去年的好萊塢賣座電影《明天過後》，就是描述全球暖化所造成北極冰山消融，瞬間急凍全球，讓世界第一強權的美國，也要倉皇撤至南美洲的世界末日景象。
京都議定書，是一份拯救日益惡化的全球暖化現象，人類力挽狂瀾的合作。尚未批准京都議定書的已開發國家，包括了美國、澳大利亞、列支敦斯登，以及摩納哥四國，其中美國和澳大利亞明確表示不會批准。
但是，美國與澳洲兩國的地球溫暖化氣體排放量，卻占所有已開發國家排放量的三分之一以上。也因此，美、澳成為環保人士批評最力的國家。
儘管台灣因為國際政治的角力，在中國政府的壓力下無法加入簽署國行列，但如何經營好「綠色企業」，為後代子孫留下一顆美麗的地球，已成為身為地球公民的最新趨勢。以「珍惜地球資源」為經營理念之一的精工愛普生（EPSON），其作法值得參考：
綠色行銷，是我們的理念。因為，科技是為了讓人類生活更方便，而不是去影響、破壞整個自然界的生態。
EPSON的工廠，不斷引進更新的技術與生產方法，為的就是減低對自然環境的衝擊。比如說，我們最近在日本長野縣總部的工廠，引進最新的PCB（印刷電路板）生產技術。
這個新技術，大量降低了製造二十層電路板的汙染處理成本。這些能保護環境的生產設備，我們都很樂意讓其他廠商分享，也很樂意把這個技術賣給台灣廠商。
身為綠色企業，就必須生產讓自然環境的負荷能夠降到最低的商品，也就是落實我們「節省能源」、「減少廢棄物」，以及「減少化學物質」三大具體的目標。
像現在EPSON的工廠，未來的目標是不再需要Clean Room（潔淨室）。
因為Clean Room本身對自然環境造成的負擔就非常嚴重。未來我們的產品線，就設計成不需要在Clean Room的生產環境下運作組裝。
在一九八八年時，EPSON就開始訂定環保時程表，也在一九九二年率先停止使用氟氯碳化物。在京都議定書協定減少溫室氣體排放量後，EPSON則致力於減低溫室氣體的排放。
但EPSON所生產的產品，仍有很大比重為生產半導體及液晶顯示器（TFT-LCD）等產生較多溫室氣體的生產線。
比如說，我們仍須使用數種溫室氣體，來作為清洗劑和銅版蝕刻之用。而這些氣體的排放量，是除了二氧化碳以外，較不為外界熟知的溫室氣體，但也都需要降低減量，來防止溫室效應的持續擴大。因為現在再不做的話，以後整個地球將付出更高昂的代價。
而這些氣體的排放原因，以能源使用所排放出的總量比重最高；也就是說，因為使用電力、燃油等能源，造成如二氧化碳的排放量大增。
因此，如何節省能源，就成了降低溫室氣體排放量的最基本策略。這也是EPSON針對環境保護三大具體目標之一的「節省能源」。
EPSON從事的事業，是數位影像技術，核心的策略就是塑造「EPSON等於影像」的形象。數位影像事業未來的發展與成長，不論在新興市場或是已開發國家都十分驚人；而過去的照相耗材產生的汙染，其實對環境產生一定的負擔。
因此，我們發展出不需要送到沖洗店，不再需要用化學藥水沖洗的數位印表機。我們在二○○四年初，也推出了全球第一款結合列印功能的LCD電視機，讓在家庭裡觀賞電影的人，可以隨時列印想看的電視影集，或是電影裡的畫面。
比如說在東京EPSON影像館展示間裡，正播放湯姆克魯斯主演的《末代武士》，觀眾隨時可以把喜愛的畫面暫停，列印出想要的偶像畫面。
未來，數位影像將取代傳統的類比影像成為主流。
在這個轉換的趨勢裡，我們也希望能兼顧到對環境保護的需求，讓EPSON成為真正符合綠色環保概念的企業。品牌形象的塑造，不是一蹴可及，不是花錢在電視、報紙、雜誌上登廣告，就可以獲得消費者的認同。
我在EPSON美國分公司任職超過十年，也發現不少美國人不清楚EPSON其實是日本企業。但這個現象很好，我也無須刻意提醒美國消費者，EPSON其實是日商企業。因為成功的全球化企業，必須成為真正融入當地的企業。
EPSON這個全球的品牌形象，不是狹隘的日商品牌形象，是EPSON從一九四二年，從精工愛普生分拆後，超過六十年不斷努力累積才達成的。
同樣的，在環境保護上的堅持，也需要用經營品牌的力氣來耕耘。因為，這是要非常長遠、長久的做下去，而不是一年、二年的短期工作。
比如說，EPSON的「綠色採購」，就從一九九九年開始實施。我們希望EPSON採購的每一個零件與原料的生產，都能夠兼顧保護環境。
而所謂「綠色採購」的原則，就是優先購買對生態環境負擔較小的生產原料，並重視供應商在生產過程中，是否有重視「排除有害物質」、「善用地球資源」這兩項宗旨。
身為EPSON的「綠色供應商」，除了要推展環保運動外，更必須做到完全禁用非法化學物質；而EPSON採購的「綠色生產原料」，也要達到一定的環保標準。
從一九九九年起，我們就針對日本境內約二千四百家供應商，進行「綠色供應商審核」。在審核初期，綠色供應商的比率僅占二四％，但如今已超過九五％。
環境保護，要從每一家企業切身做起，EPSON很樂意與台灣的合作夥伴分享同為綠色企業的心得。因為，我們希望賺長久的錢，而不是短期的錢，就要愛惜這片土地上的所有一切。
丹羽憲夫現任愛普生（EPSON）執行副社長。他曾協助建立EPSON行銷團隊，並任美國分公司總經理，在2003年4月擔任執行副社長前，他是EPSON最核心事業的影像事業群總經理。
E-mail：Coco.Wang@exc.epson.com.tw
