台灣的資訊科技產業從萌芽，蓬勃發展到進入成熟階段，目前大多數資訊產業的ODM、OEM廠商都已將生產製造重心放在大陸，而台灣僅留下少數的研發或業務人員，這是既成的產業結構。
前陣子，「保五」、「保六」總隊的形容詞很流行，我聽了很擔心，一個產業的營運規模愈來愈大，但是毛利率掉到只有五％或六％，生意該怎麼做？在電子資訊產業界中，放眼全世界除了台商以外，沒有任何一個國家的廠商敢做毛利五％的生意，這雖然是台商過人的競爭力所在，但是台商為了賺那五％，要冒多少風險、付出多少代價？對台灣而言，在這島上的人民或台灣的政府又得到什麼？
台灣資訊科技產業有一個現象，最早去大陸設廠的台商，在對岸的產能與規模往往是在台灣的數倍大，然後台商再用成本優勢搶單，回頭打較晚去大陸設廠、或在台灣設廠的業者，逼得大家都得把工廠移到大陸去，遂演變成產能過剩，市場又過度競爭的惡劣環境。
而且OEM生意的應收帳款平均約三個月，庫存約一到二個月，在毛利如此低的情況下，萬一被客戶倒帳了怎麼辦？誰能保證自己手上的客戶（即使是一線國際客戶）永遠不會倒呢？基本上，這樣的資訊業已經是一個勞力密集、資本密集與低附加價值的組裝業。
此外，這樣的產業在大陸創造了龐大的就業機會，一般來說，這些業者的大陸員工占公司的總員工數九成，台籍員工僅占一成甚至更低，卻同樣享有每年的員工分紅配股及租稅優惠政策。這種產業現況對於台灣未來國民所得的提升能帶來多少貢獻，政府那套用了二十多年的產業優惠政策的確應該調整，而耕耘高附加價值產業更是當務之急。
我們都知道微笑曲線的兩端毛利較高，雖然那需要願景（Vision）、人才、資金，風險相對較高，回收時間又長，但這已是台灣的科技產業別無選擇的路了。例如台灣的數位相機業者本來期望今年能接日本廠商中低階產品的OEM生意，可是，日本廠商卻已做好產業分工，高階產品在日本生產，中低階產品則自行在大陸設廠。
其實，日本有很多地方值得台灣借鏡，今年日本的廠商營運表現十分亮麗，日本的電子產業能走過十年經濟不景氣，在景氣復甦之際，抓住機會，再度活躍於全球科技產業的各個領域，他們的表現，令全世界電子業者刮目相看。為什麼日本沒有完全將生產製造端移往海外，他們的人力成本也高於台灣，日本廠商的營運表現卻能創下佳績？這是因為即使外在環境不景氣，日本廠商還是持續投入資源研發關鍵零組件，發展自有品牌與布局通路，反觀台灣的資訊廠商，多年來僅將重心放在成本控管上頭，在關鍵技術的掌握能力，自有品牌與通路方面的著墨卻不多，這是非常可惜的，當電子產品的跌價速度愈來愈快，代工業者本身又缺乏關鍵技術時，代工的毛利自然也跟著衰退。
台灣的科技業者要往微笑曲線的兩端發展，資金可能不是問題，至於人才方面，台灣的薪水比歐美日都低，對吸引高科技人才及願意長期投入的投資人來說，政府仍需提出一些鼓勵措施。其中，員工分紅配股及租稅優惠政策仍將是重要的選項，只是政府不應該一視同仁，對於到大陸發展，做五％毛利生意的業者，與在台灣設廠雇用本土員工、願意大量投入研發的業者，需要訂定不同的政策去管理。
以網通產業的發展趨勢來看，雖然現有的網通產品仍依附在PC產品之下，但這只是個開端，進入無線通信世界後，網通產品接下來的成長空間還很大。前陣子，有人問我為什麼要做無線的生意，我說，有線的通訊受限於Location，無線通信是跟著人而移動，所以無線的市場比較大。這裡提到通訊產業的發展，首先，我們要問自己： 到底什麼樣的通信方式才是我們所夢寐以求的？ 我認為，理想的通信目標應該是四A：Anytime、Anywhere、Any content、Affordable。網通產品唯有符合Wireless、Broadband與multi-mode的條件才有可能達成四A目標，在無線通信的世界裡不可能利用單一的頻段或單一的通信協定來滿足你所有的通信需求。
無線通信產品的應用就如同開車，你可以用卡車來載客或是用轎車來載貨，但都不是最恰當的做法，應該依不同目的採取不一樣手段。因此不同應用，所用的無線通信產品也應採用不同的頻段或通信協定，即所謂的多模通信模式(Multi-mode)，相信無線通信產業未來十年內將產生重大變革，預期兩年內就可看出突破性變化。
目前，無線網通產品正朝向符合無線、寬頻與多模的方向發展，這是網通業未來十年內都要努力的方向，也是電信業與網通業會產生重大變革的原因，正文已把四A當成研發新產品的長遠目標，然後再依不同應用劃分出不同的產品線，目前正文的網通產品還是以SOHO族為主要客戶，未來，SOHO族的市場還會繼續成長。
另一塊值得耕耘的則是公共空間的無線上網市場，目前網通業者都以做到網路覆蓋率擴及一個城市的範圍為目標，未來若是能建置出無線網路城的環境，那就更靠近四A的目標，但以目前的網通技術來看，這樣的願景還需要一段時間才能達成，其中的Hot Spot技術可望在兩年內獲得重大突破，覆蓋範圍將不再是點對點或是小範圍傳輸。
等到整個城市被無線網路所覆蓋，ADSL用戶家中的那條銅線也能被無線所取代，目前用戶家中那條ADSL線的傳輸速率上限約為十Mbps，有效距離約一‧三公里，再過不久，無線的傳輸速率與距離就能做到這個水準，加上多模的條件，就能達成四A的目標。屆時，各項終端設備就有更多樣化的設計與應用空間，而且這塊市場遠大於SOHO市場，簡而言之，無線通信是擋不住的科技潮流，未來五年，都是屬於高成長的階段，很有可看性。
/小檔案/
陳鴻文，現年43歲，為正文科技董事長暨總經理，清大電機研究所畢業，曾任台積電及太欣半導體研發工程師，一九八八年創辦正文科技，現為全球無線區域網路產業裡，具領先地位的業者
E-mail：ir@gemtek.com.tw
陳鴻文，現年43歲，為正文科技董事長暨總經理，清大電機研究所畢業，曾任台積電及太欣半導體研發工程師，一九八八年創辦正文科技，現為全球無線區域網路產業裡，具領先地位的業者
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