者親自到實體店鋪等方式。

陳銘堯指出,今年三月,yam天空購併台灣百視達時,就已有提供線上租片服務的想法,只因購併後須先整合營運方式、人力等業務,所以才會遲至第四季才推出線上租片服務,不過礙於時間緊迫,初期可能先提供分區服務,再逐步拓展到全國。

台灣百視達最大優勢,除了移植美國經驗外,充足的新片片源更是陳銘堯手上握有的最強王牌,過往實體店面所主打的「保證租得到」口號,更可完全套用在線上租片系統。

「每部強檔院線片,我們至少都會有兩萬支。」陳銘堯說,目前台灣百視達每年購片預算大約在三億元上下,而實體與線上片源可以共通,確保影片不會出現斷貨情形。

戰鼓一響 百視達虧損迎擊

不過,台灣百視達所採取的宅配服務,雖然方便,卻也成為一把雙面刃,昂貴的物流成本,將成為營運初期沉重負擔,陳銘堯表示,在國內線上租片市場未達經濟規模前,已做好虧損打算,不過他也強調,有信心能開拓新客源來創造獲利。

儘管CatchPlay與即將推出相同服務的台灣百視達彼此為競爭對手,但其實雙方的營運策略並不相同。

張心望表示,目前CatchPlay的租片情況,熱門電影、一般電影與非主流的音樂劇、卡通,各占三分之一;陳銘堯則估計未來租片情況將與實體店面相同,由二○%的院線片來創造八○%的營收,兩者目標有顯著差異。

而說穿了,線上租片服務,只能算傳統出租店在網路時代來臨後,不得不做的改變,像Netflix與CatchPlay此類的網路原生公司,採網路下載或線上串流(Streaming)觀賞才符合網路特性,的確,Netflix在一月就推出「Watchnow」的線上觀賞服務,而CatchPlay一開始的營運模式,也是直接提供使用者下載電影。

美國百視達在線上出租市場吃了大虧後,也只好被動跟隨Netflix的策略做出回應,八月初也購併了線上電影播放網站Movielink,就是為了不重蹈之前反應過慢的覆轍。

至於台灣百視達,則因天空傳媒本身就是經營網路電視(IPTV)起家,因此未來若順利取得線上電影播放與下載權利後,將可立即經營相關業務。

雖然台灣影片租賃市場,不如美國,但仍有四十億元的商機,此次CatchPlay挑戰既有遊戲規則,將讓國內影片租賃市場,進入戰國時期。

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