二○○一年上半年，中共為控管大陸手機市場產銷狀況，共發出十二張全球流動通訊系統（ GSM ）手機內銷權執照，目前有三十家業者得以在中國產銷 GSM 手機，而著力耕耘大陸市場的三星（ Samsung ）卻榜上無名。
但是，根據中共信息產業部統計，去年，三星在外商手機品牌中銷售量名列第四，今年上半年，三星手機在大陸的銷售量已躋身第三名。
在國際手機廠商當中，三星最晚進軍大陸市場，也是唯一未在當地設廠生產手機的業者，為什麼在大陸，三星還能夠與同業平起平坐，大賺人民幣？
若將三星手機的發跡過程，單純視為韓國影視文化發燒的現象，未免有失公允，從三星手機的市場策略可發現，韓劇只扮演推波助瀾的角色，鎖定高價位市場才是三星急速竄起的主因。
給與通路高銷售利潤──三星手機賣到缺貨
三星無線事業部大中華區副總裁盧基學（ Ki Hak Roh ）說，大陸幅員廣大，三星推出新手機之前，會先花一個月的時間，派員到各個地區測試該款手機的收訊狀況，在大陸，三星手機的平均價位約六千元人民幣，「三星手機是以進口方式販售，因為利潤高，一三％的手機進口關稅不構成銷售障礙。」
由於三星在關鍵零組件的研發與生產優勢，已是三星發展手機產品的資源，因此，三星手機的利潤率將近二○％，接近諾基亞二二％的水準。但是，三星並未獨享手機的高額利潤，而是給與通路商高於同業的銷售利潤，通路商自然樂於推銷三星手機。
此外，盧基學又提到，其他國際品牌在大陸都有兩家以上的代理商，以摩托羅拉與西門子手機為例，它們在大陸的一級代理商各有三家，但是三星僅與一家代理商合作，「務求通路管理單純化、集中化，以方便掌控銷售環節。」因此，即使同業以「機海戰術」占據賣場的陳列櫃，三星手機還是有辦法賣到缺貨。
工研院大陸電子資訊部研究經理呂懿慧指出，「在大陸，手機仍是時尚流行的象徵，而大陸當地手機業者在品牌與通路占有優勢，若外商僅搶攻低價市場，是很危險的決策。」早期，三星就在中國犯下搶進低價市場的錯誤，繳了數百萬美元的學費之後，才從挫敗中學到教訓。
九○年代初期，三星搶進中國家電市場，中低價位的產品卻未帶來高額營收，甚至生產量與年營收成反比；九九年，三星改走高價路線，生產設計新穎的家電產品，營收與銷量才漸有起色。
新增用戶五千五百萬戶── CDMA 手機預料成長顯著
有了前車之鑑，三星手機一開始就堅持高價位，據估計，中國十三億人口裡，消費力強且易接受新事物的人口約四至六千萬，年齡介於二十二至三十五歲之間，無論是 GSM 或是 CDMA 手機，這群收入穩定的新貴族都被三星列為主要客層。
根據中共信息產業部預測，今年，大陸行動電話用戶總數將超過兩億戶，其中，新增用戶數約五千五百萬戶， 隨著中國聯通的 CDMA 系統啟用，CDMA 手機市場預料將有顯著的成長。
前年，三星已與大陸手機製造商中科健合作研發 CDMA 手機，今年初，雙方又於深圳投資五千九百萬美元興建 CDMA 手機廠，生產三星科健雙品牌的 CDMA 手機。盧基學表示，明年的手機廣告預算將高於二％營收比率，但既有行銷策略不變，僅再把手機細分為三大方向（時尚、商務、科技）、六大區隔（時尚、風格、商務、實用、科技、落伍），以擴大產品的打擊面。
大陸手機市場裡，摩托羅拉仍穩坐第一，而大陸的 TCL、波導更在後頭緊追不捨，在中共刻意扶植下，目前，大陸國產手機市占率（截至今年五月）約一六％，前年僅為七％，在盧基學的心中想必很清楚，三星手機進攻大陸，才剛暖身完畢，激（機）戰正要開始。
北大、清大成三星主管晉身捷徑
撰文：江煒琦
三星集團下轄六十三家子公司，共有十六萬名員工，為了從中挖掘培育優秀管理人才，三星設立一套人才培訓制度，讓有意在集團內一展抱負的員工循著制度一路晉升。
兩年前進入三星電子，目前任職無線事業部的安宰佑說，所有的新進員工必須住進培訓中心三個月，每天由中、高階主管輪流講授三星與各事業體的經營理念、發展方向，結訓前，還須通過考試才能踏進三星的大門。
進了三星，工作績效佳的主管可申請三星培訓中心開設的語文、管理課程，但是課程的考核標準嚴格，「除了睡覺，聽說讀寫一律用中文，說韓語被抓到要記過，次數過多，就得退訓，壓力很大，但這是獲得升遷的先決條件。」某位在三星工作十五年的中階主管以流利的中文說。
每年三星集團還會就技術研發、業績表現與產品品質等項目進行評比，各部門提名一至兩位角逐優勝，該獎是榮譽與職位晉升的象徵，去年，三星手機在大中華地區熱賣，盧基學就獲得「二○○一年三星集團營業大獎」的殊榮。
三星集團內菁英眾多，想步步高升，除了受訓與得獎，還要有派駐海外的經歷。「地域專家」是三星培養國際人才的機制，在三星工作四年以上，表現優異者，就有到海外歷練的機會。
盧基學說，每年，三星會選出五百名主管派駐海外一年，這一年裡，三星提供每名主管一年五萬美元零用金，讓他們在無須背負業績壓力的前提下學會該國語言，深入研究當地市場，一年後，這批從全球各地回到總部的「地域專家」必須提出完整詳盡的研究報告。
此外，三星還會篩選出有潛力的人才，送他們到國外進修，以前多以歐美知名學府為主，這幾年，三星重心放在大陸市場，為了在集團內謀求發展，中國北京大學與清華大學已成為三星主管海外進修的熱門選擇。
盧基學（ Ki Hak Roh ）小檔案：
學歷：嶺南大學校貿易學系畢業
現職：三星無線事業部大中華區副總裁
重要經歷：中國手機出口總監、常務理事
中國手機出口部部長
中國北京駐派員
台灣駐派員
